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Me gustaría hacer algunas preguntas sobre el trabajo más básico en la industria financiera.

"Es un hecho que la industria financiera de Shanghai carece de talentos de alto nivel, pero en realidad hay una escasez de talentos de bajo nivel", dijo la persona a cargo de una agencia de servicios de recursos humanos. Un fenómeno que no se puede ignorar es que cada vez es más difícil reclutar y retener personas para puestos de nivel medio y bajo en la industria financiera.

Dilema de contratación

Se han liberado algunos puestos de nivel medio a bajo, pero no ha habido avances.

En los últimos años, los bancos extranjeros en Shanghai se han ido expandiendo. Un banco extranjero planea abrir dos establecimientos comerciales este año. Pensó que sería fácil reclutar personas con marcas internacionales, pero después de comparar precios en el mercado, descubrió que ni siquiera podía reclutar personas para puestos de base. Al final, la única opción fue recurrir a agencias de servicios de talento para contratar empleados de otros bancos.

Debido a varias razones, es difícil reclutar personas para puestos de nivel bajo y medio en la industria financiera, y algunos puestos ya son vergonzosos.

Alice es una estudiante talentosa del Departamento de Economía de la Universidad de Nankai. Después de graduarse, fue asignada a la sucursal del Kerry Center de un banco estatal en Shanghai. Según los requisitos del banco, los nuevos empleados generalmente tienen que trabajar en una sucursal durante tres años. Para los empleados nacidos en la década de 1980 como Alice, era obviamente insoportable resistir la prueba de tres años, y no pasó mucho tiempo antes de que saltara a una institución con financiación extranjera en el mismo edificio.

El responsable de una agencia de servicios de recursos humanos dijo: "Muchos empleados de nivel bajo y medio no están dispuestos a trabajar en la industria financiera después de dejar sus trabajos, pero optan por romper completamente con la industria financiera. Este es el resultado más impotente."

Análisis de causas

Más del 80% de los empleos de bajo nivel son trabajadores despachados.

¿Cuál es la razón principal por la que resulta difícil contratar puestos de nivel medio y bajo? El periodista realizó entrevistas de investigación de la industria.

Razón 1: los puestos de bajo nivel tienen salarios base bajos y una alta presión de desempeño.

Los administradores de fondos, actuarios y directores de inversiones, estas personas muy buscadas y bien remuneradas, siempre han hecho que la industria financiera sea considerada una industria verdaderamente bien remunerada. De hecho, en la base de la pirámide industrial, hay cientos de miles de trabajadores de base que contribuyen silenciosamente bajo el halo todos los días.

Según el análisis de la industria, los empleos de bajo nivel en la industria financiera se concentran principalmente en "ventas" y "servicio posventa": incluyendo ventas de tarjetas de crédito, ventas de seguros, corredores de valores y centros de llamadas (Call

Centro) personal de cableado, etc.

Entre ellos, la situación actual de los puestos de ventas es: salario base bajo, comisiones bajas, alta intensidad de trabajo y alta presión. Para promocionar rápidamente los productos, las instituciones financieras no establecen umbrales altos para la selección de personal y la calidad de los empleados varía. La mayoría de las veces, los vendedores financieros "venden" productos en lugar de tratar con los consumidores desde la perspectiva de un "consultor" financiero. Por otro lado, en comparación con los países desarrollados, la aceptación de los productos financieros por parte de los consumidores chinos es El nivel y el concepto de consumo; todavía están relativamente atrasados. Tomemos como ejemplo los seguros. La mayoría de las personas sienten repulsión por los vendedores de seguros. Las razones anteriores ejercen una gran presión sobre el desempeño del personal de ventas y un bajo reconocimiento social.

Los puestos de servicio posventa existen principalmente en forma de call center. Las razones de la alta tasa de rotación de este tipo de empleados son más intuitivas: el ambiente de trabajo es deprimente (espacio cerrado), la intensidad del trabajo. es alto, la remuneración no es alta, la gestión es estricta y el individuo es muy Es difícil encontrar mejores oportunidades de desarrollo profesional.

