Soy estudiante universitario y recibí una llamada de contratación del Banco de China pidiéndome que esperara para una entrevista.

Quieres

1. Etiqueta básica de la entrevista

(1) Una vez que hayas concertado una cita con el empleador para una entrevista, debes llegar 5 -10 minutos antes Llegue al lugar de la entrevista en unos minutos para mostrar la sinceridad del solicitante de empleo y darle a la otra parte una sensación de confianza. Al mismo tiempo, también puede ajustar su mentalidad y hacer algunos preparativos de instrumentos simples para evitar apresurarse. en la batalla y tener prisa. Para ello es necesario tener en cuenta la hora y el lugar de la entrevista. Los estudiantes cualificados deberán acudir con antelación para evitar retrasos por imposibilidad temporal de encontrar el lugar o retrasos en el camino. Si llega tarde, definitivamente dejará una mala impresión al reclutador e incluso perderá la oportunidad de una entrevista.

(2) No se ponga nervioso al entrar en la situación de la entrevista. Si la puerta está cerrada, toque primero y obtenga permiso antes de entrar. La acción de abrir y cerrar la puerta debe ser suave, tranquila y natural. Al reunirse, debe tomar la iniciativa de saludar al reclutador y el título debe ser apropiado. No tenga prisa por tomar asiento si el empleador no le pide que lo haga. Cuando el empleador le pida que se siente, diga "gracias". Mantenga una buena postura después de sentarse y evite ser descuidado, mirar a su alrededor o mostrarse indiferente, para no causar resentimiento. Al salir, debes preguntar "¿Tienes algo más que preguntar?". Después de recibir el permiso, debes levantarte con una sonrisa, agradecer y decir "adiós". (3) Responda las preguntas del empleador una por una. Cuando la otra parte le presente la situación, escuche atentamente. Para demostrar que comprende y está interesado, puede asentir en el momento adecuado o hacer y responder preguntas de manera adecuada. Al responder las preguntas del examinador, su discurso debe ser claro, su voz debe ser moderada y sus respuestas deben ser concisas y completas. En circunstancias normales, no interrumpa las preguntas del empleador ni se apresure a responderlas, de lo contrario, dará a las personas la impresión de ser impacientes, imprudentes y descorteses. Después de formular la pregunta, si no comprende, puede pedir que se repita. Cuando no pueda responder una determinada pregunta, debe decirle al empleador la verdad. Las palabras vagas y las tonterías conducirán al fracaso de la entrevista. También tenga paciencia con las preguntas repetidas y no muestre impaciencia.

(4) Durante todo el proceso de la entrevista, mantenga una actitud elegante y generosa, una conversación modesta y prudente y una actitud positiva y entusiasta. Si el empleador tiene más de dos examinadores, usted debe mirar a quien responda la pregunta y debe mirar a los demás examinadores de manera oportuna para mostrarles su respeto. Al hablar, debe prestar atención a la otra persona de manera oportuna. No mire a su alrededor para parecer descuidado y no baje los párpados para parecer falta de confianza. Tampoco es prudente discutir con el empleador sobre algo en particular. tema con entusiasmo. Es beneficioso mantener con calma una conducta que no sea ni humilde ni autoritaria. Algunos empleadores hacen específicamente algunas preguntas poco razonables para probar su reacción. Si no las manejan bien, es fácil perder el sentido de la proporción y los resultados de la entrevista obviamente no serán los ideales.

2. Habilidades de uso del lenguaje de los candidatos.

Su arte de expresión lingüística en la sala de entrevistas marca su madurez y calidad integral. Para los candidatos a un puesto de trabajo, dominar las habilidades de expresión lingüística es sin duda importante. Entonces, ¿cómo utilizar correctamente las habilidades de conversación en las entrevistas?

(1) Habla clara, lenguaje fluido, elegante y generoso. Al hablar, preste atención a una pronunciación precisa y una enunciación clara. También preste atención a controlar la velocidad del habla para evitar tropezar y afectar la fluidez del lenguaje. Para aumentar el encanto del lenguaje, se debe prestar atención a una bella retórica, evitar el uso de eslóganes y evitar el uso de lenguaje incivilizado. (

2) El tono es tranquilo, la entonación adecuada y el volumen moderado. Durante la entrevista, preste atención al uso correcto del lenguaje, la entonación y el tono. Al saludar, debes usar la entonación, enfatizando el tono y añadiendo un acento arrastrado para atraer la atención de la otra persona. Al presentarse, es mejor utilizar un tono declarativo suave en lugar de oraciones exclamativas o imperativas. Un sonido demasiado fuerte puede resultar molesto y uno demasiado bajo puede resultar difícil de escuchar. El volumen debe determinarse según la situación en el lugar de la entrevista. La voz no debe ser demasiado alta cuando dos personas están entrevistando y la distancia es cercana, y la voz no debe ser demasiado baja cuando la entrevista es en grupo y el lugar está abierto. El principio es que todos los empleadores puedan escucharlo con claridad.

