Responsabilidades del supervisor de piso

En la sociedad actual, las responsabilidades laborales son cada vez más importantes para las personas. Cualquier puesto de trabajo es una combinación de responsabilidad, autoridad y rendición de cuentas. Utilice tanto poder como sea posible para asumir la mayor responsabilidad posible y utilice tanto poder y responsabilidad como sea posible para completar tantas obligaciones como sea posible. Cualquier separación crea problemas. ¿Cómo deberían formularse las responsabilidades laborales? Las siguientes son las responsabilidades del supervisor de piso que le he asignado, solo como referencia. vamos a ver.

Responsabilidades del Supervisor de Piso: 1 1. Ayudar al gerente de piso a formular planes de gestión de objetivos y medidas de implementación para este piso para garantizar la finalización de diversas tareas de ventas asignadas por la empresa.

2. Asistir al gerente de piso para que sea responsable de la gestión de personal, gestión de productos, gestión de ventas, gestión ambiental, gestión de servicios, gestión de sitio y gestión de quejas de clientes de este piso.

3. Ayudar al gerente de piso a implementar las reglas y regulaciones de la compañía y de administración de piso para garantizar el funcionamiento normal de todo el trabajo en este piso.

4. Ayudar al gerente de planta a organizar reuniones de trabajo en planta y reuniones diarias por la mañana y por la tarde, transmitir el espíritu de las instrucciones de los superiores, reflejar la situación de los empleados y grupos de mostrador, ayudar concienzudamente al gerente de operaciones, implementar diariamente. contenido del trabajo y reportar oportunamente las violaciones correctas.

5. Ayudar a los gerentes de piso a organizar y analizar investigaciones de mercado sobre los competidores y ajustar las estrategias comerciales de manera oportuna en función de las condiciones de los competidores.

Requisitos:

1. Título universitario o superior.

Más de 2,3 años de experiencia laboral y más de 1 año de experiencia laboral en puestos relacionados;

3. Poseer una filosofía empresarial moderna de grandes almacenes y una sólida base teórica;

4. Tener una comprensión sistemática y experiencia práctica de los modelos de operación y gestión de los grandes almacenes, y tener una comprensión más profunda de cada módulo de operación y gestión de los grandes almacenes;

5. y tener una aguda observación de los cambios del mercado;

6. Estar familiarizado con el uso de software de oficina y software de gestión empresarial relacionado.

7. Fuerte motivación, comunicación, coordinación, liderazgo de equipos y fuerte sentido de responsabilidad.

Responsabilidades laborales del supervisor de piso 2 Nombre del puesto:

Superior directo del supervisor de piso del Departamento de Alimentos y Bebidas: Asistente del Director de Alimentos y Bebidas.

Departamento:

Departamento de catering directamente afiliado: capataz de planta del departamento de catering

Alcance de las responsabilidades del puesto:

Responsable de organizar y supervisar el trabajo de sus empleados; Desarrollar planes de capacitación del departamento; ser responsable de las evaluaciones mensuales de capacitación de los empleados y de las evaluaciones de desempeño.

Contenido del trabajo:

1. Organizar la reunión previa al turno de los empleados todos los días, supervisar las instrucciones, verificar la gfd de los empleados, presentar la situación de la reserva del día, los platos urgentes del día y organizar. trabajo del personal;

2. Organizar a los empleados para preparar comidas, reponer la vajilla y limpiar el ambiente;

3. Aceptar el trabajo asignado por el gerente y asignar a los empleados a trabajar duro para completarlo. it;

4. Supervisar que los empleados atiendan a los huéspedes de acuerdo con los procedimientos de servicio para garantizar los niveles de servicio;

5. Organizar a los empleados para lavar, transportar y almacenar la ropa de cama;

>6. Manejar adecuadamente las quejas de los huéspedes y resolverlas. Resolver los problemas difíciles de los huéspedes, establecer buenas relaciones con los clientes y mejorar continuamente la calidad del servicio. Fortalecer la orientación en el sitio, cumplir con el comando de primera línea durante el horario comercial, descubrir y corregir rápidamente los problemas en el servicio e informar al gerente posteriormente;

7. , realizar trabajos de mantenimiento y garantizar la seguridad del restaurante Trabajos de prevención de incendios

8 El supervisor de turno debe informarse sobre la situación del alojamiento y el número de habitaciones antes de la llegada a las 7:30 p.m. fuera del trabajo y a las 12:00 horas. La situación de alojamiento de los huéspedes que desayunan debe registrarse en el libro de obligaciones.

9. Fortalecer el aprendizaje empresarial, familiarizarse con la jurisdicción, los estándares operativos y mejorar el orden y la calidad del trabajo.

Responsabilidades laborales:

1. Tener derecho a investigar y comprender las tendencias ideológicas y el progreso laboral de los empleados del departamento.

2. proporcionar apoyo mensual a los empleados Desarrollar planes de capacitación y evaluar a los empleados al final del mes;

3. El derecho a evaluar el desempeño de los empleados cada mes;

4. y supervisar el trabajo de los empleados de la sucursal;

5. El derecho a aprobar licencias dentro de medio día (4 horas);

6. disciplinas.

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