Casos de marketing exitosos, seleccionados de la industria alimentaria
Caso de marketing exitoso en la industria alimentaria 1: McDonald's
En 1955, Crocker, de 52 años, compró 7 cadenas de comida rápida McDonald's y los nombres de sus tiendas por 2,7 millones de dólares y comenzó su negocio. Carrera empresarial de hamburguesas de McDonald's. Después de años de arduo trabajo, el restaurante de comida rápida McDonald's ha logrado resultados sorprendentes: ahora se ha convertido en la empresa de comida más grande del mundo. A finales de 1986, sus ventas anuales habían alcanzado los 12.400 millones de dólares y sus beneficios anuales ascendían a 480 millones de dólares. Los restaurantes de comida rápida McDonald's se han extendido por todo el mundo. Si viajas a Japón, ¿puedes entrar en un restaurante de comida rápida McDonald's y comerte uno grande? ¿McDonald's? Hamburguesa y un vaso de bebida con leche helada. También puedes pedir un McDonald's en México, Suiza y Tailandia. Si las negociaciones tienen éxito, podrá incluso degustar las especialidades de McDonald's húngaras y yugoslavas. En resumen, McDonald's se ha convertido en un producto global, omnipresente en casi todas partes. ¿Los arcos dorados de McDonald's? ¿metro? El logo se ha convertido en una cultura popular que se puede entender sin traducción en el mercado mundial, y su imagen corporativa se ha arraigado en la mente de los consumidores hasta tal punto, como dijo un profesor de la Universidad de Michigan: Algunas personas piensan que es difícil. Pasar un día sin ver las bóvedas doradas de un restaurante McDonald's, ya que también simboliza la seguridad. ?
¿Cómo logró McDonald's un éxito tan notable? Esto es gracias a la filosofía de marketing de la empresa. La empresa sabe que una buena imagen corporativa internacional jugará un gran papel en el marketing corporativo. Por lo tanto, su fundador Crocker, por un lado, se esfuerza por establecer la imagen del producto de la empresa y, al mismo tiempo, presta más atención a establecer una buena imagen corporativa. ¿metro? Imagen dorada del logo. Había muchas hamburguesas en el mercado en ese momento, pero la mayoría eran de mala calidad, con entrega lenta a los clientes, mala actitud de servicio, malas condiciones sanitarias y un ambiente ruidoso en el restaurante, lo que hacía que los consumidores estuvieran muy insatisfechos. Ante esta situación, McDonald's propuso la famosa? q? ,?¿s? ,?¿do? Entonces qué. v? Filosofía de gestión, ¿Q significa calidad del producto? ¿calidad? s significa servicio? ¿Atender? c significa limpio? ¿Limpieza? v representa valor? ¿valor? . Saben que ofrecer a los clientes productos y servicios adecuados y satisfacer constantemente sus necesidades cambiantes es una forma importante de establecer una buena imagen corporativa.
Para garantizar la calidad del producto, McDonald's cuenta con regulaciones e instrucciones detalladas para cada detalle de la elaboración de hamburguesas, desde la gestión y operación hasta la selección y procesamiento de productos específicos, e incluso con qué frecuencia se debe limpiar el inodoro. Detalles como qué tan caliente debe estar el aceite para las papas fritas. Quienes operan sucursales de McDonald's deben asistir primero a la McDonald's Burger University en Illinois para recibir capacitación durante 10 días. ¿Hamburguesa? grado, antes de los negocios. Por lo tanto, todas las hamburguesas vendidas en los restaurantes de comida rápida McDonald's cumplen estrictamente con la calidad y los ingredientes especificados. Tomemos como ejemplo las patatas fritas que se venden con una hamburguesa. Las patatas utilizadas como materia prima se cultivan especialmente y se seleccionan cuidadosamente, luego el contenido de sedimentos y azúcar se ajusta mediante tiempos de almacenamiento adecuados, luego se fríen en sartenes de temperatura ajustable y se sirven a los clientes inmediatamente. Si las patatas fritas no se venden dentro de los 7 minutos posteriores a su fritura, serán desechadas y ya no se entregarán a los clientes, lo que garantiza la calidad de las patatas fritas. Al mismo tiempo, debido a que los clientes que comen en los restaurantes de comida rápida de McDonald's provienen de diferentes clases sociales, con diferentes edades, géneros y pasatiempos, el sabor de las hamburguesas y las recetas y condimentos de comida rápida también satisfacen diferentes gustos y necesidades. Estas medidas han permitido que los productos de la empresa ganen los elogios de la gente y duren mucho tiempo, establezcan una buena imagen corporativa de producto y, por lo tanto, establezcan una base sólida para establecer una buena imagen corporativa internacional.
