Línea directa del gobierno municipal de Fuzhou

Línea directa del gobierno municipal de Fuzhou 0794-12345

La línea directa de conveniencia del servicio gubernamental 12345 (conocida como línea directa 12345) se refiere al número de teléfono 12345, buzón del alcalde, mensaje de texto del teléfono móvil, un público plataforma de servicios compuesta por clientes de telefonía móvil, Weibo, WeChat y otros métodos que se especializa en el manejo de asuntos de líneas directas, brindando servicios manuales "7 × 24 horas" para todo clima. La línea directa 12345 puede mejorar el nivel de servicio al pueblo, promover la administración conforme a la ley, innovar la gobernanza social y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las personas físicas, jurídicas y otras organizaciones. ?

En diciembre de 2016, el Comité Nacional de Estándares aprobó y lanzó oficialmente en todo el país la norma nacional "Especificaciones del servicio de línea directa gubernamental", que tardó tres años en ser redactada por Jinan Hotline en la provincia de Shandong. La línea directa 12345 se actualizó oficialmente a un estándar nacional. ?

El 6 de enero de 2021, se emitieron las "Opiniones orientativas de la Oficina General del Consejo de Estado sobre la optimización adicional de la línea directa de conveniencia de los servicios del gobierno local" para optimizar aún más la línea directa de conveniencia de los servicios del gobierno local y mejorar la nivel de servicios gubernamentales para las empresas y el pueblo. El 1 de junio de 2021, se abrió oficialmente la línea directa de protección de menores 12345 de Beijing y la línea directa de protección de menores 12345 de Shanghai. El 23 de abril, la Oficina General del Consejo de Estado emitió dictámenes sobre la promoción de la conexión y vinculación eficientes entre la línea directa de servicio gubernamental 12345 y el mostrador de servicio de alarma 110 (Guobanfa [2022] No. 12).