Segundo motivo: los empleados despedidos tienen un bajo sentido de pertenencia y una alta tasa de rotación.

En cierta escuela vocacional superior en Shanghai, varios bancos extranjeros contratan cada año a docenas de estudiantes de finanzas, lo que alguna vez enorgulleció al director. Pero estos estudiantes son en realidad trabajadores enviados por agencias de servicios de recursos humanos de terceros a los bancos para realizar el trabajo de recepción más básico.

Según expertos de la industria, más del 85% de los puestos de bajo nivel en la industria financiera antes mencionada son despachados, lo que se ha convertido en una práctica de la industria. Para las instituciones financieras, estos puestos tienen una gran base de personal y una frecuente rotación de personal. El método de despacho no ocupa el establecimiento y elimina cuestiones complicadas de gestión de personal. La existencia de diferentes beneficios, como una remuneración desigual por un trabajo igual, hace que los empleados despedidos tengan generalmente un débil sentido de pertenencia, lo que dificulta la contratación y provoca una alta rotación.

En comparación con los puestos de rango bajo mencionados anteriormente, los empleados en puestos de rango medio tienen una estabilidad relativamente mejor. Zhu Ning, director de marketing de Randstad (China), analizó que los puestos de rango medio generalmente se refieren a puestos con un salario mensual superior a 3.000 yuanes, y el personal de ventanilla de los grandes bancos entra básicamente en esta categoría.

Aunque el salario de estos despachadores de mostrador es ligeramente diferente al de los empleados regulares, en general, los estudiantes universitarios de primer año todavía desean estos puestos, la mayoría de los puestos de rango medio en seguros son puestos de servicio (como suscripción, reclamaciones, etc.); Como asesores financieros y de inversiones de nivel medio a superior, la situación de estos puestos es similar a la de los mostradores bancarios. La tasa de rotación no es alta, hay más empleadas y la demanda laboral ha mantenido un crecimiento relativamente estable.

Orientación profesional

Ajustar las expectativas para futuras investigaciones

En vista de la situación laboral de los puestos de bajo nivel en la industria financiera, Zhu Ning sugirió que, en Por un lado, los profesionales incluidos los estudiantes universitarios deben ajustar sus expectativas.

“Muchos estudiantes universitarios están decididos a trabajar en la industria financiera, pero cuando les pregunto si están dispuestos a comenzar desde el nivel básico, casi nadie puede aceptarlo. Están ansiosos por invertir en finanzas. instituciones como bancos o inversiones de capital privado ", dijo Zhu Ning. "De hecho, los puestos de servicios de bajo nivel son un punto de entrada adecuado para los estudiantes universitarios comunes y corrientes no financieros. Sólo mediante la acumulación práctica de estos puestos podremos avanzar hacia puestos profesionales de mayor nivel".

En el Por otro lado, para muchos profesionales financieros en la base de la pirámide, la educación continua puede ser una forma importante de cambiar sus carreras.

Helen es una estudiante de posgrado en artes liberales de la Universidad de Shanghai y tiene buenas habilidades de escritura. Pero esas calificaciones académicas no son una ventaja en un sistema bancario fuerte. Helen decidió utilizar su tiempo libre para compensar sus deficiencias financieras. Después de estudiar intensamente en la Universidad de Finanzas y Economía de Shanghai durante dos años, finalmente obtuvo una maestría en finanzas en el trabajo y fue transferida de un puesto auxiliar en una sucursal a la oficina central como secretaria del presidente.

Xu Yi es subdirector del departamento comercial de la sucursal de Changning de un banco estatal. Ha trabajado en el banco durante 6 años. En septiembre de 2008, fue admitido en el Instituto Avanzado de Finanzas de Shanghai, Universidad Jiao Tong de Shanghai, para estudiar un MBA en finanzas. Xu Yi dijo: "Para un empleado de banco que se graduó de una carrera no financiera con una licenciatura, la falta de experiencia financiera eventualmente se convertirá en un cuello de botella para su desarrollo profesional. Regresar a la universidad para seguir estudiando finanzas puede ayudarme a perfeccionar mi "Posicionarme, cultivar una mente aguda sobre eventos y productos financieros y ampliar gradualmente el radio de comunicación en la industria financiera serán de gran ayuda para mi desarrollo profesional".

