Qué hacer si la cámara no se abre
¿No se pudo abrir la cámara?
Si está utilizando un teléfono vivo y no se puede utilizar la cámara, cómo solucionarlo:
1 Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Aplicación. Administración--Buscar la cámara-- Almacenamiento-Borrar datos y caché, luego volver a abrir.
2. Desinstale el software de limpieza de terceros, como Tencent Mobile Butler, 360 Mobile Guard, etc., y luego intente abrir la cámara.
3. Si el software no puede abrir la cámara, vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de permisos--Busque el software correspondiente--Abra la cámara y en la configuración de permisos individuales. --Active el permiso "Usar" Cámara".
4. Si utiliza software de terceros para tomar fotografías de forma anormal, se recomienda desinstalar y reinstalar el software, luego abrirlo y echar un vistazo.
5. software para tomar fotografías para pruebas de comparación. Si solo hay un software. Si hay una anomalía, puede informarlo al servicio de atención al cliente del software. Se recomienda utilizar la cámara que viene con el sistema para una mejor compatibilidad y mejores efectos.
6. Actualice el sistema y el software de la cámara de terceros a la última versión.
7. Ingrese a la configuración del teléfono--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica--restauración de todas las configuraciones (antes de la operación, se puede guiar al usuario al servicio en la nube para realizar una copia de seguridad). "datos del sistema").
Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún archivo, pero restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Asegúrese de que no afecte el uso de algún tercero. software de terceros antes de continuar.
8. Si los métodos anteriores no resuelven el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas.
¿Qué debo hacer si la cámara no arranca?
Solución:
1. Abra la interfaz de configuración del teléfono. Busque el administrador de aplicaciones en la interfaz de configuración. Las diferentes versiones pueden tener diferentes nombres y diferentes métodos para encontrarlo.
2. Después de abrir, deslice hacia arriba hacia la izquierda y hacia la derecha para encontrar todo. Después de encontrarlo, busque la cámara en la lista a continuación, haga clic en la cámara y busque los datos claros. después de unos pocos kb y luego reinicie el teléfono, la función de la cámara se restaurará (borrar los datos no eliminará las fotos guardadas, por lo que puede hacerlo con confianza)
3. Si falla la cámara después de reiniciar, puede intentar hacer una copia de seguridad de los datos y restaurar la configuración de fábrica. Si aún así no funciona, solo puede ir al centro de posventa del teléfono móvil que la ha reparado.
¿Qué pasa si la cámara no se abre?
Si está utilizando un teléfono vivo, puede solucionar el problema de la siguiente manera:
1 Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Encuentre la cámara. - -Almacenamiento: borre los datos y el caché, luego vuelva a abrir.
Nota: Para evitar perder imágenes, se recomienda realizar una copia de seguridad antes de operar.
3. Si la cámara no se puede abrir con software de terceros, se recomienda desinstalar y reinstalar el software e intentar abrirla nuevamente;
Nota: haga una copia de seguridad. los datos en el software antes de esta operación para evitar pérdidas e imposibilidad de encontrarlos.
4. Actualice el sistema y el software de la cámara de terceros a la última versión.
5. Ingrese a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones--Restaurar;
Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato ni Los archivos multimedia solo restaurarán todas las configuraciones del teléfono (como configurar fondos de pantalla, estilos de desbloqueo, WiFi, programas de inicio predeterminados, diseño del escritorio, etc.) y algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Confirme que así sea no afecta el uso del software. Para la seguridad de los datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil antes de realizar la operación. (Puede ingresar Servicio en la nube - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Datos del sistema - Volver - Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio; Servicio en la nube - Sincronización de datos - Encienda WLAN, Bluetooth, etc. Sincronice los datos con el servicio en la nube)
6. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación, lleve el teléfono móvil y el comprobante de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar la prueba.
Recordatorio: cuando vaya allí, se recomienda llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal vaya durante el horario laboral normal para evitar viajes en vacío y prestar atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta. .