¿Se pueden aplazar un mes los préstamos hipotecarios y de automóviles? ¿Existe alguna política?
Debido a las circunstancias especiales de la epidemia, puede solicitar una extensión sin afectar su historial crediticio.
Sin embargo, el servicio al cliente no puede manejar la extensión del tiempo y otros asuntos relacionados. Los clientes deben acudir a la sucursal de apropiación indebida de hipotecas para solicitar, revisar y verificar. Como aún no ha comenzado a trabajar oficialmente, el personal de servicio al cliente puede registrarse e informarlo a la sucursal primero, y luego verificarlo después de que el personal del negocio de préstamos comience a trabajar oficialmente.
Banco Agrícola de China:
La respuesta del servicio de atención al cliente del Banco Agrícola de China es que no se requiere ninguna solicitud. Los retrasos debido a la epidemia y otros comportamientos relacionados no se registrarán como un. incumplimiento del contrato, y no habrá intereses de penalización.
Banco de Construcción de China:
Siempre que el pago se deduzca el último día del mes, no afectará su historial crediticio.
En cuanto a las solicitudes de extensión de hipotecas y otros servicios, dado que el negocio de préstamos se ha transferido al departamento de préstamos local, es necesario consultar al departamento de crédito local para situaciones específicas.
Después de consultar con los administradores de cuentas de crédito locales, dijeron: El personal médico en la primera línea de la lucha contra la epidemia puede aplazar sus pagos y sus identidades serán confirmadas con el sistema de atención al cliente posteriormente. En cuanto a aquellos cuyos ingresos se hayan visto afectados por la epidemia, también pueden aplazar el pago después de presentar los certificados pertinentes para su aprobación.
Banco de China:
Sé que hay información especial sobre la epidemia, pero los departamentos correspondientes aún no han informado las políticas correspondientes al centro de atención al cliente, por lo que no lo han hecho. implementado todavía.
Ahorros Postales:
Se brindará protección crediticia al personal médico, trabajadores gubernamentales, personas en cuarentena infectadas con el nuevo coronavirus y aquellos que hayan perdido temporalmente su fuente de ingresos debido a la epidemia.
El servicio de atención al cliente explicó específicamente que perder la fuente de ingresos puede referirse a ingresos cero, por lo que puede que no sea posible si se tiene un salario básico.
CITIC Bank:
El servicio de atención al cliente dijo que si sus ingresos se ven afectados por la epidemia, puede llamar primero al 400 y el banco lo registrará primero. Una vez iniciadas las obras, la sucursal puede aplazar el pago durante un mes. Si la epidemia no termina después de un mes, el prestamista puede solicitar al establecimiento del préstamo un nuevo aplazamiento del pago.
Es necesario enfatizar que debes solicitarlo con anticipación, preferiblemente 3-5 días antes de la fecha de pago. Si no presenta la solicitud con anticipación, es posible que haya registros vencidos.