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Normativa de Gestión de Caja

La gestión de caja estipula que el cajero es un puesto clave en la empresa. Es un puesto importante que atiende directamente a los clientes, recopila y resume las ventas de la empresa y es responsable de la seguridad de todas las ventas de la tienda y del funcionamiento normal del equipo de caja. . Los principios para la selección, uso, capacitación y evaluación de los cajeros son: los cajeros son recomendados por la empresa, evaluados por el departamento de personal, capacitados por el departamento financiero, evaluados por el gerente de la tienda e inspeccionados por el departamento financiero. Los requisitos laborales, las responsabilidades laborales, el contenido de la capacitación y los procedimientos laborales de los cajeros son los siguientes.

Cualificaciones del cajero

1. Tener buena calidad ideológica y ética profesional, un fuerte sentido de responsabilidad, amar la empresa y ser capaz de mantener conscientemente la marca Donglaishun.

2. Cumplir conscientemente las normas y reglamentos de la unidad y los requisitos disciplinarios del cargo.

3. Trabajar en esta unidad durante un año, tener un buen desempeño en todos los aspectos y no tener antecedentes disciplinarios.

4. Tener las cualidades básicas de un cajero, ser receptivo, tener habilidades prácticas básicas y lograr excelentes resultados en la capacitación de cajero.

5. Tener una buena imagen personal.

Responsabilidades laborales del cajero

1. Estar familiarizado con el proceso de trabajo de este puesto e implementar operaciones estandarizadas.

2 Ser competente en habilidades operativas para garantizar la puntualidad. , operaciones precisas y correctas;

3. Hacer un buen trabajo de preparación antes de la apertura para garantizar el buen desarrollo del trabajo de caja.

4. cobrar dinero, insistir en cobrar dinero Pagar el efectivo recibido, contar los billetes de manera oportuna, verificar el contenido relevante del cheque y reducir los riesgos de la empresa.

5. Gestionar la caja chica para garantizar su importe exacto y su almacenamiento seguro.

6. Cuide la contraseña de su computadora y no la comparta con otros ni la filtre a extraños.

7. Hacer un buen uso de las facturas, liquidar la cuenta primero y emitir la factura después. El monto facturado debe ser consistente con el efectivo recibido y el monto facturado reembolsado e invalidado debe corregirse oportunamente. manera.

8. Antes de pagar al departamento de finanzas, el efectivo, los cheques y las tarjetas de crédito deben clasificarse y resumirse y ser consistentes con el cheque de la máquina. Los problemas deben descubrirse a tiempo para evitar pérdidas.

Contenido de la capacitación del cajero

1. Normas y regulaciones corporativas del Grupo Donglaishun;

2. Responsabilidades del cajero del Grupo Donglaishun:

3. flujo de trabajo de Donglaishun Group;

4. Varios métodos para identificar moneda falsificada;

5. Sistema de gestión de efectivo, sistema de gestión de cheques y sistema de gestión de facturas;

6. Emisión de facturas según especificaciones y funcionamiento real;

7. Manual de seguridad y uso de extintores del Grupo Donglaishun;

8. Principios básicos y puntos de mantenimiento del sistema Diancai Bao;

9. Explotación informática de cajas registradoras, máquinas contadoras de dinero y máquinas de control fiscal.

Flujo de trabajo del cajero

1. Preparativos antes de la apertura:

1 El día anterior, trabaje con el personal financiero para recolectar el dinero previo a la graduación y la caja chica. , El personal de contabilidad saca y cuenta los billetes.

2. Acuda a la oficina financiera de su unidad para cobrar el fondo de reserva del día y realizar cambios para satisfacer las necesidades de cancelación de cuenta.

3. Compruebe si la caja registradora está normal. Si hay alguna anomalía, ajústela inmediatamente; compruebe si es necesario reponer papel. Si es necesario, diríjase a la oficina financiera para recogerlo.

4. Compruebe si la máquina de control de impuestos está normal y resuelva cualquier problema rápidamente.

5. Haga un buen trabajo en la higiene del cajero, mantenga los artículos ordenados y reciba la apertura con un ambiente de trabajo limpio y pleno entusiasmo.

2. Ingrese al estado de trabajo:

1. Para los clientes que no han realizado el pago al mismo tiempo, cuelgue y realice el pago de acuerdo con el número de la mesa;

2. Cuando el cliente solicita la hora de salida, ¿imprimirlos al mismo tiempo según el número de tabla correspondiente? ¿Factura? Entonces qué. ¿Factura del cliente? , ¿lo hará? ¿Factura del cliente? Entregárselo al cliente a través del camarero para facilitar la verificación del cliente.

3. Liquidación con los clientes en función del monto total de la factura, verifique el efectivo cobrado mediante un detector de billetes y verifique si el nombre de la empresa, el sello y la contraseña están completos y correctos.

Cuando un cliente solicita una factura, el cajero utiliza la máquina de control fiscal para introducir el nombre completo del pagador o? ¿Privado? , ingrese el monto de la comida según el monto total de la factura, imprima la factura y entréguela al cliente a través del camarero.

Devoluciones de alimentos, intercambios de alimentos, descuentos y más. Debe estar firmado por el gerente o alguien autorizado por el gerente.

3. Pago a la Oficina de Finanzas:

1. Antes de pagar a la Oficina de Finanzas, el cajero debe imprimir los recibos resumidos según categorías como efectivo, transferencia, tarjeta de crédito. , etc. e imprima los montos resumidos de efectivo, cheques y recibos de tarjetas de crédito recibidos, y compruébelos con los recibos resumidos respectivamente (tenga en cuenta que los fondos de reserva deben deducirse al contar el efectivo).

2. Después de verificar el cheque y el pago, ¿el cajero debe completarlos por separado? ¿Resumen de pagos en efectivo? ,?Resumen de pago de transferencia? Entonces qué. ¿Resumen de pago con tarjeta de crédito? El cajero firma el formulario y entrega el billete y el dinero a la oficina de contabilidad.

3. El cajero entrega los billetes y el dinero a la oficina de finanzas, y el contador los clasifica y controla. Una vez que la verificación sea coherente, será verificada por el contador. ¿Registro de colección? Una vez que ambas partes confirmen el contenido del registro relevante, el cajero y el contador firmarán debajo de las columnas del pagador y del beneficiario, respectivamente.

4. Después de la cena, el dinero, caja chica, facturas, etc. deben depositarse en la caja fuerte designada por el Departamento de Finanzas. La caja fuerte debe cerrarse con llave y manipularse para su verificación por parte del personal financiero al día siguiente. Esta información pertenece a la Red de Recursos Secretariales. Haga clic con el mouse y siga las indicaciones para ver más información en línea sobre Teacher Fan Wen.

El cajero entregará el fondo de reserva al cambiar de turno, y el cajero que toma el relevo irá a la sala de finanzas para intercambiar el cambio.

Sugerencias relevantes:

Responsabilidades, normas y regulaciones del personal que paga

Sistema de gestión de la calidad de los medicamentos

Gestión de higiene y limpieza escolar sistema

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