Quiero ir de Tokio a Hakone y hice una reserva online para el Odakyu Romance. Acabo de hacer la reserva pero no pagué. ¿Cómo pago y recojo el billete?
Si sales desde la estación de Shinjuku, puedes adquirir el Hakone Free Pass en el Centro de información turística de Shinjuku Odakyu. Romance es un tren expreso limitado, por lo que su billete es: billete de tren + billete expreso limitado. El Hakone Free Pass solo incluye un billete de autobús, por lo que sólo puedes viajar en coches normales. Si ya compró el Hakone Free Pass, también deberá comprar un boleto exprés limitado para viajar en Romance Line. Lo verifiqué en línea por usted. Si el boleto exprés reservado vence sin pago, se cancelará automáticamente. En general, deberías haber pagado con tarjeta de crédito y haber reservado tu asiento al realizar la reserva. Luego podrás imprimir los datos del asiento del tren o guardarlos en tu teléfono móvil. Al abordar, debe tener un boleto electrónico (la página que se le envía después de que la reserva se haya realizado correctamente, con el número de asiento) + Tarjeta de crédito (la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva) + Pase gratuito (Hakone Free Pass o general billete de autobús). El coche se ha ido. Según su situación, si aún no ha pagado, debería poder comprar los billetes en el Centro de información turística de Odakyu en la estación Shinjuku antes de que caduque la reserva con la información que se le proporcionará después de que la reserva se haya realizado correctamente.
El Hakone Free Pass también se puede comprar en el Centro de Información Turística de Odakyu en la estación Shinjuku el mismo día, y no es necesario comprarlo con antelación. Se adjunta la dirección del centro de servicio: Odakyu Shinjuku Station West Exit 1F (arriba de la planta baja) Tel: +81-3-5321-7887
Espero que pueda ayudarle.