El servicio de comida rápida de McDonald's también es de primera. No hay teléfonos públicos ni máquinas de discos que funcionen con monedas, por lo que no hay ruido ni vagancia, perfecto para cenas familiares. Sus asientos son cómodos y espaciosos, y cuenta con desayuno y nuevas variedades para que los clientes elijan. El servicio aquí es muy eficiente. Cuando hay mucha gente, la comida que los clientes desean se coloca en cajas de cartón o vasos de papel con anticipación, y todas las solicitudes de los clientes se pueden satisfacer haciendo cola una vez. Los restaurantes de comida rápida McDonald's siempre aparecen donde la gente necesita comer, especialmente a ambos lados de la carretera, con las palabras:? ¿Hay algún servicio de comida rápida McDonald's a 10 metros? , y en algunos lugares están marcados con llamativos nombres de alimentos y precios; también hay interfonos; Los clientes sólo necesitan anunciar el nombre y la cantidad de comida en el intercomunicador. Cuando el coche llega a la sucursal, pueden entregar la mercancía, pagar con una mano y marcharse inmediatamente.
La comida que los clientes llevan en el coche no sólo está empaquetada con antelación para evitar que se derrame fuera del coche, sino que también está equipada con cuchillos, tenedores, cucharas, pajitas y servilletas de plástico. Las tapas de los vasos también son cruzadas. Marcado con antelación para facilitar a los clientes la inserción de pajitas. Este atento servicio añade un fuerte toque a la gloriosa imagen de la empresa.
McDonald's ha establecido una imagen de productos y servicios de calidad entre el público, pero también es consciente de la importancia de la limpieza y la higiene para una empresa de alimentación. Sin una imagen limpia e higiénica, McDonald's no siempre puede mantener una buena imagen y, por supuesto, no puede garantizar buenos resultados de marketing. Por ello, los restaurantes de comida rápida McDonald's han establecido estrictas normas de higiene. Por ejemplo, no se permite que el personal tenga el pelo largo, las mujeres deben usar redecillas para el cabello, las mesas deben limpiarse tan pronto como los clientes se van y los papeles que se caigan al suelo deben recogerse inmediatamente, para que los restaurantes de comida rápida puedan mantener siempre un ambiente limpio. Ambiente con ventanas luminosas y limpias. Cada vez que los clientes entran a un restaurante de comida rápida McDonald's, inmediatamente se sienten limpios y cómodos, generando así confianza en la empresa.
Debido al excelente desempeño de los restaurantes de comida rápida McDonald's en términos de servicio, calidad y limpieza, los clientes sienten que la comida rápida McDonald's es un verdadero placer y vale la pena gastar dinero. Este sentimiento le impulsará a entrar de nuevo en McDonald's, en el restaurante de la bóveda dorada.
De esta manera, McDonald's ha ganado una buena imagen para la empresa a través del modelo de gestión de marketing Q, S, C y v. Hoy en día, McDonald's se posiciona en el mercado internacional con una imagen segura y confiable. Una buena imagen internacional aporta enormes beneficios al marketing de una empresa. Al mismo tiempo, las buenas ventas han ampliado y consolidado aún más la imagen internacional de la empresa.
