¿Qué debo hacer si falla la pantalla táctil de mi teléfono móvil?

Se recomienda que primero limpie la pantalla de su teléfono. La electricidad estática en la pantalla del teléfono puede provocar que la pantalla táctil falle. En este momento sólo necesitas limpiar suavemente toda la pantalla con las manos.

Pulsa varias veces el botón de bloqueo.

Muchas veces el fallo de la pantalla táctil del teléfono móvil se debe a conflictos de software o incompatibilidades que provocan una respuesta lenta, por lo que se puede restaurar presionando la tecla de bloqueo hacia adelante y hacia atrás varias veces.

Apagar y reiniciar

En casos más graves, puedes apagar el ordenador y esperar unos minutos antes de intentar encenderlo de nuevo.

Retira y vuelve a instalar la tarjeta

O saca la tarjeta de memoria y la tarjeta telefónica del teléfono, espera unos minutos y vuelve a intentarlo.

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