Pedí un préstamo para comprar un coche. Entre los gastos requeridos, uno es la prima del vehículo, que asciende a 2.000 yuanes. Me gustaría preguntar ¿Qué significa garantía extendida del vehículo? No extienda el período de garantía.
Cuando el vehículo del cliente excede el período de garantía proporcionado por el OEM, se le pueden proporcionar al cliente servicios de garantía extendida por un período o kilómetros determinados mediante la firma de un contrato de compensación. Durante todo el período de garantía extendida, cualquier falla mecánica o eléctrica del vehículo del cliente podrá repararse sin cargo siempre y cuando se cumplan los requisitos de compensación de la garantía extendida.
Para las empresas de automóviles, ofrecer este servicio es atraer a más propietarios de automóviles para que compren automóviles. Para las tiendas 4S, existe otra consideración, que es aumentar la dependencia del cliente una vez finalizado el período de garantía del vehículo. Todavía voy a la tienda para mantenimiento.
Datos ampliados:
Notas:
1. Es más rentable comprar una garantía extendida dentro de los seis meses: muchos fabricantes y tiendas 4S ofrecen una. o dos años de garantía Servicio de garantía extendida. Para ganar clientes, muchas tiendas 4S lanzarán planes de garantía extendida con importantes descuentos dentro de los seis meses posteriores a la compra del automóvil por parte del cliente. Es más rentable comprar en este momento.
2. Preste atención al alcance del servicio de garantía extendida: la garantía proporcionada por el fabricante es muy extensa. A excepción de los consumibles puros reconocidos, como agua para vidrio, aceite de motor y pastillas de freno, que generalmente tienen períodos de garantía separados, la mayoría de las piezas están dentro del alcance de la garantía del fabricante y pueden reclamarse a través de las tiendas 4S. La mayoría de los servicios de garantía extendida adquiridos posteriormente solo cubren las partes principales del automóvil, como el motor y la caja de cambios, y la probabilidad de reclamaciones por daños es pequeña.
3. Los consumibles no están cubiertos por la garantía: La garantía no incluye aceite de motor, bujías, filtros, pastillas de freno, discos de freno, limpiaparabrisas, neumáticos, baterías, bombillas, fusibles y otros elementos. . Algunas marcas también estipulan que si hay un problema durante el período de garantía, las piezas deben reemplazarse y el consumidor también paga la tarifa por el tiempo de mano de obra.
Enciclopedia Baidu: garantía extendida