(3) El lenguaje debe ser sutil, ingenioso y humorístico. Además de expresarte claramente al hablar, también puedes insertar lenguaje humorístico cuando sea apropiado para agregar una atmósfera relajada y agradable a la conversación y mostrar tu temperamento superior y tu comportamiento tranquilo. Especialmente cuando te encuentres con preguntas difíciles de responder, el lenguaje ingenioso y humorístico mostrará tu inteligencia, te ayudará a evitar peligros y dará una buena impresión a las personas.

(4) Presta atención a la reacción del oyente. Una entrevista de trabajo no es como un discurso, sino más bien una conversación normal. Durante la conversación, siempre debes prestar atención a la reacción del oyente.

Por ejemplo, si el oyente está distraído, puede significar que no está interesado en lo que estás diciendo, y tienes que intentar cambiar de tema, si escuchas con atención, puede significar que tu volumen está demasiado bajo; lo que dificulta que la otra parte escuche con claridad; si frunce el ceño o niega con la cabeza, puede significar que sus palabras son inapropiadas. De acuerdo con estas reacciones de la otra parte, usted debe ajustar oportunamente su lenguaje, tono, tono, volumen, retórica, incluido el contenido de su declaración. Sólo así se podrá conseguir un buen resultado en la entrevista.

3. Habilidades de los candidatos en el uso de gestos

De hecho, en la comunicación diaria, las personas, consciente o inconscientemente, utilizan gestos que les ayudan a expresar sus deseos. Entonces, ¿cómo utilizar correctamente los gestos en una entrevista?

(1) Un gesto de preocupación. Cuando hable con otras personas, asegúrese de prestar atención a lo que dice la otra persona y demuestre que está escuchando con atención. Sólo cuando la otra parte sienta que su conversación es notada y comprendida podrá escucharla con alegría y atención y desarrollar una buena impresión de usted. Esto es especialmente cierto durante las entrevistas. Los gestos generales para expresar preocupación son: cruzar las manos frente a la boca, colocar los dedos debajo de las orejas o cruzar las manos e inclinarse hacia adelante;

4. Habilidades de los candidatos para responder preguntas.

(1) Captar los puntos clave, ser conciso, claro, organizado y bien fundamentado. En circunstancias normales, al responder preguntas, primero debe concluir y discutir después. Primero, exprese claramente su significado central y luego haga una narración y argumento. De lo contrario, una larga discusión no entenderá el tema. El tiempo de la entrevista es limitado y los nervios están un poco tensos. Si hablas demasiado, es fácil salirse del tema, lo que diluirá o perderá el tema.

(2) Contar toda la historia con claridad y evitar abstracciones. Cuando los empleadores hacen preguntas, siempre quieren conocer algunas situaciones específicas de los candidatos, y no deben responder simplemente con "sí" y "no". Debe basarse en las diferentes preguntas formuladas, algunas deben explicar los motivos y otras deben explicar el título. Las respuestas que no cuentan toda la historia y que son demasiado abstractas a menudo no dejan una impresión concreta en el examinador.

(3) Confirmar el contenido de la pregunta y evitar responder preguntas que no sean las formuladas. Durante la entrevista, si está confundido acerca de las preguntas planteadas por el empleador y no sabe por dónde empezar o tiene dificultades para comprender el significado de la pregunta de la otra persona, puede repetir la pregunta y hablar sobre su propia comprensión de la pregunta. Pregunta primero y pide consejo a la otra parte para confirmar el contenido. Para las preguntas poco claras, asegúrese de aclararlas para poder tener las respuestas correctas y evitar responder preguntas que no sean exactamente las que usted preguntó.

(4) Tener opiniones personales y características personales. A veces, los empleadores reciben varios candidatos, hacen las mismas preguntas varias veces y escuchan respuestas similares varias veces. Por lo tanto, el empleador se sentirá aburrido y aburrido. Solo las respuestas con conocimientos y características personales únicas despertarán el interés y la atención de la otra parte.

