¿Cómo reportar la pérdida de la tarjeta de seguro social en el teléfono móvil? ¿Cómo reemplazarlo después de reportar una pérdida?
Si desea informar la pérdida de su tarjeta de seguridad social a través del teléfono móvil, puede informar la pérdida por teléfono o mediante WeChat y Alipay .
1. Reportar la pérdida por teléfono
Cuando llamamos al número de atención al cliente de la institución de seguridad social, el personal verificará la identidad de la persona que informó la pérdida haciendo preguntas. y luego siga los procedimientos de informe de pérdidas después de confirmar que es correcto.
2. Informe la pérdida en WeChat Alipay
En el software WeChat Alipay, habrá un servicio de la ciudad con servicios de seguridad social. Luego seleccione la tarjeta de seguridad social en el servicio de seguridad social. para informar la pérdida. También habrá indicaciones de operación en la página y podrá seguir las indicaciones.
2. Cómo volver a emitir una tarjeta de seguro social después de informar la pérdida
Dentro de los dos días hábiles después de informar la pérdida por teléfono, el titular de la tarjeta debe acudir a la agencia local de seguridad social con sus documentos de identidad para pasar por procedimientos formales de notificación de pérdidas por escrito. Si no informa la pérdida a tiempo, la llamada no será válida.
Después de informar la pérdida por escrito, puedes solicitar una tarjeta de reemplazo. Después de 7 días hábiles, podrá acudir a la agencia de seguridad social para solicitar una nueva tarjeta. En cuanto al coste de sustitución de la tarjeta, el titular debe correr con él.
Después de que la tarjeta de reemplazo sea exitosa, la tarjeta original se cancelará y se activará la nueva. Los datos personales de la tarjeta anual también se transferirán a la nueva tarjeta.