¿Qué es la gestión?
Dirección es utilizar la planificación, organización, liderazgo, control y otros medios para hacer un buen trabajo a través de otros y lograr el objetivo.
El concepto de gestión:
Dejar que los gerentes de cada nivel aclaren su propio trabajo y alcance, cada uno ocupando su propio puesto, desempeñando sus funciones y asumiendo responsabilidades, y tenga La escalera y Los métodos de mejora son para referencia. Todos conocen su propio futuro y sus objetivos, e instintivamente trabajan duro para avanzar.
Varios métodos comunes de gestión:
1. Gestión jerárquica
2. Gestión de objetivos
3. Gestión de control
4. Gestión del sistema
Gestión jerárquica: la ventaja de la gestión jerárquica es estandarizar la autoridad de gestión de los gerentes en todos los niveles, de modo que los gerentes de todos los niveles puedan ejercer plenamente sus poderes. Los superiores pueden saltarse las inspecciones de nivel, pero no pueden saltarse los comandos de nivel; los subordinados pueden saltarse los informes de nivel, pero no pueden saltarse los informes de nivel
Gestión por objetivos: si le pidieran que desarrollara los informes anuales, trimestrales, o plan mensual, ¿qué haría? Más apropiado El mejor método es primero organizar a los subordinados para discutir y formular sus propios objetivos comerciales, y luego resumirlos y determinarlos. Esto es más científico y democrático. Porque cada empleado participa en la formulación de las ideas y objetivos de cada empleado. No habrá resistencia cuando se ejecute y es fácil crear una sensación de logro. Hay tres consejos para motivar a los empleados.
Además de estimular su propio interés, también es muy importante dejarles participar en la toma de decisiones comerciales e implementar una distribución vinculada. Los tres son indispensables. Si los empleados no tienen derecho a interferir con las operaciones de la empresa, no es razonable vincular sus ingresos a las ganancias de la empresa.
Gestión del control: La gestión del control se divide en dos tipos: estricta y flexible. Estricto: no solo controla los objetivos básicos, sino que también emite directamente planes de implementación detallados y guía la implementación. La gestión de control estricto puede compensar la falta de capacidad y nivel técnico de los empleados. En lugares donde la situación laboral no cambia mucho, una metodología estricta es más efectiva. Flexible: solo controla los objetivos básicos y algunas condiciones clave para lograr los objetivos, otros planes y métodos específicos los deciden los propios subordinados. La gestión de control flexible puede utilizar y desarrollar el entusiasmo y la experiencia personal de los empleados. También liberará a los gerentes de enredos comerciales y tendrá más tiempo para dedicarse a otras tareas más importantes.
Gestión del sistema: La gestión del sistema incluye un sistema de recompensas y castigos, un sistema de disciplina, un sistema de reuniones periódicas y un sistema de asistencia. Ventajas del sistema de gestión: base, moderación, estandarización y advertencia del comportamiento de los empleados. Requisitos de implementación: 1. Predicar con el ejemplo; 2. Recompensas y castigos claros. 3. La reprimenda debe ser oportuna y utilizar palabras de consejo y aliento tanto como sea posible. 4. Los reincidentes deben ser tratados con decisión. 5. Utilizar consejos, ayuda y estímulo en lugar de órdenes, inspecciones e intervenciones. 6. Sea honesto con sus subordinados y cree un ambiente de trabajo agradable y relajado.