¿Qué habilidades desarrolló el cajero?
Habilidades numéricas, habilidades comunicativas, habilidades sociales y conocimientos profesionales.
Según la consulta en el sitio web de la Escuela de Contabilidad, las siguientes son las habilidades que pueden ejercitar los cajeros:
1. Los cajeros deben tener buenas habilidades de cálculo numérico y ser. capaz de calcular de forma rápida y precisa el precio exacto de los bienes y minimizar los errores durante las transacciones.
2. Habilidades comunicativas. Es muy importante que los cajeros tengan habilidades comunicativas, porque necesitan mantener un servicio cálido mientras realizan transacciones diarias pesadas, aumentando así la satisfacción del cliente.
3. Habilidades sociales. Los cajeros deben poder comunicarse y gestionar correctamente los conflictos de los clientes, y ser capaces de responder adecuadamente a las preguntas planteadas por los clientes y dar respuestas correctas.
4. Conocimiento profesional. Los cajeros deben tener cierta comprensión de los diferentes productos que tienen, sus precios y descuentos, para poder calcular con precisión el precio de los productos y brindar servicios oportunos a los clientes.
Los cajeros también deben tener conocimientos informáticos básicos y capacidades operativas, y ser capaces de manejar y operar adecuadamente sistemas informáticos, sistemas de redes y otros equipos relacionados para mejorar la eficiencia del cajero.