Red de conocimiento de divisas - Preguntas y respuestas sobre Forex - ¿A qué industria pertenece el cajero?

¿A qué industria pertenece el cajero?

Pregunta 1: ¿Cuál es la categoría laboral de un cajero? Hay tres categorías de trabajo: aplicación de la ley, técnico y de gestión. Los cajeros pertenecen a la categoría técnica.

Pregunta 2: ¿Qué tipo de profesión es un cajero? Los cajeros son personal comercial asignado directamente a varios departamentos comerciales y son personal de servicio de primera línea que atiende a muchas personas.

Pregunta 3: ¿Cuál es el trabajo principal de un cajero? Responsabilidades: 1. Proporcionar a los clientes servicios de liquidación rápidos y de alta calidad. 2. Prevenir la pérdida de mercancías del canal de caja. 3. Participar en capacitación y evaluación en la región. (3) La operación del cajero requiere que vaya al lugar designado 1 para cobrar la caja chica antes del negocio, firmar el registro, cambiar suficiente cambio y contarlo en persona. 2. El cajero del mostrador de cigarrillos revisa los artículos físicos uno por uno según sea necesario y los compara con el personal de prevención de pérdidas, y ambas partes firman. Si se descubre alguna anomalía, se debe informar inmediatamente al líder del escuadrón. 3. Retire la capota, dóblela y colóquela en el cajón. 4. Después de llegar al mostrador de pago, encienda la fuente de alimentación del UPS, la pantalla y el host en secuencia, y ajuste la pantalla y la pantalla del cliente al mejor ángulo. 5. Ingrese la contraseña, ingrese el estado de ventas, abra la caja y coloque el fondo de reserva. 6. Verifique si la tarjeta bancaria fue liquidada el día anterior. Si hay alguna anomalía, informe inmediatamente al líder de escuadrón o supervisor de turno. 7. Verifique cuidadosamente si la caja registradora, el escáner y la placa desmagnetizadora están normales. Si hay alguna anomalía, infórmela inmediatamente al líder del escuadrón o al supervisor. 8. Coloque sellos especiales de caja, sellos privados, tampones para sellos, lectores de códigos, etc. Para las necesidades comerciales, verifique si los suministros de oficina están completos, preste atención a su ubicación razonable y verifique si el inventario de bolsas de compras es suficiente. 9. Organice periódicos y folletos promocionales relacionados con la empresa, colóquelos de manera razonable y prepárese para hacer negocios. 10. En términos de negocios, está estrictamente prohibido sacar dinero comercial del centro comercial. 11. Están estrictamente prohibidos los efectos personales (dinero privado) y el cambio de moneda extranjera al iniciar el trabajo. 12. Cuando los clientes acuden a la caja, el cajero debe recibirlos con prontitud y no debe eludirlos por ningún motivo. Antes de ingresar a la máquina, clasifique aproximadamente los productos comprados por el cliente, seleccione la bolsa de compras adecuada de acuerdo con el tamaño de la compra del cliente, abra rápidamente la boca de la bolsa y colóquela en el mostrador de caja. Luego coloque los productos en la máquina uno por uno y embolselos. Los cajeros deben estar familiarizados con la ubicación de los códigos de barras en varios productos. 13. Al escanear, el cajero debe pararse derecho, mantenerse a una distancia adecuada del cajero y de la caja registradora y no apoyarse en la caja registradora. 14. Al introducir la mercancía en la máquina, la parte más sensible del escáner debe ajustarse correctamente para que la mercancía pase en la dirección de la flecha del escáner (la mercancía debe mantenerse a una distancia adecuada del escáner y no frotarse). o agitar la mercancía en el escáner). Después de escuchar el pitido, verifique si los productos coinciden con el nombre, las especificaciones, el precio unitario y la cantidad que se muestran en la computadora. 15. Una vez que los productos se ingresan en la computadora, se debe verificar cuidadosamente el nombre, las especificaciones, la unidad, la cantidad y el precio de los productos. Cuando la información del producto que se muestra en la computadora no coincide con el producto real: (1) El mostrador ha ingresado el precio incorrecto y el inspector de caja puede probarlo y venderlo al precio más bajo. La diferencia de precio será compensada por el responsable del mostrador, debiendo el cajero comunicarlo inmediatamente al supervisor y al grupo de mostrador correspondiente. (2) Si el nombre y las especificaciones del producto no coinciden con el código de barras (código), o el producto no tiene un código de barras, se debe explicar al cliente con tacto y el inventario se debe realizar de manera oportuna, y debe restablecerse a 1 después del negocio. Lleve los fondos de reserva, los fondos comerciales y diversos documentos al lugar designado para realizar pedidos. Si el monto excede los 30.000 yuanes, deberá estar acompañado por un oficial de prevención de pérdidas. 2. Mantener fondos de reserva de acuerdo con el monto que determine la empresa. Al contar los fondos de reserva, comience con la denominación más pequeña y cuéntelos más tarde. 3. Completar el formulario de pago en efectivo según el formato prescrito, con letra clara y ordenada y sin alteraciones. 4. Al completar el formulario de pago en efectivo, se debe contar y organizar todo el efectivo y, después de revisarlo, el formulario de pago se debe completar uno por uno según la denominación del efectivo. Después de completarlo, verifique si el subtotal y el total del formulario de pago son correctos y luego agregue efectivo directamente usando una calculadora para ver si el formulario de pago está completo. Después de que todo esté correcto, coloque la segunda copia del comprobante de pago en efectivo y el pago comercial en la bolsa de efectivo y ciérrela. 5. Lleve el comprobante de pago en efectivo, los fondos de reserva, los gastos comerciales y los bolsillos para tarjetas al lugar designado, firme el libro de registro, preséntelo al supervisor para su firma y coloque los fondos de reserva en la caja fuerte de manera ordenada. 6. El cajero del turno de noche solo puede salir del estado de trabajo después de que todos los clientes se hayan ido, luego apagar el teléfono según sea necesario, cerrar el sello especial del cajero y los suministros de oficina, entregar las llaves, cubrir el capó y colgar las bolsas de compras. . 7. Haga un buen trabajo limpiando los productos expuestos frente a la caja.

