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¿Cómo gestionar con éxito una tienda de ropa interior? Una amiga quiere abrir una tienda de lencería. De hecho, este sentimiento es fácil de entender. Administrar una tienda de lencería exitosa es mucho más difícil que administrar una tienda de ropa para mujeres. Las tiendas de ropa interior requieren conocimientos sólidos y un buen control de inventario (por ejemplo, la ropa generalmente solo tiene unas pocas tallas, S, M, L, etc.), mientras que las tiendas de ropa para mujeres pueden atraer fácilmente a los consumidores siempre que tengan estilos especiales y la ropa interior sea Divididos en el mismo estilo, por lo tanto, hay al menos 50 productos del mismo modelo con diferentes especificaciones. De lo contrario, después de uno o dos años de arduo trabajo, venderé mi propia ropa interior "Jialisi". La experiencia de la tienda franquiciada durante más de un año se resume para beneficio de los lectores y esperamos crecer juntos.

1. Comprender las perspectivas de desarrollo y la clasificación de la marca de ropa interior. Desarrollo de una industria con amplias perspectivas. En comparación con la ropa confeccionada, las ganancias son mayores, el umbral es más bajo y los riesgos son menores. Las marcas en el mercado se dividen en tres categorías: de primer nivel, de segundo nivel. y tercer nivel: marcas de primer nivel: marcas de alta gama con precios minoristas más altos y condiciones de franquicia más altas. El precio total del primer lote de compra y franquicia es entre 100 y 300. para ciudades grandes y medianas con mayores niveles de consumo. Las marcas más conocidas son: Embry, Triumph, Manifen, Diana, etc.

Marcas de segundo nivel: marcas de gama media, con producto. posicionamiento entre RMB 50 y RMB 150, con el rango de precios principal de sujetadores que van desde RMB 70 a RMB 90, y la tarifa de franquicia de compra inicial es de aproximadamente RMB 30,000 Tiene una amplia gama de aplicaciones y es relativamente conocida. incluyen: Jialishi, Orinong, Meisi, Hongziqing, Xia Daifang, Caiting, etc.

Marcas de tercer nivel: es decir, los productos se operan a un nivel superior a los productos que circulan en el mercado. El volumen de ventas es mayor. El precio general de los sujetadores es de 20 a 40 yuanes y las marcas conocidas incluyen: Xiandai, Jiaoying, Ya'an Lina, Delphi, etc.

Hay muchas habilidades en la marca. selección. La selección de marcas está directamente relacionada con el desarrollo a largo plazo de la tienda franquiciada. El principio general es encontrar una empresa con buena fuerza e influencia en el mercado.

2. y el distrito comercial "S" es un lugar con un nivel económico promedio, con un ingreso mensual per cápita de aproximadamente 1.000 yuanes, es una ciudad con poder adquisitivo promedio. En primer lugar, debemos investigar el entorno empresarial y los competidores:

1. Está cerca de las bases de producción de ropa interior de Nanhai y Chaoshan, hay muchas tiendas de ropa interior en esta ciudad, hay alrededor de 20 tiendas de ropa interior de gama baja y hay muchas marcas, incluidas Meisi, Aoslander, Xia Daifang, Jia Shifang, Fenyi, etc. Entre ellos, xx y xx tienen mostradores de imagen y otras marcas. La imagen de la tienda es pobre.

2. -productos finales, y la otra es una calle de tiendas especializadas, principalmente Yimeng, Beautiful World, Raptors, Giordano, Red Dragonfly

3. El alquiler de una tienda en esta calle es de unos 3.000 yuanes al mes. por 30 metros cuadrados y 2.000 yuanes al mes por 18 metros cuadrados.

4. Hay una tienda de ropa interior en esta calle. La tienda tiene buena imagen, pero el negocio no es bueno en el último período. La marca está monopolizada y la base de clientes es pequeña. Hay dos tiendas de ropa interior de gama baja que no están decoradas y venden productos de marca.

1 Considerando que la tienda de ropa interior es una tienda nueva, para reducir el alquiler y los costos, la tienda de ropa interior puede tener un área pequeña, por lo que decidimos alquilar una tienda de 18 metros cuadrados primero.

