¿Cómo compensar si te pica un bicho durante tu estancia en un hotel?

Análisis legal: Si un operador proporciona bienes o servicios que causan daños personales a un consumidor u otra víctima, deberá compensar los gastos razonables de tratamiento y rehabilitación tales como gastos médicos, gastos de enfermería, gastos de transporte, etc., así como los pérdida de ingresos por ausentismo. Los operadores se asegurarán de que los bienes o servicios que proporcionen cumplan los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad. Para los bienes y servicios que puedan poner en peligro la seguridad personal o de la propiedad, se deben dar explicaciones verdaderas y advertencias claras a los consumidores, y se deben explicar y etiquetar los métodos correctos de usar los bienes o recibir servicios y los métodos para prevenir daños. Si un operador descubre que los bienes o servicios que proporciona tienen defectos graves, e incluso si los bienes o servicios se utilizan correctamente, aún pueden causar daños a la seguridad personal o de la propiedad, deberá informar inmediatamente a los departamentos administrativos pertinentes e informar a los consumidores. y tomar medidas para evitar que se produzca el daño.

Base legal: Artículo 48 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si un operador proporciona bienes o servicios bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, a menos que esta ley disponga lo contrario, se ajustará a otras disposiciones: La responsabilidad civil está estipulada en las leyes y reglamentos pertinentes: (1) Los bienes o servicios son defectuosos;

(2) Los bienes no tienen el rendimiento que deberían tener y no se da ninguna explicación en el momento de la venta;

(3) Incumplimiento de los estándares del producto indicados en el producto o su embalaje; (4) Incumplimiento de las condiciones de calidad indicadas en las descripciones del producto; muestras físicas, etc.;

(5) País de producción Productos cuya eliminación se ordena explícitamente o ventas de productos vencidos o estropeados;

(6) La cantidad de bienes vendidos es insuficiente;

(7) El contenido y las tarifas del servicio violan el acuerdo. Artículo 49 Si un operador proporciona bienes o servicios que causan daños personales a los consumidores u otras víctimas, deberá compensar los gastos razonables como gastos médicos, gastos de enfermería, gastos de transporte, etc. para tratamiento y rehabilitación, así como la pérdida de ingresos. por ausentismo. Si se produce una discapacidad, la persona discapacitada también debe ser compensada con ayudas para la vida y una compensación por discapacidad. Si se produce la muerte, también se deben pagar los gastos funerarios y la indemnización por fallecimiento.

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