Política de reembolso de viajes

Análisis legal: Si el contrato de viaje no se puede ejecutar debido a la epidemia, debe considerarse una situación de fuerza mayor. Hay tres formas principales de manejar las quejas de viaje relacionadas con la epidemia: primero, cambiar el contrato de viaje, segundo, rescindir el contrato de viaje y tercero, si la queja de viaje no puede mediarse, puede solicitar arbitraje a una institución de arbitraje o presentar una demanda. demanda ante el Tribunal Popular.

Base legal: El párrafo 2 del artículo 60 de la "Ley de Turismo de la República Popular China" estipula que cuando se rescinda el contrato, la agencia de viajes deducirá el saldo de los honorarios no reembolsables pagados al agencia de viajes local o personal de asistencia para el cumplimiento del contrato. Regreso al turista si se cambia el contrato, el costo incrementado será asumido por el turista y el costo reducido será devuelto al turista;

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