Cómo apelar el informe de crédito personal

1 Si descubre que le han prestado o acreditado un préstamo, debe acudir al Banco Popular de China local para realizar las correcciones a tiempo y. presente sus pruebas pertinentes.

2. Si hay un error en la información sobre su propia identidad, existen los siguientes pasos:

(1) Si un individuo cree que hay un error u objeción a su información crediticia, puede presentar una queja ante el Banco Popular de China o el Banco Popular de China. El banco comercial presenta una solicitud de objeción por escrito. Inicie sesión en el sitio web oficial del Banco Popular de China o llame al 4008108866 para realizar una consulta.

(2) Infórmese sobre el registro de crédito personal erróneo informado por una institución financiera específica y lleve su tarjeta de identificación al establecimiento comercial de la institución financiera para presentar una queja. Para las instituciones financieras sin sucursales locales, las objeciones pueden presentarse directamente al Banco Popular de China local.

(3) De acuerdo con el artículo 25 del "Reglamento de gestión de la industria de informes crediticios", si el interesado cree que la información recopilada, guardada y proporcionada por la agencia de informes crediticios tiene errores u omisiones, él o tiene derecho a informar a la agencia de informes crediticios o el proveedor de información presenta objeciones y solicita corrección. Cuando una agencia de informes crediticios o un proveedor de información recibe una objeción, llevará a cabo la verificación y el procesamiento dentro de los 20 días a partir de la fecha de recepción de la objeción y responderá al objetor por escrito con el resultado.

(4) Si hay algún error después de la revisión, el generador de datos lo corregirá según la información que haya proporcionado. El informe escrito corregido deberá realizarse por duplicado, uno para usted y otro para la otra organización. Finalmente, verifique su informe de crédito para confirmar la exactitud de cualquier corrección de información incorrecta.

(5) Una vez corregido el generador de datos, lo llamará para pedirle al solicitante que confirme nuevamente. Si las correcciones son correctas, simplemente fírmalo.

Lleve su tarjeta de identificación original y el "Formulario de solicitud de objeción de información de crédito personal" completo a la sucursal local del Banco Popular de China para su procesamiento. Tras la verificación, si la información en el informe de información crediticia personal es realmente incorrecta, se revisará y, por lo tanto, se borrará la contabilidad errónea. Si la verificación es correcta, posteriormente se dará respuesta a la objeción y se dictarán las correspondientes normas de aplicación.

: ¿Qué debo hacer si el resultado del manejo de objeciones aún está en disputa?

Después de recibir el resultado, el objetor aún descubrió que el problema que presentó no se había resuelto. Si tiene alguna objeción al resultado, puede solicitar al centro de informes crediticios a través del Banco Popular de China local un extracto personal de su informe crediticio personal, o puede presentar una queja ante el departamento de gestión de informes crediticios del Banco Popular de China. o presentar una demanda ante el tribunal.