Línea directa de atención al cliente las 24 horas

La línea directa de servicio de tarjetas de débito de China Merchants Bank es 9-5555. Después de marcar, presione "3" para seleccionar el servicio según la voz (por ejemplo, seleccione 3→5→9 para consulta de cuenta; 3→3→9 para consulta de préstamo).

Consejos:

1. El horario de servicio de fondos, gestión financiera y préstamos es de 8:30 a 18:00, y el horario de servicio comercial de divisas es de 7:00 a 24:00. .

2. El horario de servicio nocturno es de 0:00 a 7:00 y solo se pueden atender informes de pérdidas, transacciones de riesgo y otros negocios. Seleccione "4" para ingresar al informe de pérdida de emergencia.

3. Si hay una gran cantidad de consultas en cola, vuelva a llamar más tarde.

4. Los usuarios extranjeros deben marcar: 0086-755-95555. Si no puede llamar, llame al: 0086-755-84391000.

Línea directa de atención al cliente las 24 horas de la tarjeta de crédito de China Merchants Bank: 400-820-5555. El titular de la tarjeta debe ingresar el número de identificación/número de tarjeta y consultar la contraseña, y seleccionar 9 para cambiar a manual. Para los clientes que no tienen un número de tarjeta o contraseña, seleccione "3#→1→3" después de marcar para cambiar a operación manual.

Recordatorio: desde el extranjero, puede marcar 8621-38784800 o 86-4008205555. ?

La línea directa de servicio de China Merchants Bank es 95555 y los cargos se basan en los estándares telefónicos locales. Además, las llamadas telefónicas de cinco dígitos del banco se cobran en función de las llamadas locales. Hacer llamadas de servicio al cliente es una llamada de servicio para particulares, pero para los operadores telefónicos es con fines de lucro, por lo que cobrarán una tarifa.

Además, la mayoría de los bancos son bancos comerciales. Realizar llamadas de atención al cliente y gestionar negocios es rentable para el banco, por lo que las llamadas de atención al cliente del banco también se cobran.

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