Análisis de casos de marketing exitosos de McDonald's:
Sólo cuando los productos y servicios de una empresa pueden ser reconocidos y aceptados por los clientes, la empresa puede lograr una posición firme en el mercado. Por tanto, el punto de partida y destino de todas las actividades comerciales de una empresa es hacer todo lo posible para que los clientes estén satisfechos con sus productos y servicios. Piense en lo que piensan los clientes, preocúpese por lo que les preocupa y piense con más cuidado.
Analicemos detenidamente el proceso de crecimiento de McDonald's ¿Por qué una marca de comida rápida puede convertirse en un símbolo de la cultura popular? Hay muchas razones: ¿un nombre conveniente y atractivo, un ambiente limpio y elegante para cenar, buena calidad de la comida? Etc., pero todo motivo es la cuidadosa ejecución e implementación de una estrategia de marketing.
Casos de marketing exitosos en la industria alimentaria Capítulo 2: Los dumplings de Qingdao llegan a Beijing
Mucha gente me ha hecho una pregunta:
? Probamos el marketing social, el marketing de nuevos medios, etc. También tenemos dos talentos y también hacemos amigos. Nuestro nuevo presupuesto de marketing está aumentando, pero ¿por qué no podemos lograr el efecto explosivo?
Esta cuestión preocupa especialmente a quienes desean lanzar nuevos productos y desarrollar nuevos mercados.
¿Qué suelen hacer cuando tienen un nuevo producto o tienda?
Muchas empresas están ocupadas gastando dinero para iniciar el mercado. ¿Comenzó con éxito porque? ¿Se valoran suficientemente los recursos? ;¿Por qué fracasó la puesta en marcha? ¿No hay recursos disponibles? .
¿Cómo sueles tirar el dinero?
Los métodos más comunes son colocar anuncios en los ascensores de las comunidades circundantes, esparcir pequeños anuncios por todo el suelo, comprar reposts de Weibo, irrigar foros y los propietarios adinerados aplastarán moscas en la televisión. Si tienes cuidado, seguirás el camino más prudente: ¿punto? ¿Cable? Concéntrate en todos los aspectos, reúne recursos, avanza de manera constante y conquístalos uno por uno.
¿Quién no tiene unos cuantos en el mercado durante todo el año? ¿cepillar? ! ¿Estos? ¿cepillar? Funciona, pero todo el mundo lo utiliza y parece insatisfactorio. ? ¿Te has hecho famoso o has realizado ventas? ¿Se ha incrementado el insumo-producto? Al responder estas preguntas, la mayoría se siente segura.
¿Por qué no tienes confianza?
Debido a que la publicidad no transmite el boca a boca, es difícil para un pequeño número de personas probar el consumo y es difícil que tenga efectos duraderos. ¡La razón por la que no está seguro de poder romper el mercado es porque no está seguro de dónde está el punto de apalancamiento que desencadena la reacción en cadena del mercado!
Sí, si encuentras este punto de apoyo, encontrarás el punto de inflexión de un nuevo mercado.
A finales del año pasado, presentamos un caso sobre cómo utilizar el pensamiento del fan marketing para aprovechar un nuevo mercado. Entiende este caso y tendrás la respuesta.
El dilema de las marcas regionales que se globalizan
El año pasado, tuvimos un cliente así. Se llama Chuan Ge Fish Dumplings, una marca de catering regional en Qingdao y es muy famosa en Qingdao. Según las estadísticas, si te quedas en Qingdao durante 3 días, definitivamente comerás en el Boat Song Fish Dumpling Hotel porque representa las características de Qingdao.
Pero el desarrollo de mercados fuera de Qingdao, especialmente el de Shandong, no es tan fácil.
Mientras se prepara para ingresar al mercado de Beijing y apoderarse de las alturas dominantes en todo el país, enfrenta una presión tremenda.
Similar a las dificultades que enfrentan la mayoría de las marcas regionales: Beijing es más cara que otros lugares y es difícil para las marcas regionales obtener suficiente atención de ubicaciones comerciales de alta calidad, ya sea que los productos emblemáticos populares en Shandong puedan hacerlo; venderse en Beijing y otros lugares. El éxito instantáneo es incierto. El modelo de inicio familiar original y los recursos disponibles pueden volverse ineficaces en Beijing.
