¿Qué quieres decir con que el teléfono está apagado?

1. Saldo insuficiente Si la máquina se apaga debido a un saldo insuficiente, recárguela a tiempo para reiniciar.

2. Si no pagas los atrasos, si no pagas los atrasos históricos, también pararás la máquina. Puede restaurar la máquina pagando el saldo adeudado.

3. Si el consumo supera el límite de crédito, por favor paga. Si el consumo mensual excede el límite de crédito personal, también se detendrá y podrá iniciarse mediante pago.

4. Informar de pérdida o apagado Si ya ha informado de pérdida o apagado, debe comprender cómo colgar o restaurar la máquina antes de poder usarla.

5. Cerrar sin inicialización Si su número se cierra sin nombre real, usted (el propietario) debe llevar su identificación válida a la sala de negocios local para completar el sistema de registro de nombre real y presentar la solicitud. para su reintegro.

6. Por otros motivos, es posible que su teléfono móvil se apague debido a acoso y fraude. Usted (el propietario) debe traer documentos válidos a su oficina comercial para solicitar la restauración.

Nota: La situación anterior aún no se ha resuelto. Puede iniciar sesión en la sala de negocios en línea o en el servicio de atención al cliente en línea de la aplicación China Unicom para gestionarlo.