¿Cuáles son los principales procedimientos operativos del Xinxiang CC Hotel?
2. Para realizar el check-in, los huéspedes deben proporcionar identificación, hora de check-in, tipo de habitación y otra información. El personal del hotel realizará el check-in por el huésped y le asignará una habitación.
3. Servicio de habitaciones: Después del check-in de los huéspedes, el hotel proporcionará una serie de servicios de habitaciones, que incluyen servicio de cama, limpieza, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, etc.
4. Cuando un huésped sale del hotel, debe realizar los procedimientos de salida en la recepción, incluido el pago de los cargos de la habitación y el reembolso del depósito.
5. Comentarios y mejoras. El hotel comprenderá las necesidades y opiniones de los huéspedes a través de sus comentarios y evaluaciones, y mejorará y mejorará la calidad del servicio en función de estos comentarios.