El fundador se comunicó conmigo: ¿es posible que apoyemos la apertura de una tienda en Beijing a través del marketing de fans y, al mismo tiempo, consideremos promover una marca regional en todo el país?
¿Cómo lo hacemos?
El 2 de febrero del año pasado, se abrió con éxito su primera tienda en Beijing en el nuevo centro comercial Zhongguancun New Zhongguan. La escena inicial fue tan popular que la gente empezó a hacer cola a las 10:30 de la mañana y continuó hasta las 10:00 de la noche. Después de varios meses en el negocio, si vas a esa tienda hoy, todavía encontrarás colas para el almuerzo y la cena. También abrimos la segunda y tercera tienda una tras otra. Mucha gente me preguntó, ¿qué método utilizamos?
1. Encuentre la capa central correcta. El núcleo de nuestro desarrollo sigue girando en torno a la regla de oro del marketing social que propuse, en primer lugar, el círculo. ¿Cómo definimos la capa central del proyecto de "Chunge Fish Dumplings", una marca completamente desconocida para el público de Beijing?
Si encuentras a las personas adecuadas en este nivel básico, ahí es donde empiezas.
A través de una lluvia de ideas, definimos al personal principal como gente de Qingdao en Beijing. Por lo tanto, utilizamos varias redes sociales para reclutar y evocar a la gente de Qingdao en la comida de Beijing y los recuerdos de las marcas de Qingdao.
En el proceso, ¿nombramos a nuestra comunidad? ¿Pandilla de bolas de masa? ¿Todos gritaron? ¿bola de masa hervida? Él también tiene su propio símbolo de identidad único, ¿verdad? ¿Orden de bola de masa? .
2. Dar un símbolo al evento e incorporar significado de marca. El espíritu de bola de masa, una especie de bola de masa negra, amarilla y blanca, representa vívidamente las características del producto de las bolas de masa de pescado Chuan Ge.
He visto muchas empresas realizando actividades sin ninguna información sobre sus productos y marcas en el nombre o incluso en todo el proceso. Es decir, el diseño del evento no tiene personalidad ni exclusividad y se lo puede regalar a cualquier compañero. Debido a que el esfuerzo no tiene sentido y el esfuerzo está disperso, estas actividades suelen ser difíciles de emitir, difíciles de recordar y difíciles de durar.
¿Lo somos? ¿Pandilla de bolas de masa? ¿Orden de bola de masa? ,¿aún? ¿bola de masa hervida? Esta es información relacionada con nuestros productos. ¿Mantener? ¿Orden de bola de masa? ¿Qué pasa? ¿bola de masa hervida? Todos son privilegios: puede disfrutar de un descuento del 12,2% en las 30 sucursales de Songyu que forma parte del grupo y el asistente puede ayudarle a concertar una cita con antelación.
3. Establecer una capa de influencia. Después de establecer el plato básico para los fans, establecimos otro plato básico, que es el grupo de amantes de la comida de Beijing. ¿Por qué buscar un grupo foodie? Creo que está estrechamente relacionado con la solidez del producto Bargainfish.
Las características de las Empanadillas de Pescado Chuan Ge son unas empanadillas rellenas de marisco, que son de color amarillo y negro y tienen buen sabor. Ahora la cadena de frío de SF Express está muy desarrollada. Desarrollamos un producto que se puede comprar online. Los consumidores pueden pedir cajas de regalo de bolas de masa en línea y comerlas durante las temporadas solares. ¿Utilizamos el segundo disco básico? ¿Albóndigas y verduras? Invitarlos a probar las albóndigas en casa despertará el gusto de este grupo de amantes de la comida y los atraerá a la tienda para experimentarlas.
¿También invitamos? ¿bola de masa hervida? Los niños experimentaron los productos en la tienda y juntos hicieron bolas de masa. En el proceso, su relación con la marca se vuelve cada vez más íntima.
