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Análisis de casos de gestión de marca corporativa

El café Starbucks es popular en ciudades de todo el mundo no solo por sus estrictas exigencias de la mejor calidad del café, sino también por los valores que construye sobre la confianza y la actividad comunitaria. Esto lleva al “tercer lugar” descrito por el director ejecutivo Howard Schultz, que es un lugar fuera del trabajo y del hogar, considerado por muchos como un importante lugar de reunión en la vida. ¿Qué nos enseña este caso?

Ilustración del caso: Del caso se desprende que, además de ofrecer productos de alta calidad, una marca exitosa también debe ofrecer un valor único.

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