¿Qué tal la gestión turística (gestión hotelera)?
De hecho, además de la vida más básica, la gestión hotelera se trata más de gestión, comunicación, etiqueta, ventas y comunicación con la alta dirección. En la gestión hotelera, primero se aprenden los conocimientos básicos y las definiciones teóricas de los hoteles. Luego hay una clase llamada "Apreciación del arte de los suministros hoteleros", que también es un estudio de la vida. Aquí sabrá qué tipo de porcelana es adecuada para cada tipo de té, cómo preparar café, qué tipo de copa utilizar para degustar vinos y cómo cortar puros. Los europeos son tabú sobre cuántas flores regalar, en qué cama es cómoda dormir... Las clases de "Etiqueta" te enseñan a caminar, a abotonar un traje, cuándo hacer una llamada telefónica, quién cuelga primero... "Servicio de Hotel" es un curso práctico, hacer la cama, poner la mesa, servir los platos, recibir y sonreír. ..
Después de aprender la vida, debes aprender administración. En primer lugar, aprenderé "habilidades de venta hotelera" de la mayoría de las empresas con financiación extranjera. Gerente general, llamadas de ventas, enrutamiento, HSKP, gestión de ingresos (cómo maximizar los fondos), ventas para todos los empleados, informes de ventas, psicología de ventas, venta de alfombras y captación de clientes (ley)... aquí sé cómo es el dinero en el centro comercial campo de batalla Embolsado. "Gestión" es un curso de gestión obligatorio. La equivalencia de responsabilidades y derechos es la manifestación más básica. Las ventajas y desventajas de los niveles de gestión y el alcance de la gestión de la pirámide; el ámbito más elevado que persiguen los principios de Maslow: la necesidad de autopráctica. Sólo después de completar este curso se dará cuenta de cómo construir una organización, cómo asignar personal y cómo hacerlo. ampliar la organización, cómo gestionar una organización más grande... ¡ordenado, flexible, conócete a ti mismo y sé tu mejor yo! De esta forma, el dinero fluye hacia la cuenta... El curso "Sistemas de Información Hotelera" es el curso de gestión de redes hoteleras más avanzado del mundo. Aquí se domina el sistema "'federilo'" utilizado por los mejores y más importantes hoteles del mundo. "No hay caracteres chinos en 'Fedio', es la versión en inglés. Te enseñaré reservas, check-in, perfil, búsqueda, publicación y listado frente a la computadora. Equilibrio, ajuste... Así que olvídate de la humillación nacional y aprende bien inglés, de lo contrario el hotel te dejará fuera. Tu carrera te mantendrá fuera... (pienso en mi Jaylen, lo siento, grosero)
Después de aprender administración y conocimientos, quiero aprender comunicación. Al estudiar en Qingdao Huosmi Lai, el lema de nuestra escuela es "No olvides sonreír". Para comunicarse, primero debe mostrar sus ocho dientes blancos. El traje, la corbata y los zapatos de tres colores no deben ser olvidados por los hombres y las mujeres. Tampoco conviene olvidarlos. El bolso de cuero más exquisito y caro. Come comida occidental con cuidado, y recuerda colocar el cuchillo y el tenedor en paralelo después de comer, recuerda que el vaso no debe estar más alto que los demás. cortésmente y no sólo en chino, sino también en idiomas extranjeros. Después de todo, hay muchos extranjeros que visitan nuestro país. Entonces, hay otro curso llamado "Inglés de hotel" "¿Qué te pasa?". "Hablo mucho de eso. Hay muchos términos técnicos como "recepción", "recesión", "alimentos y desarrollo", "departamento" y "centro comercial"... es decir, cómo encajar en la categoría superior. ¡clase y encaja en el mundo!
La gestión hotelera es mucho más que eso. Aquí aprenderás a saborear y a ser una buena persona, aprenderás sobre la tecnología y la diversión de los arreglos florales. y sabrás que en una isla de África, hay una niña de siete años llamada Dubai Star hotel. Aquí aprenderás la información más vanguardista sobre moda y te convertirás en el hombre más caballero y la dama más elegante. ; aquí, mientras sonrías y tengas confianza, tendrás el mundo más amplio a tu alcance...
El fundador de Sheraton Hotels, que ocupa el tercer lugar entre los hoteles internacionales, toma esta frase como una creencia. de todos los empleados de Sheraton: "Una persona no puede tener dinero ni antecedentes, pero mientras tenga una sonrisa y confianza, tendrá posibilidades de triunfar... ”
¡No olvides sonreír!