Lo que quiero enfatizar aquí es que, por un lado, necesitamos encontrar a las personas adecuadas y, por otro lado, debemos guiarlas de manera ordenada.
Siempre digo que hay varios pasos que todo el mundo debe recordar: descubrir, exponer, transferir y traer de vuelta.
Encontramos la capa central y los guiamos para que salgan juntos a compartir sus sentimientos sobre los dumplings, sus recuerdos de Qingdao y sus historias y curiosidades sobre los dumplings. En este proceso, para que todos salgan nuevamente, lo haremos a través de una difusión secundaria, a través de intercambios a gran escala, a través de publicaciones en foros y a través de varias comunidades. Finalmente, volvió a estar fuera de línea. Además, también desviamos el tráfico hacia el comercio electrónico.
Con la apertura de la nueva tienda, probablemente haya más de 300 fans en nuestra comunidad, y todos sienten que han establecido una fuerte relación con esta marca. Incluso muchos habitantes de Qingdao en Beijing sienten que llevar adelante marcas locales como Boat Song y Fish Dumplings en Beijing es tanto su orgullo como su responsabilidad ineludible.
A través de estas empresas emergentes, algunas personas tomarán la iniciativa y formarán un grupo para alimentar el fuego. Este es el punto de apalancamiento que detona.
4. Combinado con mejora de puntos de acceso. ¿Y luego lo atrapamos de nuevo? ¿Comer bolas de masa en el solsticio de invierno? Un día de ventas tan importante. En este nodo, descartamos principalmente dos cartas emocionales: primero, tenemos la costumbre de comer bolas de masa en el solsticio de invierno, por lo que diseñamos H5 para centrarnos en el duelo familiar; segundo, mi perseverancia personal en el espíritu empresarial; El solsticio de invierno es un día inspirador. Escribí un artículo sobre el espíritu empresarial del solsticio de invierno. Quizás sea mi experiencia personal la que ha tocado el corazón de la mayoría de emprendedores, provocando un coro de elogios y una amplia difusión.
Además, también diseñamos una imagen de dibujos animados muy interesante como microexpresión. En ese momento, hubo muchas difusiones espontáneas de esta microexpresión.
Por supuesto, todos estos materiales incorporan elementos de barcarola y pescado sin excepción.
La primera tienda se abrió con mucha ilusión.
Con el éxito de la primera batalla, este proceso de puesta en marcha ha afectado directamente a muchos bienes raíces comerciales a gran escala en Beijing. Cuando la reputación del usuario aumenta, encontrará que el lado C en realidad afectará al lado B. Posteriormente, grandes empresas inmobiliarias comerciales como Wanda arrojaron bolas de bordado a esta marca. Luego, Songgeyu negoció para ingresar a la tienda, lo que brindó una gran comodidad. También se benefició de la reversión en las negociaciones del canal, y la apertura de la segunda y tercera tienda detrás de ella se aceleró significativamente.
Resumen: Un mercado invisible determina si puedes iniciar un grupo.
Mucha gente quiere realmente dar el primer paso en el fan marketing y el marketing social. A menudo me hacen una pregunta clave: ¿Cómo utilizar el boca a boca individual para impulsar el boca a boca grupal?
Mi entendimiento es que comenzar con el 10% de las personas en un grupo pequeño puede llevar a una detonación; sin embargo, si el 10% de las personas comienzan en un grupo pequeño de 10, es difícil formar un clima. ¿Has encontrado el primer lote? ¿Promotor de boca en boca? , es el primer círculo que debes completar y el primer mercado invisible que debes activar.
¿Qué características suelen tener estas personas?
¿Normalmente? ¿Dos acciones? :
? ¿Dos necesidades? ¿Cuáles son las necesidades del Formulario 1? ¿Solo lo necesitas? (La demanda rígida es una demanda fuerte), ¿cuál es la segunda demanda? ¿Alta demanda? (La demanda de alta frecuencia es más fuerte).