(5) Si sabes algo, lo sabes; si no lo sabes, no lo sabes. Cuando te encuentras con una pregunta que no sabes, entiendes o no sabes cómo responder en una entrevista, no vale la pena evadirla, permanecer en silencio, ir más allá o fingir que entiendes si admites tus defectos con sinceridad y sinceridad. Francamente, te ganarás la entrevista y la confianza del autor.

5. Técnicas para que los candidatos eliminen el nerviosismo Dado que el éxito de la entrevista está relacionado con el futuro del solicitante de empleo, los estudiantes universitarios suelen ser propensos al nerviosismo durante las entrevistas. Algunos estudiantes universitarios pueden reprobar la entrevista debido a un nerviosismo excesivo. Por lo tanto, se deben hacer esfuerzos para eliminar la tensión excesiva. A continuación se presentan varias técnicas para eliminar la tensión excesiva para referencia de los estudiantes.

(1) Antes de la entrevista, puede leer una revista y un libro animados e interesantes. Leer libros y publicaciones periódicas en este momento puede desviar su atención, ajustar su estado de ánimo y superar el miedo escénico durante la entrevista. Evite la tensión y la ansiedad mientras espera.

(2) Presta atención a controlar el ritmo de la conversación durante la entrevista. Después de entrar a la sala de examen, saludar y tomar asiento, si se siente nervioso, no se apresure a hablar, concéntrese en escuchar las preguntas y luego respóndalas con calma. En términos generales, cuando las personas están nerviosas, inconscientemente acelerarán su discurso. Hablar demasiado rápido no favorece la capacidad de la otra parte de escuchar el discurso con claridad y también les da una sensación de pánico. Si habla demasiado rápido, a menudo es propenso a cometer errores o incluso a quedarse sin palabras, lo que a su vez intensifica su nerviosismo y conduce a confusión en el pensamiento. Por supuesto, hablar demasiado lento, falta de pasión y hacer que el ambiente sea aburrido también puede resultar molesto. Para evitar esto, generalmente puede reducir la velocidad de su habla de manera consciente cuando comienza a hablar y luego aumentar su tono y velocidad de habla de manera adecuada después de entrar en ese estado. De esta forma, no sólo podrás estabilizar tu propio nerviosismo, sino también revertir la atmósfera aburrida de la entrevista.

(3) Al responder una pregunta, puedes mirar la frente del interrogador.

Algunas personas no saben dónde buscar cuando responden preguntas. La experiencia ha demostrado que una persona que está distraída y tiene una mirada insegura hace que la gente se sienta deshonesta; una persona con los ojos caídos da la impresión de falta de confianza en sí misma, y ​​mirar directamente al interrogador será malinterpretado como un desafío para él; la gente la impresión de ser rebelde. La sensación de ser indómito. Si se concentra en la frente de la otra persona durante la entrevista, no solo puede darle una impresión sincera y segura, sino también fomentar su propio coraje y eliminar su propio nerviosismo.

Por último, los errores y fracasos en las entrevistas deben tratarse correctamente. Es inevitable cometer errores debido al nerviosismo durante la conversación de la entrevista y es imposible garantizar el éxito en una sola entrevista. En este momento, no dejes que esto te desanime. Recuerda, un error momentáneo no significa un fracaso en la entrevista. Lo importante es derrotarte y no dejar escapar la oportunidad fácilmente. Incluso si una entrevista no tiene éxito, es necesario analizar las razones específicas, resumir la experiencia y las lecciones y afrontar la próxima entrevista con una nueva actitud. Aclare los tres elementos antes de la entrevista: cuándo (hora), dónde (ubicación), quién (persona de contacto): en circunstancias normales, la unidad de contratación le notificará por teléfono. Debes escuchar atentamente en este momento. Si no escuchó con claridad, no sea cortés y pregunte rápidamente. Para algunas empresas grandes, será mejor que recuerde a la persona de contacto. No crea que sólo el departamento de recursos humanos es responsable de la contratación. En las grandes empresas, a veces el departamento de recursos humanos no participa en absoluto en las entrevistas, sino que sólo interviene al final para gestionar los procedimientos de contratación. En cuanto a la ubicación, si no estás familiarizado con ella, puedes correr allí primero para comprobar el terreno.

