¿Qué destaca el incidente de abuso infantil en Ctrip Parent-child Park?
Recientemente, muchos videos de los parques para padres e hijos de Ctrip han circulado en Internet y han fermentado rápidamente. El video muestra que el 1 de noviembre, una maestra vestida de amarillo arrojó al suelo la mochila de una niña que acababa de ingresar al salón de clases, la golpeó en la cabeza y la empujó nuevamente, provocando que su cabeza se balanceara. caer golpeando la esquina de la mesa. Un vídeo del 3 de noviembre mostraba a una profesora vestida de amarillo alimentando a muchos niños con algo (luego se confirmó que era mostaza), y un niño pequeño con un abrigo negro comenzó a llorar después de comer.
Ctrip luego admitió ante los medios que el video publicado en línea era cierto y que el personal involucrado rescindió sus contratos con Ctrip. Para los maestros involucrados, Ctrip exige firmemente que el jardín de infantes lo trate con seriedad y responsabilice al personal responsable hasta el final. El 7 de noviembre, Ctrip alertó a la policía. A partir de hoy, Ctrip Parent-Child Park estará cerrado por rectificación. Además, el responsable de Ctrip dijo que se seleccionará una nueva agencia gestora y todos los videos dentro de tres meses estarán abiertos a los padres, quienes podrán verlos voluntariamente para conocer todas las evidencias.
La razón por la que este incidente es tan preocupante no es sólo por su estrecha conexión con Ctrip y Shanghai, sino también por el impacto del vídeo en sí. Cabe decir que gracias a la videovigilancia, las atrocidades cometidas por el personal de Ctrip Parent-Child Park pueden revelarse claramente al público. De lo contrario, por ejemplo, los jardines de infancia para padres e hijos sólo aceptan niños de entre 1,5 y 3 años, y sus capacidades expresivas son todavía relativamente débiles. No es fácil formar pruebas claras de abuso infantil.
Para cada familia, el cuidado de los niños requiere una gran cantidad de dinero, energía y tiempo. Es fácil dar a luz a un niño, pero difícil criarlo. Es para ayudar a resolver este problema que se propuso, planificó e implementó el parque Ctrip para padres e hijos. Por lo tanto, para los empleados de Ctrip, el lanzamiento del parque para padres e hijos es gratificante, ya que puede ayudarlos a coordinar bien las relaciones laborales y familiares. Mucho antes de la apertura del parque para padres e hijos, los medios locales de Shanghai describieron la escena posterior a la apertura del parque para padres e hijos de Ctrip: "Los padres administrativos escriben en el teclado de la oficina, mientras el bebé canta canciones y jugando en el suelo cerca de ti... "¡Qué cosa tan maravillosa es esto!" Mirando ahora esta descripción en retrospectiva, es difícil evitar sentir que es demasiado irónica.
Sin embargo, Ctrip ciertamente tiene ciertas responsabilidades. Como dijo el vicepresidente de Ctrip, Shi Qi, la principal responsabilidad de Ctrip radica en la negligencia regulatoria. El problema más importante es que la gestión diaria del Ctrip Parent-Child Park es un grave incumplimiento del deber. Se informa que Ctrip Parent-Child Park es el primer lote de proyectos piloto del proyecto práctico "Servicios públicos de cuidado infantil" del gobierno municipal de Shanghai en 2017. Ctrip confió a "For Children Academy", una filial de la revista "Modern Family" de Shanghai, la prestación de servicios de custodia diarios. Vale la pena señalar que la Federación de Mujeres de Shanghai posee el 100% del capital social de la revista "Modern Family". En otras palabras, Ctrip coopera con la agencia de gestión de jardines de infancia de un holding de propiedad total del departamento gubernamental.
Las empresas aportan dinero y las organizaciones profesionales dependientes del gobierno. Los empleados de Ctrip han recibido comodidades y el gobierno también ha hecho cosas prácticas para la gente. Parece que esto no tiene nada de malo. Sin embargo, según el responsable pertinente, antes de Ctrip Parent-Child Park, "For Children Academy" no tenía experiencia en la operación de jardines de infancia o instituciones de gestión de educación infantil, y solo tenía experiencia en servicio y expansión en centros comunitarios. El responsable de la Oficina de Educación del distrito de Changning en Shanghai también afirmó que la guardería no ha sido registrada en el departamento de educación y no es una institución educativa formal. Es un centro de atención para los hijos de los empleados de Ctrip. La Federación de Mujeres ayudará a la formación de docentes.
Esto significa que Ctrip Parent-child Park es en realidad un "producto anormal". Por un lado, Ctrip ha tenido muchos giros y vueltas y finalmente no logró obtener la calificación para administrar una escuela. Intervino, pero fue incorporado a la organización de servicios controlada por la Federación de Mujeres y, finalmente, el nivel de gestión de esta organización es obvio. Por lo tanto, lo más digno de cuestionarse es por qué es tan difícil para las empresas obtener las calificaciones para administrar escuelas cuando se trata de garantizar servicios de cuidado infantil y infantil, y por qué las guarderías sin experiencia en gestión pueden ingresar al Ctrip Parent-Child Park. Desde una perspectiva constructiva, los departamentos de educación, salud y federación de mujeres deben dar una respuesta más clara sobre cómo promover empresas calificadas para que gestionen jardines de infancia propios y cómo determinar los estándares y la implementación de la industria de la educación preescolar.
La tragedia de abuso infantil en Ctrip Parent-child Park ciertamente debe investigarse a fondo, pero las cuestiones de política pública que refleja deben cuestionarse aún más.