¿Cuáles son los criterios de evaluación de los hoteles de estrellas?
2.Hotel de dos estrellas. Las instalaciones son normales Además de las instalaciones básicas como habitaciones y restaurantes, también hay instalaciones de servicios completos como un departamento de mercancías, correos y telecomunicaciones y salones de belleza. La calidad del servicio es buena, las tarifas bajas y económico.
3.Hotel de tres estrellas. Está totalmente equipado y no sólo ofrece alojamiento, sino también instalaciones de servicios integrales, como salas de conferencias, salas de recreación, bares, cafeterías y salones de belleza. Cada habitación tiene unos 20 metros cuadrados y está totalmente equipada con muebles, frigoríficos, televisores en color, etc. La calidad del servicio es buena y los honorarios elevados. Puede satisfacer las necesidades de los turistas de clase media y superior.
4.Hotel de cuatro estrellas. Cuenta con equipos de lujo, instalaciones de servicio integrales, muchos artículos de servicio y una excelente calidad de servicio. Presta atención al arte del ambiente interior y brinda servicios de alta calidad. Este tipo de hotel suele denominarse hotel de primera clase en el mundo y las tarifas suelen ser más altas.
5. Este es un hotel turístico del más alto nivel. El equipamiento es lujoso y las instalaciones mejores. Además de las lujosas instalaciones de las habitaciones, las instalaciones de servicio son completas. Varios restaurantes, grandes salones de banquetes, salas de conferencias y servicios integrales son relativamente completos.
Reglamento sobre la clasificación de estrellas de hoteles turísticos (relacionados con el extranjero) de la República Popular China
Artículo 1: Para adaptarse a las necesidades del desarrollo de la industria turística de mi país, Mejorar la gestión y el nivel de servicio de los hoteles turísticos (relacionados con el extranjero) lo antes posible, para que tengan características chinas, cumplan con los estándares internacionales y protejan los intereses de los operadores y consumidores turísticos, estas regulaciones están especialmente formuladas.
Artículo 2 La clasificación por estrellas de los hoteles de turismo nacional (relacionados con el extranjero) se implementará de acuerdo con los "Estándares de clasificación de estrellas de hoteles de turismo (relacionados con el extranjero) de China" formulados por el departamento de administración de turismo nacional.
Artículo 3 Los estándares de estrellas para hoteles turísticos (relacionados con el extranjero) de la República Popular China clasifican los hoteles según: una estrella, dos estrellas, tres estrellas, cuatro estrellas y cinco estrellas.
Artículo 4: La clasificación de estrellas del hotel refleja principalmente las necesidades de los turistas en diferentes niveles, indicando el grado en que la construcción, decoración, equipamiento, instalaciones, elementos de servicio y niveles de servicio son consistentes con esta demanda, así como como el grado de satisfacción de todos los huéspedes del hotel.