2. Hay dos áreas prósperas, pero la gestión de la marca debe estar en esta calle de la marca. Sólo cuando encuentres tiendas en esta calle podrás sentir el ambiente comercial.

3. Al operar una tienda de ropa interior, debes adaptarte a las condiciones locales, porque monopolizar una marca es arriesgado. Debe incluir marcas de segundo y tercer nivel, ropa interior sin costuras, ropa de hogar, calcetines, etc.

En tercer lugar, presupuesto de costos, selección del sitio y determinación de la marca

1. Presupuesto (inversión de 46.000 yuanes, alquiler de tienda prepago de 24.000 yuanes, por un total de 70.000 yuanes) (1), decoración: A, Cinco vitrinas * 500 yuanes = 2500 yuanes cada una (el fabricante solo cobra el costo) B. Modelo de lámpara, modelo de cuerpo entero, decoración de tienda 10.

Las marcas complementarias representaron 65,438 05, los productos sin costura representaron 65,438 00, la ropa para el hogar representó 65,438 00, los productos especiales y calcetines representaron 5)

2. Ubicación: Commercial Street corre de este a oeste, hacia el oeste. Hay mucha gente que se va. Por lo tanto, la tienda debe estar ubicada en la calle del lado derecho del lado oeste de la calle comercial, ya que hay menos gente en el lado izquierdo. Lo mejor es elegir una tienda en medio de la calle comercial, porque el negocio en el medio es mejor. Después de la presentación del agente inmobiliario, finalmente elegimos una ubicación satisfactoria con un alquiler mensual de 2.000 yuanes al mes.

3. Elija una marca:

(1), productos principales: Teniendo en cuenta que las marcas conocidas suelen estar agotadas durante las temporadas altas, es arriesgado operar una tienda que Solo opera una marca, por lo que puede aparecer como una tienda combinada. Como una de las principales marcas de segundo nivel, Kardashian no tiene puntos de venta locales, por lo que se determina que el producto principal será Kardashian, con un precio principal que oscila entre 70 y 130 yuanes. Por lo tanto, se celebró un contracontrato con la empresa.

(2) Productos complementarios: lado selecto, el precio principal es de entre 50 y 80 yuanes, lo que puede complementar el precio de los productos "Jia" sin afectarse entre sí, y exhibir un gabinete de imágenes en la tienda.

(3) Productos sin costuras: debido a que la ropa interior sin costuras es popular y se siente bien, en invierno se puede usar ropa abrigada sin costuras. En comparación, elegimos los productos "Yixueni", que tienen un precio moderado y son fáciles de usar para los consumidores. aceptar, exhibición en la tienda 1 gabinete de imagen.

(4) Ropa para el hogar: el precio se determina entre 50 y 138 yuanes por juego, lo que complementa la línea de productos "Jia", y hay un área de exhibición de pijamas en la tienda.

(5) Vagón especial frente a la tienda: principalmente para artículos de circulación y calcetines.

Cuatro. Análisis del efecto operativo:

a) Después de un año de ventas, el costo de inversión se recupera básicamente, calculado en base a ventas mensuales de 20.000 yuanes (el negocio anual total es de 240.000 yuanes, excluyendo los costos del producto (debido a diferentes tasas de descuento de productos), no detalladas aquí), beneficio bruto 12.000 yuanes, los gastos anuales son: 1. Alquiler de la tienda: 2.000 yuanes/mes * 65.438 yuanes 2 guías de compras) 500 yuanes/mes * 65.438 2 meses * 3 personas = 18.000 yuanes. , comisión: 2.400 yuanes/año, subsidio por puesto de gerente de tienda 3.600 yuanes/año, salario total: 24.000 yuanes. tres. Impuestos industriales y comerciales, etc. : 1.800 yuanes/año. Cuatro. Facturas de servicios públicos, facturas de teléfono: 500 yuanes/mes * 65438 febrero = 6.000 yuanes/año. 5. Inversión publicitaria: más de 2.000 yuanes al año, coste anual de 57.800 yuanes, beneficio neto anual de 65.438 yuanes.

b) Cálculo del segundo ingreso: ingreso neto mensual 64.200 yuanes/65.438 de febrero = 0,535 millones de yuanes; c) Relación de ventas de cada producto: Gareth 60, Fang 65, 438 05, 65, 438 00, manía 65, 438 03, productos especiales y calcetines 2.

