¿Cuáles son las características del método Delphi?
Las características del método Delphi son el anonimato, la retroalimentación y la estadística.
1. Anonimato
Porque al utilizar este método, todos los miembros del grupo de expertos no se reúnen directamente, sino que solo se comunican a través de cartas, de modo que se puede eliminar la influencia de la autoridad. . Los expertos que realizan pronósticos no conocen quién participa en el pronóstico e intercambian ideas en completo anonimato. Los métodos Delphi modificados posteriormente permitieron que los expertos se reunieran para discutir temas de actualidad.
2. Retroalimentación
Este método requiere de 3 a 4 rondas de retroalimentación de información. En cada retroalimentación, el equipo de investigación y el grupo de expertos pueden realizar una investigación en profundidad para garantizar los resultados finales. Básicamente puede reflejar las ideas básicas de los expertos y la comprensión de la información, por lo que los resultados son más objetivos y creíbles. La comunicación entre los miembros del grupo se logra respondiendo las preguntas del organizador y las predicciones generalmente requieren varias rondas de retroalimentación.
3. Estadística
Los resultados de predicción grupal más típicos reflejan las opiniones de la mayoría. Las opiniones de la minoría se mencionan como máximo brevemente, pero la respuesta estadística no es así. Informa 1 mediana y 2 cuartiles, la mitad dentro de 2 cuartiles y la otra mitad fuera de 2 cuartiles. En dichas estadísticas se incluyen todos los puntos de vista, lo que evita las deficiencias del método de reunión de expertos que sólo refleja las opiniones de la mayoría.
Principios del método Delphi:
1. Los expertos seleccionados deben tener cierta representatividad y autoridad.
2. Antes de hacer predicciones, primero debe obtener el apoyo de los participantes para asegurarse de que puedan hacer cada predicción con cuidado para mejorar la efectividad de la predicción. Al mismo tiempo, también es necesario explicar la importancia y el papel de la previsión a la alta dirección de la organización y obtener el apoyo de los responsables de la toma de decisiones y otros altos directivos.
3. La lista de preguntas debe diseñarse con una redacción precisa y no debe causar ambigüedad. Las preguntas formuladas no deben ser demasiadas a la vez. No hagas preguntas que sean irrelevantes para el propósito de la predicción. las preguntas incluidas en la consulta no deben incluirse entre sí; la pregunta debe ser una pregunta que todos los expertos puedan responder y se debe garantizar que todos los expertos puedan entenderla desde la misma perspectiva en la medida de lo posible.
4. Al realizar análisis estadísticos, las diferentes cuestiones deben tratarse de manera diferente y la autoridad de diferentes expertos debe recibir diferente peso en lugar de generalizar.
5. La información proporcionada a los peritos deberá ser la más suficiente posible para facilitar su juicio.