2． Conócete a ti mismo y al enemigo

1) Comprenda algunos antecedentes comerciales de antemano, es decir, primero haga algunos deberes o investigue en casa. Las preguntas específicas a comprender pueden incluir: los antecedentes del país donde está ubicada la empresa, la situación general de la industria de la empresa, los productos de la empresa, la base de clientes de la empresa, los competidores de la empresa, los temas candentes de la empresa y la estructura organizativa de la empresa. Si es posible, lo mejor es aprender más sobre el gran jefe y los jefes de departamento de esta empresa. Estos son suficientes para mostrar su amor y anhelo por el negocio. En la era de la información actual, también puedes ir a la página de inicio de la empresa y encontrar algo inesperado. Por supuesto, aunque se haya llenado en secreto de tanta información corporativa, no se la eche toda a los demás. Sólo revelándola de forma natural podrá lograr su verdadero propósito. que tú. es más profundo y te dará una puntuación en cualquier momento.

2) Prepara preguntas y piensa detenidamente: ¿Qué me preguntarán? Pensando en contramedidas - enfrentando el desafío ¿Qué quiero saber? Encuentre problemas - desafíos

3) La práctica de entrevistas simuladas puede no ser necesaria en la contratación de empresas estatales, pero si desea postularse para una empresa extranjera, la práctica de entrevistas simuladas es crucial. Los estudiantes en la escuela deberían esforzarse por tener más oportunidades para este tipo de ejercicio. Nuestra empresa realizó entrevistas simuladas para estudiantes de la Facultad de Economía y Gestión de la Universidad de Pekín y de la Universidad de Tsinghua. Como resultado, los estudiantes obtuvieron oportunidades de formación práctica y estuvieron menos nerviosos durante las entrevistas reales.

3． Entra en batalla

1) Vestimenta: Esfuérzate por ser simple y elegante No importa lo que uses, debes reflejar plenamente tu confianza. En términos generales, la ropa que se use debe estar limpia y apropiada para la industria. Especialmente cuando vayas a una empresa extranjera, debes usar vestimenta profesional. Los hombres deben usar traje y las mujeres deben usar traje. Lo bien que te vistes puede tener un gran impacto en tu confianza en ti mismo. Sólo cuando tu atuendo combine con la gente que te rodea te sentirás a gusto y tu confianza en ti mismo aumentará naturalmente. Entonces, ¿es necesario usar marcas famosas? De hecho, realmente no es necesario. Las grandes empresas extranjeras no los valorarán. Lo que realmente valoran son sus cualidades internas.

2) Qué llevar a la entrevista: Trae tu currículum. Tal vez preguntes: "¿No tienen ya mi currículum? ¿Por qué necesitan que lo traiga de nuevo?" R. En términos generales, la persona que recibe su currículum y la persona que lo entrevista no son necesariamente la misma persona. B. Hay muchas personas participando en la entrevista y los currículums se confunden fácilmente. C. No creas que el entrevistador no está nervioso. También podrías perder tu currículum cuando se ponga nervioso. D. El entrevistador a veces le pedirá su currículum, no porque no lo tenga, y su currículum puede estar en sus manos. La razón por la que te pregunta es simplemente para ver si eres cuidadoso y reflexivo, y si estás preparado. Y si lo piensa bien, el currículum en manos del examinador puede ser una versión que ha sido copiada muchas veces y puede estar borroso e irreconocible. Si le envías un currículum original con excelente papel y perfecta producción, definitivamente sus ojos brillarán.

Tan pronto como se enciende, su "valor de impresión en los primeros tres minutos" se ha disparado. Ejemplo: Varios estudiantes del departamento de contabilidad de la Universidad de Tsinghua fueron a una conocida firma de contabilidad internacional para entrevistas. Después de esperar un rato, el entrevistador les dijo que por alguna razón no se podía encontrar su currículum y les preguntó si podían proporcionar otro currículum. En ese momento, solo un compañero trajo un currículum extra. Posteriormente ese compañero fue admitido. ¿Se ha inspirado en este incidente real?

4． Tácticas psicológicas

1) Asegurar el sueño: No adoptes una actitud negativa y duerme todo lo que creas que puedes. Asegúrese de seguir un horario normal y de dormir lo suficiente. Sin embargo, algunas personas pueden estar demasiado excitadas o entretenidas, lo que les provoca cansancio y apatía al día siguiente, algunas rompen su rutina y se acuestan temprano, mareándose y teniendo los ojos hinchados, y algunas personas están demasiado nerviosas; , incapaz de dormir. ¿Qué hacer? Cuenta las ovejas. Al final del día hay que dormir bien por la noche. Cuando el Kuomintang torturó a miembros del Partido Comunista para arrancarles confesiones, adoptó tácticas de fatiga. ¿Cuál será el resultado si no se le permite dormir bajo una luz intensa? Debido al insomnio prolongado, el pensamiento de las personas es confuso y es difícil controlarse. Si te estimulan un poco, dirás cualquier cosa. Lo que dijo estuvo extremadamente mal organizado y fue lógico, y mucho menos analítico y persuasivo. Por supuesto, una entrevista no es una confesión, pero este ejemplo es suficiente para ilustrar la importancia de dormir bien por la noche.