5. Gestión de tienda y formación del guía de compras:

El trabajo de ventas en la terminal lo completa en última instancia el guía de compras. La rotación entre un guía de compras capacitado y un guía de compras no capacitado puede ser mayor. difieren 8 veces arriba. Por lo tanto, se deben formular reglas estrictas y planes de capacitación para permitir que los guías de compras aprovechen al máximo sus habilidades y cultiven un ojo crítico. En otras palabras, cuando un cliente entra a la tienda, debes ver claramente qué tipo de tapa de taza lleva en lugar de medirla con una regla, para poder hacerle recomendaciones más precisas. Si no se puede hacer, la guía de compras no está calificada. La mejor edad para las guías de compras es entre los 28 y los 40 años. Cuando una joven recomienda ropa interior a otras personas, inevitablemente no tendrá la suficiente autoridad y, si es demasiado mayor, inevitablemente perderá su imagen. El éxito o el fracaso de una tienda especializada reside en la gestión y las ventas. Si estos dos aspectos se gestionan bien, los beneficios no estarán muy lejos.

(1) Sistema de gestión de tiendas

Para estandarizar la gestión de tiendas y reflejar la imagen de marca de la tienda British Grace, este sistema de gestión está especialmente formulado:

1, los guías de compras deben usar ropa de guía de compras de acuerdo con las normas de la tienda.

2. Limpiar dos veces al día, una por la mañana y otra por la noche, y mantener limpio el interior y el exterior de la tienda durante el horario comercial.

3. No llegues tarde ni te vayas temprano. Solo puedes solicitar permiso después de obtener la aprobación de tu gerente con un día de anticipación.

4. Durante el horario comercial, los guías de compras no deben hablar de asuntos personales, sólo bromear y charlar. Cuando los clientes ingresan a la tienda, el guía de compras debe ponerse de pie para recibirlos. Si necesitáis hacer una pausa, sólo podréis hacerlo por turnos. 5. La ropa de las modelos se cambiará todos los martes y sábados, y los armarios altos se cambiarán todos los lunes.

6. La hospitalidad debe ser entusiasta, cuidadosa y seria.

7. Ahorre electricidad, encienda la "luz de agujero exterior" interior y la "luz de pared" durante el día, y encienda el "modelo de luz" en los días nublados. Todas las noches, las "luces de cueva internas y externas", el "modelo de luz" y las "luces de cueva exteriores" interiores se encienden de 20:00 a 22:00; Por favor ahorra agua.

8. Ahorre facturas telefónicas y realice una llamada durante no más de 3 minutos a la vez. La factura telefónica mensual máxima es de 50 yuanes al mes y el exceso lo compartirá la guía de compras. 9. Los guías de compras deben revisar los productos todos los días. Si hay escasez de mercancía y artículos promocionales, la guía de compras asumirá la responsabilidad y la mercancía será compensada al precio de venta al público. Al entregar la mercancía, el guía de compras deberá comprobar la cantidad y autenticidad. Si hubiera escasez o moneda falsa, correrá a cargo de la guía de compras.

10. Si el guía de compras renuncia, deberá notificarlo al gerente con un mes de anticipación, y solo podrá renunciar después de que el gerente esté de acuerdo.

11. Un estricto sistema de recompensas y castigos puede estimular y estimular eficazmente la pasión por las ventas de guías de compras. La responsabilidad mensual de cada guía de compras es de 7.500 yuanes al mes y la comisión se basa en la facturación total. Dentro de 15.000 yuanes al mes, la comisión es 1, dividida en partes iguales según el número de personas. Si el precio supera los 15.000 yuanes al mes, se utilizará 2 como comisión de guía de compras, que se dividirá en partes iguales según el número de personas; si el precio supera los 25.000 yuanes, se dividirá en partes iguales una comisión de 3 o más; el número de personas. Esta tienda logra apertura y transparencia financiera, permitiendo a los guías de compras recibir comisiones de manera oportuna. La comisión por nuevas guías de compras comienza desde el primer mes de trabajo, 1.