? mudarse de lugar? ¿Qué pasa? ¿acción? : ¿Puede ser una respuesta positiva y tratar de experimentarla, o puede ser un punto H bajo y un uso activo? ¿Moneda temática? Sí. (El autor es el fundador de la Agencia de Marketing Integrado Liansida de Beijing y el fundador del Sistema Teórico de Marketing Shenfen).
Estrategias de marketing de las pequeñas y medianas empresas alimentarias
Las pequeñas y medianas empresas Las empresas alimentarias de gran tamaño dan prioridad al marketing. Se deben realizar las siguientes tres tareas básicas:
Hacer un buen trabajo en el diseño del embalaje del producto
Para muchas pequeñas y medianas empresas alimentarias, la forma de las tablas de embalaje no puede seguir el ritmo de los cambios del mercado, y el embalaje interno y externo El nivel de diseño es bajo y el embalaje del producto no tiene características propias. Estos problemas pueden hacer que Blitzkrieg y los consumidores se sientan incrédulos y tristes, tanto visual como psicológicamente.
La forma del embalaje y el embalaje interno y externo son consistentes o incluso superiores a la calidad del producto. Esto es particularmente importante para las pequeñas y medianas empresas de alimentos, especialmente aquellas con mejor calidad o empresas de reciente cotización. Por un lado, un buen embalaje puede dar confianza a las personas en la calidad del producto; por otro lado, un buen embalaje puede dar confianza y buena voluntad a las empresas, y un buen embalaje puede tener el efecto de unos costes de producción elevados para la empresa, lo que conlleva unos costes elevados. precios y dar al producto un espacio de precio correspondiente.
Preparar productos promocionales
Debido a diversas razones, muchas pequeñas y medianas empresas de alimentos no preparan productos promocionales o el nivel y la calidad de los productos promocionales producidos son bajos, lo que provoca Muchos problemas en el proceso de la práctica de marketing dificultades, debilitando así la confianza de los distribuidores y el personal de negocios.
Para las empresas de alimentos, se deben preparar anuncios de televisión, materiales promocionales, folletos corporativos y de productos, bolsos, banderas POP, bolígrafos, encendedores y otros artículos promocionales habituales. Estos artículos promocionales deben ser coherentes con los productos principales. y el embalaje del producto se unifican para mantener la alta calidad.
Mantiene la estabilidad del producto.
Las pequeñas y medianas empresas alimentarias también deberían prestar atención a la estabilidad de sus productos. La denominada estabilidad del producto se refiere a la estabilidad de la fórmula del producto. En el caso de los alimentos, se refiere a la estabilidad de la textura y el sabor del producto. La estabilidad del producto también se refiere a la estabilidad de la calidad del producto. Cualquier problema de calidad del producto es un duro golpe para el mercado, los distribuidores y el personal comercial. Por lo tanto, las empresas deben garantizar que la calidad del producto no cause accidentes de calidad o cause la menor cantidad posible.
Cuatro estrategias principales para garantizar el éxito del marketing
Al hacer bien el trabajo anterior, la empresa tendrá la base para hacer un buen trabajo en el marketing principal.
En cuanto a las estrategias de marketing específicas, debemos prestar atención a los siguientes aspectos:
Estrategia de marketing progresiva
La fortaleza de las pequeñas y medianas empresas de alimentación no les permite realizar marketing a nivel nacional. ¿Solo pueden adoptar? ¿cuidadoso? Estrategia de expansión gradual del mercado.
Las empresas de alimentación pequeñas y medianas deben prestar atención a los siguientes principios al adoptar estrategias de marketing progresivas:
1. A muchas empresas les gusta construir mercados modelo en ciudades o provincias primero. y luego avanzar a otros mercados. Esta práctica no debería continuar. ? ¿Flores dentro de la pared y fragancias fuera de la pared? Entonces qué. ¿Es fácil hablar de países extranjeros? Las cosas llegan a los extremos, por lo que a veces hay que evitar los mercados locales y elegir mercados tempranos en función de las características del producto, los hábitos de consumo local y la facilidad de aceptación del producto.
