¿Cómo quejarme de que algunas plataformas siempre envían mensajes de texto?

1. Reclamar al operador

(1) China Mobile.

Número de envío: 10086999.

Envío de contenido: número de fuente + asterisco de medio ancho + texto completo del mensaje spam.

(2)China Unicom.

Número de envío: 10010.

Enviar contenido: ljdxjb#número reportado#reportar contenido.

(3) China Telecom.

Número de envío: 10000999.

Envío de contenido: número de fuente + asterisco de medio ancho + texto completo del mensaje spam.

Después de que la queja sea exitosa, recibirá información de comentarios después de un período de tiempo.

China Mobile Communications Co., Ltd. anunció que a partir del 1 de marzo de 2008, los usuarios de teléfonos móviles de China Mobile pueden reenviar la información errónea que reciban al "10086999" o marcar directamente 10086 para denunciarlo. China Mobile promete responder al 100% a las quejas de los usuarios contra China Mobile, y el tiempo límite de primera respuesta no excederá las 48 horas.

2. Reclamaciones en la plataforma 12321

(1) Reclamaciones telefónicas: Marcar al 010-12321.

(2) Queja en el sitio web: inicie sesión en www.12321.cn para presentar una queja.

(3) Queja por correo electrónico: envíe la carta de queja a la dirección de correo electrónico abuse@12321.cn.

(4) Quejas por SMS: los usuarios deben reenviar SMS no deseados al código 12321.