(2), código de conducta, puntos de trabajo (10 es puntuación total)

1 Si la limpieza no es limpia, 1 punto.

2. Se descontará 1 punto por lenguaje soez.

3. Si el recibo de caja está incompleto, se descontará 1 punto.

4. Se descontará 1 punto por llegar tarde y salir temprano.

5. Se descontará 1 punto por colocación irregular del producto.

6. La modelo se cambiaba de ropa interior una vez cada tres días y no se implementó la deducción de 1 punto.

7. Los productos de alta calidad se cambian una vez por semana y se deducirá 1 punto si los productos no se cambian.

8. En caso de escasez de monedas, se descontará 1 punto por monedas falsificadas.

9. Se descontará 1 punto por no ahorrar en luz, agua y teléfono.

10. Se descontará 1 punto por hablar de asuntos personales, jugar, charlar, turnarse para descansar en horario laboral.

11. Si no trata a los invitados con seriedad o entusiasmo, se le descontará 1 punto.

12. Se descontará un punto por más de tres ausencias al mes.

Nota: Se requieren 6 puntos para aprobar. Si no califica durante 2 meses consecutivos, será despedido automáticamente.

(3), idioma de la guía de compras Jialishi

1. Cuando un cliente se acerca a la tienda, en primer lugar envía un saludo: "¡Bienvenido, eche un vistazo (mandarín)!" "

2. Cuando los ojos de los clientes estén fijos en un determinado estilo de ropa interior, presente las funciones y puntos de venta del producto y sugiérales que lo prueben. "Hermana/señorita, este estilo es el más popular este año y tiene ciertas ventajas. Fulano de tal lo compró y quedó muy regordete después de usarlo. Por favor, pruébalo. También pidió proactivamente la talla y la talla". llevó el producto al cliente.

3. Pruébate la ropa interior que le interesa al cliente: "Según mi experiencia, créeme, este estilo y forma de copa son muy adecuados para ti. Pruébatela y te guiaré". para ajustarlo correctamente." Nivel satisfactorio. ”

4. Si el cliente elige un determinado estilo de ropa interior, elogie su buen sentido de manera oportuna. "Hermana/señorita, usted es muy exigente. Eligió el estilo más vendido de nuestra empresa. Lo terminaré".

5. pero toma la iniciativa de decir: "Te ves muy decente con este estilo".

6 Al liquidar el pago en efectivo, debes cantar: "El cargo total es de 100 yuanes y el cambio es de 12 yuanes. ¡Gracias a todos!"

7. Al entregar el producto. "¡Consérvelo, gracias por su patrocinio!"

8. "Está bien, puedes volver a venir. Tendremos nuevas existencias en algún momento y volveremos cuando sea el momento adecuado".

9. existencias. "Lo sentimos, el estilo (número) que deseas está temporalmente agotado. Si te resulta conveniente, deja tu información de contacto y te avisaremos lo antes posible."

10. El cliente solicita un descuento. "Lo siento, nuestra empresa tiene un estricto sistema de promoción unificado en todo el país. Perdone el descuento.

”

11. Cuando un cliente esté a punto de irse, míralo directamente, acompáñalo hasta la puerta de la tienda, asiente y dile: “¡Por ​​favor, ve despacio!” ”

12. Utilice mandarín para decir “Hola, Jialis” al contestar el teléfono y decir “Adiós” al colgar el teléfono.

(4) Conocimiento profesional:

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1. Comprender la forma de los senos y glúteos de la mujer

2. La función, clasificación, estructura, tamaño y medida de los sujetadores

3. y ajuste

4. Lavado y mantenimiento de sujetadores

5. Clasificación, estructura y talla de la ropa interior

6. Serie de corsés: cinturón abdominal y control abdominal. función y estructura de los pantalones; selección de tallas de cinturones abdominales y pantalones abdominales; cómo usar cinturones abdominales y pantalones abdominales; cinturones abdominales, pantalones abdominales y forma del cuerpo

