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¿Cómo marcar 95511 para transferir al servicio manual?

Marque 95511 y presione 3 para comunicarse con el personal de atención al cliente. Los siguientes son consejos para la línea directa de servicio:

Datos ampliados:

95511 es el número nacional unificado de servicio al cliente de Ping An Bank, que integra automatización y mano de obra. Hay dos formas: servicio de voz de autoservicio y servicio manual. Los servicios de voz automáticos incluyen: negocios personales, negocios de valores, negocios corporativos, informes de pérdidas, negocios de tarjetas de crédito, servicios VIP, transacciones de fondos y transacciones de oro. Los servicios manuales incluyen: llamadas entrantes (consulta de cuenta, consulta de información de préstamos personales, informe de pérdidas, transferencia de contrato, manejo de quejas, resolución de problemas (atención al cliente, cobranza, investigación de clientes, venta de productos de seguros, promoción de productos financieros, etc.) Los clientes pueden iniciar sesión en nuestra banca telefónica a través de un teléfono fijo o móvil para verificar los saldos de las cuentas, los detalles de las transacciones de la cuenta, la conciliación entre el banco y la empresa y cambiar las contraseñas de la banca telefónica.

Características del producto Marcación unificada, servicio al cliente integral conveniente y rápido Servicio 3A: en cualquier momento, en cualquier lugar y de todos modos.

Materiales de referencia:

Banca telefónica-Ping An Bank

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