Red de conocimiento de divisas - Apertura de cuenta en divisas - ¿Cómo denunciar la pérdida de la tarjeta bancaria de un estafador?

¿Cómo denunciar la pérdida de la tarjeta bancaria de un estafador?

Paso 1: Lo primero que debe hacer después de darse cuenta de que ha sido defraudado es llamar inmediatamente al número de atención al cliente de su tarjeta bancaria (también puede ingresar una contraseña incorrecta en el cajero automático del banco para bloquear la tarjeta bancaria) y luego ingresar Ingrese la contraseña incorrecta de 3 a 5 veces seguidas para congelar temporalmente la tarjeta.

El segundo paso: "Este es un método de congelación temporal, que generalmente dura hasta la medianoche del día siguiente". Chen Naifei dijo que la policía recomienda que la víctima lo opere cada pocas horas para asegurarse de que la tarjeta del sospechoso. siempre está en estado congelado. Considerando que era imposible para Xiao Zou permanecer frente al cajero automático todo el tiempo, la policía bloqueó la tarjeta llamando al número de servicio al cliente de la tarjeta bancaria.

Paso 3: Llama inmediatamente a la policía porque la compra es en especie. Si no se ha emitido o se está transfiriendo, la policía intervendrá a través de los documentos legales pertinentes y se coordinará con JD.COM o los bancos pertinentes para recuperar los fondos transferidos.

Datos ampliados:

Banco de Comunicaciones te enseña cómo utilizar correctamente las tarjetas bancarias para prevenir fraudes.

1. No establezcas la contraseña de manera demasiado simple.

La configuración de contraseña es el primer nivel de seguridad de la tarjeta. Bank of Communications recuerda a los titulares de tarjetas que no utilicen números simples para establecer contraseñas ni utilicen fechas de nacimiento, números de teléfono, números de identificación, números de domicilio, códigos postales y otros números relacionados con información personal como contraseñas para evitar que sean descifrados por delincuentes. Además, no guarde su contraseña en su teléfono móvil y mucho menos escríbala en el reverso de su tarjeta bancaria.

Asegúrate de que solo tú conoces la contraseña. Tenga cuidado con los delincuentes que se hacen pasar por empleados de bancos o agencias de seguridad pública para robar contraseñas.

2. No apartes la mirada al pasar tu tarjeta para consumir.

A la hora de salir a comer o comprar, a mucha gente le gusta pagar con tarjetas bancarias. En este sentido, Bank of Communications recuerda a los titulares de tarjetas que no pierdan de vista sus tarjetas bancarias al pasarlas y que presten atención al número de veces que el cajero pasa sus tarjetas.

Al ingresar la contraseña, use su cuerpo para cubrir los gestos operativos tanto como sea posible para evitar que los delincuentes miren; cuando el cajero le devuelva el formulario de compra y la tarjeta, verifique cuidadosamente el número de la tarjeta y número de tarjeta en el formulario de compra. ¿La fecha y el monto de la transacción son correctos y si la tarjeta es realmente suya?

3. Presta atención a las personas que te rodean cuando operas un cajero automático.

Bank of Communications recuerda a los titulares de tarjetas que presten atención a quienes los rodean cuando operan cajeros automáticos. Además, al ingresar la contraseña, debes tapar los gestos de operación con tu cuerpo lo más rápido posible para evitar que los delincuentes se asomen.

Si el cajero automático no acepta la tarjeta o no escupe dinero, no salgas fácilmente. Puede llamar a la línea directa de atención al cliente de tarjetas bancarias para obtener ayuda desde el mismo lugar. Antes de salir del cajero automático, también debes retirar tu tarjeta bancaria y los billetes para asegurarte de que la tarjeta bancaria que sacas es realmente mi tarjeta bancaria.

4. No es fácil revelar su número de cuenta y contraseña al iniciar sesión en la banca en línea.

Bank of Communications recomienda que los titulares de tarjetas ingresen directamente la dirección del sitio web del banco en el navegador para ingresar a la página del sitio web y agreguen la dirección a favoritos para usarla fácilmente la próxima vez. No acceda al sitio web de banca en línea a través de enlaces de otros sitios web. Si encuentra el sitio web de un banco falso, debe informarlo a su banco inmediatamente.

No revele la información de su cuenta y contraseña a nadie, y no crea en ninguna solicitud de números de cuenta y contraseñas a través de correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas, etc. Los titulares de tarjetas que hayan proporcionado su número de cuenta y contraseña a personas o sitios web desconocidos deben cambiar inmediatamente su contraseña a través de la banca en línea o llamar a la línea directa de servicio al cliente para restablecer su contraseña.

Además, trate de no utilizar la banca online en lugares públicos (como cibercafés). Al completar los servicios de banca en línea o salir a mitad del camino, debe salir de la página de banca en línea a tiempo.

5. Preste atención a proteger la privacidad personal al comprar online.

A medida que el número de compradores en línea sigue aumentando, hay cada vez más disputas de pago causadas por las compras. Bank of Communications recuerda a los titulares de tarjetas que al comprar en el sitio web, si es la primera transacción, se recomienda confirmar el número de teléfono fijo del comerciante (no un número de teléfono móvil) y la dirección postal (no solo una dirección de correo electrónico) para verificar la autenticidad. del comerciante.

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