Pregunta 4: ¿Cuáles son los requisitos de un cajero?

1. Tener buena calidad ideológica y ética profesional, fuerte sentido de responsabilidad, amar la empresa y ser capaz de mantener conscientemente la marca

2. regulaciones de la unidad y deberes del puesto Requisitos de disciplina

3. Tener las cualidades básicas de un cajero, ser receptivo, tener habilidades prácticas básicas y lograr excelentes resultados en la capacitación de cajeros

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4. Tener una buena imagen personal;

Responsabilidades del Cajero:

1. Familiarizarse con el proceso de trabajo de este puesto e implementar operaciones estandarizadas;

2. Ser competente en habilidades operativas para garantizar la puntualidad y precisión y el pago y cobro correctos

3. Hacer los preparativos antes de la apertura para garantizar el buen progreso del trabajo del cajero; >4. Al retirar y cobrar dinero, insista en la exactitud Pague el efectivo recibido primero y luego verifique el monto de manera oportuna para reducir los riesgos;

5. almacenamiento; 6. Guarde la contraseña de su computadora y no se comunique con ella con otros ni la revele a otros;

7. Haga un buen uso de las facturas, liquide la cuenta primero y luego emita la factura. El monto facturado debe ser consistente con el efectivo recibido y el monto facturado; las facturas reembolsadas e invalidadas deben corregirse oportunamente;

8. y resumido y conciliado con la venta de billetes en máquina. Si encuentra problemas, descúbralos a tiempo para evitar pérdidas.

Pregunta 5: ¿Cuál es la ocupación del cajero que llena el formulario? ¡La ocupación de un cajero que llena formularios es una persona de negocios!

La clasificación ocupacional de China, basada en los estándares publicados por diferentes departamentos de China, tiene principalmente dos tipos:

(1) Categoría I: Según la Oficina Nacional de Estadísticas, el Oficina de Estándares, Consejo de Estado de Población Los Estándares de Clasificación Ocupacional para el Tercer Censo Nacional anunciados por la Oficina del Censo en marzo de 1982. Los estándares dividen las ocupaciones del país en tres niveles: categorías grandes, categorías medianas y categorías pequeñas según la identidad de la fuerza laboral, a saber, 8 categorías principales, 64 categorías medianas y 301 categorías pequeñas. El orden de las ocho categorías es el siguiente:

La primera es personal profesional y técnico;

La segunda son los jefes de agencias estatales, organizaciones partidistas, empresas e instituciones;

En tercer lugar, administrativos y personal relacionado;

En cuarto lugar, personal de negocios;

En quinto lugar, personal de servicios,

En sexto lugar, agricultura, silvicultura y ganaderos, trabajadores pesqueros;

Séptimo, trabajos de producción, trabajos de transporte y algunos trabajadores manuales;

Octavo, otros trabajadores que son incómodos de clasificar.

Entre las ocho categorías, la primera y la segunda categoría son principalmente trabajadores mentales, la tercera categoría incluye algunos trabajadores mentales y algunos trabajadores manuales, y las categorías cuarta, quinta, sexta y séptima son principalmente trabajadores manuales. la octava categoría son otros trabajadores que resultan incómodos de clasificar.

