¿Por qué no hay un recordatorio sonoro para los mensajes provenientes de WeChat?
Si una aplicación de terceros se está ejecutando en segundo plano o la pantalla del teléfono está apagada por un período de tiempo y no puede recibir recordatorios de mensajes, y puede ver estos mensajes después de ingresar a la aplicación, siga siga los siguientes métodos para solucionar problemas:
Nota: mantenga actualizada la versión del sistema y la versión de la aplicación de su dispositivo para garantizar que obtenga la mejor experiencia.
1. Habilite el permiso de notificación de mensajes de la aplicación
Ingrese a Configuración> Aplicaciones y servicios> Administración de aplicaciones, busque la aplicación que necesita configurar, haga clic para ingresar a la administración de notificaciones y realice la operación. siguientes operaciones:
(1) Active el interruptor de permitir notificaciones de la aplicación.
(2) Configure el tipo de notificación correspondiente según sea necesario.
(3) Configure el método de notificación para cada categoría de mensajes en la aplicación (tono de notificación, banner, notificación de pantalla de bloqueo, permitir interrupción) y desactive el interruptor de notificación silenciosa.
(4) Algunas aplicaciones necesitan activar recordatorios de mensajes en su propia configuración. Ingrese a la aplicación y configúrela de acuerdo con la interfaz real de la aplicación. Tome WeChat como ejemplo, ingrese a WeChat, haga clic en Yo gt; Configuración gt; Notificación de mensajes nuevos, active recibir notificaciones de mensajes nuevos y recibir recordatorios de invitaciones de llamadas de voz y video.
Nota: Algunas aplicaciones no podrán recibir recordatorios de mensajes en el terminal móvil después de iniciar sesión en el PC.
2. Verifique si la conexión de red de la aplicación es normal
(1) Puede ser que el acceso a Internet de la aplicación esté desactivado
Ingrese a Mobile Manager. y haga clic en Gestión de tráfico gt; Aplicar a Internet, busque la aplicación y verifique las opciones de datos móviles y WLAN.
(2) Puede ser que hayas activado el modo de ahorro de datos y no puedas recibir mensajes
Ingresa al administrador del teléfono móvil y haz clic en administración de datosgt; guardar), apague este interruptor.
(3) Puede ser que no haya cambio automático entre WLAN y red de datos móviles.
Busque e ingrese la red móvil/datos móviles en la configuración, seleccione WLAN avanzada/móvil; Aviso de cambio de conexión de datos; Haga clic para cambiar el estado y utilizar automáticamente la conexión de datos móviles. (Después de configurar esta opción, no aparecerá ningún mensaje al cambiar a datos móviles. Preste atención al consumo de datos móviles a tiempo)
(4) Es posible que el teléfono se desconecte de la red cuando está en modo de suspensión
Vaya a Configuración, busque y haga clic en Permanecer siempre conectado a la red al ingresar al modo de suspensión y active este interruptor.
3. Habilite el permiso para ejecutar la aplicación en segundo plano.
Es posible que la aplicación se esté limpiando mientras se ejecuta en segundo plano. Realice las siguientes configuraciones:
Ingrese a Mobile Manager gt; Administración de inicio (administración de inicio de la aplicación), desactive el interruptor de administración automática de esta aplicación y active permitir el inicio automático, permitir el inicio asociado y permitir actividades en segundo plano.
4. Confirme si la función de optimización de la batería está activada.
(1) Puede ser que haya activado el modo de ahorro de energía, lo que provoca que el mensaje se retrase. Se recomienda ingresar a configuración > batería y desactivar el modo de ahorro de energía.
(2) Ingrese a la configuración del teléfono, busque optimización de la batería, haga clic en el triángulo pequeño, seleccione todas las aplicaciones, busque la aplicación. y configúrelo como no permitido.