Según fuentes internas, En muchas instituciones financieras, especialmente en la actualidad, la brecha de ingresos entre los empleados de las empresas estatales es relativamente grande. Incluso para el mismo puesto, debido a las diferentes formas de empleo, el salario será muy diferente, lo que resultará en una situación en la que "los que tienen salarios altos lo obtienen, mientras que los que tienen comida y ropa lo obtienen". Por lo tanto, para los puestos de nivel medio y bajo, las instituciones financieras necesitan mejorar la remuneración y los beneficios, fortalecer el sentido de pertenencia de los empleados, ampliar los canales de desarrollo profesional de los empleados y mejorar su atractivo para los empleados.

Primero, aclaremos un concepto. Según las nuevas regulaciones de la Comisión Reguladora de Valores de China, aquellos que hayan realizado trabajos de consultoría de inversiones en compañías de valores durante dos años pueden solicitar calificaciones de valores al mismo tiempo. Hay dos tipos de cualificaciones de consultoría de inversiones, a saber, consultoría de inversiones en valores (consultor de inversiones) (que trabaja en cada departamento comercial) y consultoría de inversiones en valores (analista) (que trabaja en el departamento de investigación y desarrollo de la sede de la empresa de valores). Creo que los analistas de los que habla pueden ser analistas que investigan en la sede de la correduría y pueden participar en la selección de nueva riqueza.

1. Es imposible ingresar al departamento de RD de una compañía de valores después de graduarse. El examen de ingreso de posgrado es obligatorio y se prefiere un título de doctorado. La I+D de las empresas de valores prefiere talentos integrales con formación universitaria en ciencias e ingeniería y estudiantes de posgrado con especialización en economía y finanzas. Lo mejor es que todas las escuelas de pregrado y posgrado sean 211, o que los estudiantes de ciencias e ingeniería completen su doctorado. Es importante tener experiencia en prácticas en otros institutos de corretaje. Las calificaciones son puramente inútiles, solo un umbral, y son inútiles una vez que ingresas. Los certificados CFA y CPA son útiles para la investigación industrial.

2. Si ingresas a la escuela de posgrado, primero debes ser investigador asistente.

3. Hay dos carreras profesionales para los investigadores del Securities Dealers Research Institute. Una es la trayectoria profesional, es decir, investigador asistente-investigador-investigador principal-investigador senior-director de RD. El segundo es el camino de inversión, es decir, investigador asistente-investigador-administrador de fondos asistente-administrador de fondos.

4. Disponible en Beijing, Shanghai y Guangzhou. La mayoría de ellos están en Beijing y Shanghai. La sede del fondo solía estar en Shenzhen, pero ahora se ha trasladado a Beijing.

5. No sé cuál es más adecuado para ti.

6. Si tienes una licenciatura, definitivamente no podrás trabajar como consultor de inversiones en el departamento de ventas de una gran correduría. Es posible que desee invertir en el departamento de ventas de una empresa de valores pequeña o mediana.

Por supuesto, la opción más probable es ser administrador de cuentas, lo cual resulta aburrido. Si se trata de inversión, también depende de la capacidad personal y los recursos de la red. Como estudiante universitario, es muy difícil comprar un coche o una casa en Beijing en cinco años.

7. El salario anual no da tanto miedo como se imagina. La bonificación es grande, por lo que depende del mercado secundario y del desarrollo de sus propias habilidades.

8. Los analistas del instituto no son de alto riesgo ni de alta recompensa. Debido a que solo recomienda acciones a inversores institucionales y se centra en la inversión en valor fundamental, básicamente no asume riesgos. Si desea altos rendimientos, debe trabajar duro y estar en la nueva lista de riqueza. Un salario anual de 6,5438 millones no es infrecuente.

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