¿Qué debo hacer si pago a Gitzo?
Una vez liquidado el préstamo de Home Credit, si el cliente desea cancelar la cuenta, puede llamar directamente a la línea directa de servicio al cliente 400-811-3200 y solicitar al personal la cancelación de la cuenta. O puede iniciar sesión en la APLICACIÓN de Home Credit Financial, ingresar a la ventana de servicio al cliente en línea y comunicarse con el servicio de atención al cliente manual para solicitar la cancelación de la cuenta. También puede enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico oficial de Home Credit Financial para solicitar la cancelación.
Como una de las primeras cuatro empresas piloto de financiación al consumo aprobadas por la Comisión Reguladora Bancaria de China, Home Credit Consumer Finance Co., Ltd. se ha convertido en la primera empresa de financiación al consumo de propiedad totalmente extranjera de China.
Home Credit Consumer Finance Co., Ltd. se estableció el 110 de octubre de 2010. [5] Como empresa de financiación al consumo con licencia total, se inauguró oficialmente en China a finales de 2010. Su accionista es Home Credit Group, un proveedor líder internacional de servicios de financiación al consumo. Home Credit se compromete a brindar crédito financiero responsable y servicios financieros inclusivos a grupos que no pueden ser cubiertos por los servicios financieros tradicionales, especialmente aquellos con poco historial crediticio. Su negocio cubre más de 300 ciudades en 29 provincias y ciudades.
Home Credit implementa activamente un servicio al cliente inteligente. Los productos de inteligencia artificial, como robots inteligentes y robots de inspección de calidad, se utilizan ampliamente en diversos escenarios, lo que mejora significativamente la eficiencia operativa. Con sus excelentes capacidades de captura y análisis de datos, combinadas con medios tecnológicos modernos de vanguardia, como big data, servicios en la nube, automatización y detección biométrica, Home Credit ha penetrado sus propias capacidades centrales de control y gestión de riesgos en todos los aspectos del proceso comercial. para lograr un servicio eficiente e instantáneo para cada cliente, convirtiéndose en su socio de servicios financieros de alta calidad, confiable y de por vida.
Historia del desarrollo
2010 12. Home Credit Consumer Finance Co., Ltd., una de las primeras cuatro empresas piloto de financiación al consumo de la Comisión Reguladora Bancaria de China, se estableció oficialmente en Tianjin. .
En 2065438+2008, la tasa de interés anual máxima de los préstamos de Home Credit Xiaojin era del 24%.
A principios de 2020, Home Credit lanzó la estrategia "2023" y, a partir de ella, continuó acelerando el ritmo de la transformación digital "centrada en el cliente".
A finales de 2020, la estrategia “2023” de Home Credit ha logrado sus primeros resultados y más de 44 millones de usuarios se han registrado en la aplicación financiera Home Credit. En línea bajo la APLICACIÓN financiera de Home Credit
Marketplace, una plataforma de compras, puede brindar una experiencia de financiamiento al consumo "integral" el primer producto de préstamo renovable Home Credit Pay (HC Pay)
El número acumulado de usuarios ha superado los 6.543.806.600; el modelo de autoservicio para clientes de Home Credit Tesco (ALDI 2.0) cubre aproximadamente 14.000 comerciantes durante todo el año.
¿Qué debo hacer si liquido Home Credit?
Una vez liquidado el préstamo solicitado en Home Credit, el contrato de préstamo quedará automáticamente rescindido. Si es posible volver a utilizar Home Credit, puede conservar su cuenta y cerrar sesión primero. Si no es necesario volver a usarlo, debe llamar a la línea directa de servicio al cliente de Home Credit al 400-027-1262 para confirmar que se haya pagado todo el dinero antes de solicitar la cancelación de la cuenta.
Además, después de liquidar el pago del Crédito Vivienda, también puedes solicitar un bono de liquidación sellado al servicio de atención al cliente para evitar problemas innecesarios.
¿Qué debo hacer después de liquidar mi préstamo de Home Credit?
Una vez pagado el préstamo de Home Credit, el contrato de préstamo finalizará automáticamente. Dentro de los tres días hábiles posteriores al pago, puede llamar al servicio de atención al cliente de Home Credit para confirmar si el contrato se ha rescindido para evitar que el sistema Home Credit no pueda rescindir el contrato y afecte el valor del crédito del usuario y otros procesos comerciales del préstamo.
Si el usuario desea rescindir el contrato tras un pago vencido o anticipado, puede negociar con el servicio de atención al cliente de Home Credit y rescindir el contrato tras llegar a un acuerdo.
Una vez rescindido el contrato, si ya no desea utilizar Home Credit, debe solicitar activamente a Home Credit la cancelación de la cuenta. Puede llamar directamente al número de servicio al cliente de Home Credit y presentar la solicitud al servicio de atención al cliente. personal para cancelación de cuenta. Después de que el personal de servicio al cliente confirme que se ha reembolsado todo su dinero, cancelarán su cuenta.
El préstamo de Home Credit ha sido reembolsado, pero todavía hay usuarios que siguen necesitando préstamos. Al igual que solicitar el negocio de Home Credit por primera vez, la segunda tarifa de solicitud incluirá intereses, tarifas de servicio al cliente, tarifas de administración de préstamos, tarifas del paquete de servicios de protección al cliente (opcional) y tarifas del paquete de servicios de pago flexible (opcional). Si hay un comportamiento atrasado, también se puede incurrir en daños y perjuicios.
Home Credit requiere que el personal de ventas explique de forma clara y transparente la composición de las tarifas antes de que los usuarios firmen cada formulario de solicitud de préstamo, y prepare "Instrucciones para los prestatarios" para que los usuarios aclaren todos los préstamos pendientes bajo el nombre del usuario. Asuntos importantes relacionados a esto.
Una vez pagado el préstamo, quedarás liberado.