6. /p >

1. Orden de venta diaria

2. Registro diario de inventario de productos

3. Informe de factura mensual

4. >

7. Promociones:

1. 10% de descuento en inauguración (tema publicitario: "Diana Jealous of Carrie Poems")

2. Anuncio de la ciudad, con el tema: “¿Qué regalar en San Valentín? "La ropa interior de Jialisi atrae a tu favorito" y regalar chocolates al comprar causó sensación en la ciudad. Mucha gente consideró este anuncio como un mantra."

3. 8 de marzo: Se colgaron pancartas por toda la ciudad con el mensaje. tema " "Sé una mujer que hace palpitar el corazón de los hombres", compras con bandolera, dos campañas publicitarias han consolidado nuestra posición de liderazgo en la ciudad, haciendo que nuestros pares tengan miedo de volver a contratar.

4. Para aumentar la diversión de las compras, nuestra tienda lanza una lotería de compras: puede participar en la lotería de compras con una compra de 100 yuanes o más y el premio es un vale de compras por valor de 5. -100 yuanes. El lanzamiento de esta actividad incrementó nuestras ventas en más de un 20%.

5. Inventario claro: a. Descuento en productos de baja rotación, entre un 50 % y un 20 % de descuento. b. "Compre uno, obtenga otro gratis", compre un sostén y obtenga ropa interior gratis.

6. Regalo a largo plazo: compre 88 yuanes y obtenga un hermoso espejo cosmético gratis (si lo compra usted mismo, puede imprimir el nombre de la tienda y el número de teléfono, lo que tendrá un efecto publicitario significativo en la tienda). . . . . . En general, la publicidad dirigida puede aportar beneficios más directos. Una pequeña tienda de ropa interior no puede tener mucha publicidad en los medios, pero puede utilizar un poco de dinero para hacer algo práctico, como colocar carteles promocionales en la calle. Hoy en día, los fabricantes de marcas de ropa interior generalmente tienen algunos productos promocionales que ofrecer. Los obsequios promocionales atractivos no sólo pueden profundizar la relación con los clientes y acercarlos, sino que también son una buena excusa para no descontar productos y mantener los precios estables. Al mismo tiempo, un buen elemento promocional es la publicidad móvil. Si las condiciones lo permiten, se pueden llevar a cabo actividades de promoción a largo plazo. Al mismo tiempo, las actividades de promoción también deberían cambiar constantemente para dar a los consumidores una sensación de frescura.

8. Experiencia empresarial:

1. El negocio de Wang Di prosperará.

2. Los guías de compras deben poder hacer su parte, deben tener conocimientos profesionales, su gestión debe ser clara e institucionalizada y deben tener comisiones salariales razonables.

3. Los precios de las materias primas deben ser complementarios y no pueden estar colgados de un mismo árbol.

4. Lleva a cabo más actividades promocionales. Además de las actividades prescritas por la empresa, también debes encontrar formas de expandir tu popularidad en las ciudades "S".

5. Gestionar clientes antiguos y clientes con tarjetas VIP. Envíe mensajes de texto a los clientes en cumpleaños, días festivos, nuevos productos y promociones para mantenerse en contacto y construir buenas relaciones.

6. No menospreciar a los competidores, especialmente algunas marcas de alta gama. Analizar las operaciones de los competidores, aprender de las ventajas de los demás y crear conjuntamente una buena atmósfera de mercado. En resumen, si quieres gestionar bien una tienda de ropa interior, primero debes tener la mentalidad correcta, no tener la mentalidad de hacerte rico de repente. Haz un buen trabajo en la gestión de la tienda, establece una relación de dependencia con los clientes y acumula algo de experiencia. Aprenda humildemente de algunos operadores exitosos y establezca objetivos, gestione bien uno, copie experiencias exitosas, abra más cadenas en otros lugares y sea el primero en la industria en la región. Entonces, podrás ser el número uno de la provincia o incluso del país.