Para las pequeñas y medianas empresas, es mejor evitar las ciudades centrales en el desarrollo del mercado y desarrollar ciudades a nivel de prefectura que requieran una pequeña inversión de mercado y sean fáciles de iniciar, y rodear las ciudades centrales a través de ellas. . Irradiando al mercado a nivel de condado y ciudades a nivel de prefectura.
2. ¿Sostener ambas manos? ¿Cuál es el principio? ¿Agarrar las manos? , es decir, centrarse en el pago con una mano y establecer el mercado base con cinco manos. La mayor cantidad de dinero posible puede, por un lado, garantizar las actividades comerciales normales de la empresa, por otro lado, puede garantizar la confianza de los empleados de la empresa y, al mismo tiempo, puede satisfacer las necesidades de otros aspectos. y niveles de la empresa.
3. Prestar atención a las oportunidades del mercado. Las pequeñas y medianas empresas de alimentos deben desarrollar plenamente sus distribuidores en el momento adecuado en función de las características de sus propios productos para evitar la situación en la que muchas empresas tienden a desarrollarse durante o después de la temporada alta.
Estrategia de acceso prioritario a la terminal
Después de que las pequeñas y medianas empresas de alimentos con fondos insuficientes ingresan a un nuevo mercado, la construcción de terminales es más importante. Porque es casi imposible que nuevos productos o incluso productos nuevos de alto precio pasen directamente por el mercado mayorista en grandes cantidades. Sólo mediante los esfuerzos de la terminal, la distribución, la promoción, la publicidad y combinados con otros trabajos adecuados, la marca puede. El conocimiento se mejorará gradualmente, impulsando así el producto a otros canales, principalmente las ventas en los mercados mayoristas.
Estrategia integrada de promoción de productos
La denominada estrategia de promoción integrada se refiere a la combinación de publicidad, promociones periódicas, otras promociones, promociones de personal, distribución e incluso actividades de relaciones públicas, aprovechando al máximo uso de sus respectivas Las funciones de publicidad, ventas y orientación se promueven, complementan y mejoran entre sí, por otro lado, se refiere al efecto tridimensional y a gran escala de la publicidad y la promoción.
Estrategia integral de relación con proveedores
1. Manejo de conflictos de intereses La mayoría de los distribuidores quieren beneficios inmediatos, mientras que los fabricantes no solo se preocupan por los beneficios inmediatos, sino también por los beneficios a largo plazo. ¿El mercado siempre es propiedad del fabricante? . Si entendemos esto, las empresas podrán pensar y afrontarlo con una actitud correcta y realizar evaluaciones integrales. A veces vale la pena renunciar a algunos beneficios inmediatos.
2. Prestar atención a la reputación de la empresa. Cualquier cosa que trate las promesas y los contratos como una broma significa que la empresa no tiene una buena reputación, lo que hará que la empresa pierda distribuidores, luego pierda el mercado y, finalmente, pierda ganancias y el futuro.
La reputación corporativa incluye la credibilidad de la empresa ante los consumidores por su calidad estable, la credibilidad de la empresa ante los distribuidores (en realidad, ante el mercado) por el suministro y el compromiso oportunos y precisos, y la credibilidad de la empresa ante los negocios. personal.
3. Hacer un buen trabajo en marketing de servicios no es el fin de los almacenes de los distribuidores de productos, ni corresponde a los distribuidores realizar las operaciones de mercado y la publicidad. Como dice el refrán:? ¿Su hijo se ha lastimado? Después de establecer una relación de cooperación con los distribuidores, la empresa debe tomar la venta de productos como el objetivo final; fortalecer el trabajo de servicio para los distribuidores y el mercado, como ayudar a los distribuidores en la distribución de productos, guiarlos en las operaciones, resolver los problemas que encuentren y proporcionar mercado. información de manera oportuna. Varios artículos promocionales necesarios, etc. , permitiendo a los distribuidores obtener ganancias a través de los servicios y mejorar la confianza.