(2) El segundo tipo: la "Clasificación y Código de la Industria Económica Nacional" aprobada por la Comisión Estatal de Planificación, la Comisión Económica Estatal, la Oficina Nacional de Estadísticas y la Oficina Nacional de Estándares, publicada en 1984 e implementado en 1985. Esta norma clasifica principalmente las industrias económicas nacionales según la naturaleza e identidad de la producción u otras actividades sociales y económicas realizadas por empresas, instituciones, agencias gubernamentales y empleados individuales, es decir, según la clasificación de la industria a la que pertenecen. , las industrias económicas nacionales se dividen en categorías principales, hay cuatro niveles: categoría, categoría mediana y categoría pequeña. ***Categoría 13:

①Agricultura, silvicultura, ganadería, pesca, conservación del agua;

2 industrias; ③Industria de exploración y estudio geológico;

④Construcción

⑤Transporte, correos y telecomunicaciones;

6. Comercio, restauración pública, suministro de materiales y almacenamiento.

⑦Gestión de bienes inmuebles, servicios públicos, servicios para residentes, Servicios de consultoría. ;

(8) Salud, deporte y bienestar social;

(9) Educación, cultura, arte y radio y televisión;

⑩Investigación científica y técnica integral servicios;

11 Seguros financieros;

12 Agencias estatales, agencias del partido y del gobierno y grupos sociales;

13 Otras industrias;

Estos dos métodos de clasificación están en línea con las condiciones nacionales de China, son simples y prácticos, y también son consistentes con el estatus profesional de China.

Otros métodos de clasificación

Existen diferentes métodos de clasificación según diferentes estándares ocupacionales.

Por ejemplo, en términos de industria, se puede dividir en industrias primarias, secundarias y terciarias; según las características del trabajo, se puede dividir en pragmatismo (trabajo que utiliza máquinas, herramientas y equipos), servicios sociales, cultura y educación, investigación científica. , arte y creatividad, informática y matemáticas (gestión del dinero, estadísticas de datos), ocupaciones naturales, ocupaciones de gestión y servicios generales y más de 10 tipos de ocupaciones. Cada método de clasificación tiene una explicación clara de la particularidad de su ocupación, lo que puede proporcionar orientación para comprender mejor las características de una determinada ocupación y elegir una ocupación adecuada.

Pregunta 6: ¿A qué departamento pertenecen los cajeros del sector de la restauración? Solo el negocio pertenece a la orientación financiera, y otros aspectos todavía son gestionados por el front office, por lo que pertenecen al departamento de front office.

Pregunta 7: ¿Cuál es la importancia del trabajo de caja? Asegúrese de que las cuentas estén bien, que no haya flujo de dinero falso y que la actitud de servicio sea buena...

Pregunta 8: ¿Cuál es el trabajo del cajero? Por ejemplo, el cajero es un trabajo financiero: el cajero es un trabajo ordinario de primera línea, no un trabajo financiero, y no requiere ningún conocimiento profesional. El cajero es un puesto de logística profesional y requiere experiencia en contabilidad.

1. Definición de cajero: Los cajeros se refieren a los empleados que revisan a los clientes en supermercados, centros comerciales, hoteles, hoteles y otros lugares comerciales.

2. La definición de cajero: El cajero pertenece a la contabilidad financiera. Cajero es el término general para manejar el cobro y pago de efectivo, liquidaciones bancarias y asuntos contables relacionados de la unidad, y mantener efectivo en existencias, valores, sellos financieros y facturas relacionadas de acuerdo con las regulaciones y sistemas pertinentes.

Pregunta 9: ¿Cuáles son los puntos clave específicos del trabajo de un cajero? El trabajo de cajero parece fácil y sencillo, pero en realidad es muy importante. No sólo es cuidadoso y concienzudo, sino que también tiene una buena ética profesional. El primer mostrador y el más básico es el escaparate del centro comercial o de la tienda. La calidad del cajero refleja directamente la calidad del centro comercial o tienda, por lo que generalmente se exige a los cajeros que no jueguen con teléfonos móviles, hablen ni abandonen sus puestos mientras trabajan. En la posición de atender a los clientes con una actitud de servicio estandarizada en todo momento y atender a los clientes con entusiasmo y consideración, lo que debe tener el segundo cajero es un vacío legal en el funcionamiento del centro comercial o tienda, porque la calidad del cajero afecta directamente su facturación. es decir, los tiros fallidos, la negligencia y los bienes perdidos temporalmente por los clientes están todos relacionados con la rotación, por lo que los cajeros deben tratarlos con seriedad, meticulosidad y profesionalidad para evitar y reducir estos problemas de manera efectiva. La tercera caja más importante es la información más reciente sobre el mercado en un centro comercial o tienda. Aquí se pueden recopilar las ideas o necesidades de los clientes, así como las últimas tendencias de compra. Ser cajero todos los días es lo más directo y cercano a los clientes. Tratar a los clientes con cuidado y entusiasmo no solo hará que los clientes estén satisfechos con el servicio, sino que también recopilará la información más reciente de los clientes, descubrirá las tendencias de consumo de productos y aumentará la facturación. Por tanto, el trabajo de caja es un trabajo serio que puede parecer sencillo pero que no se puede ignorar. Esta es también la razón por la que al contratar cajeros en centros comerciales en general, se da prioridad a la educación, la apariencia y la experiencia laboral. Las buenas calificaciones académicas reflejan buenas calificaciones académicas, una buena apariencia puede hacer que los clientes se sientan bien y tener experiencia laboral puede evitar y reducir estos problemas.

Pregunta 10: ¿Cuáles son los elementos del trabajo de caja? Garantice buenas cuentas, asegúrese de que no haya flujo de dinero falso y garantice una buena actitud de servicio...

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