2) Desayuno: Lo mejor es seguir unos hábitos diarios. ¿Por qué decimos que debemos seguir hábitos diarios? Este no es sólo un problema físico sino también psicológico. Si de repente siente hambre durante una entrevista, es más probable que se ponga nervioso de repente. Cuanto más nervioso estás, más hambre sientes, y cuanto más hambre tienes, más nervioso estás. Este círculo vicioso convierte una pequeña reacción fisiológica en una gran reacción psicológica. Entonces, para relajarte, puedes hacer jogging un rato por la mañana para asegurarte el buen humor.

3) Desarrollar la confianza en sí mismos: para los desempleados, el reempleo y la reconstrucción de la confianza en sí mismos son fundamentales. Especialmente aquellos que han caído de los "nueve cielos", si caen con demasiada fuerza, será aún más difícil levantarse. Pero debemos recordar que el sol siempre sale después del viento y la lluvia, y hay un cielo despejado después de que las nubes oscuras se dispersan. También hay algunas personas que suelen fracasar en la última ronda porque han sido entrevistadas muchas veces. Con el paso del tiempo, perdí toda confianza y pensé que nunca podría esperar el día en que ganaría el examen. De hecho, debes recordar que tus esfuerzos siempre serán recompensados, es sólo cuestión de tiempo. El éxito siempre pertenece a quienes son persistentes. Lo último que quiero decir es, ¿qué pasa si te pasa algo malo durante la entrevista? De hecho, todo el mundo debe tener esta experiencia. Cuando una persona mantiene una actitud positiva y un buen estado mental, las cosas malas mejorarán y las buenas mejorarán, pase lo que pase, puedes tomártelo con calma. Pero cuando una persona está deprimida y tiene una actitud negativa, lo único que ve son sucesos negros y cosas malas suceden una tras otra. De hecho, todos estos son causados ​​por algunos factores psicológicos subjetivos. Mira el mundo con un corazón normal y un corazón lleno de luz solar, y descubrirás que el mundo es realmente hermoso. Sé optimista y tendrás confianza todos los días. Puedes probar algunos pequeños métodos para desarrollar la confianza en ti mismo: A. Si eres bueno en un deporte y compites contra alguien que no es tan bueno en él, ganar fácilmente será un gran impulso para tu confianza en ti mismo. Como tenis de mesa, bádminton, etc. B. Acude a un salón de belleza saludable y disfruta de un masaje de cabeza. Ese tipo de entorno favorece al cliente primero y las chicas de servicio lo recibirán atentamente. Podrás vestirte más elegantemente y dar propinas más generosas. Esto te hará sentir como un gran jefe y aumentará tu confianza en ti mismo. Pero ten cuidado, no creas que el dinero puede hacerte andar por ahí, así que mandas al camarero. Respetar la industria de servicios es una cuestión de realización personal.

Los 60 segundos que determinan la entrevista Algunas personas dicen que los primeros 5 minutos de una entrevista de trabajo son los más críticos, mientras que otros dicen que depende de los primeros 60 segundos de la entrevista que te contraten. ¿Cómo se puede causar una buena impresión en los primeros segundos de una entrevista? Los siguientes puntos pueden resultarle útiles:

1. Determine con anticipación la ropa que usará y averigüe dónde será la entrevista. Si es necesario, haz un viaje primero.

2. Sea amable con el personal de recepción; podrá leer revistas mientras espera la entrevista, pero no fumar ni mascar chicle.

3. Di algunas palabras para romper el silencio, como felicitar la hermosa oficina, fotografías interesantes, etc.

4. No te sientes antes de que la otra persona te lo pida, y no tomes la iniciativa de darle la mano a la otra persona a menos que la otra persona te extienda la mano primero. Intente utilizar el apellido de la otra persona durante la entrevista (no llame a la otra persona por su nombre a menos que sean buenos amigos), pero su tono no debe ser suplicante. Mantén el contacto visual mirando el puente de la nariz del entrevistador (pero debes apartar la mirada de vez en cuando, de lo contrario el entrevistador pensará que eres raro y poco sincero).