Nuevo catálogo de herramientas de gestión empresarial de catering
Capítulo 1 Planificación y posicionamiento de empresas de catering
Sección 1 Análisis de viabilidad de la inversión en catering
Sección 2 Proceso de operación de selección del sitio del restaurante
Sección 3 Gestión de la recaudación de fondos
Sección 4 Gestión de la configuración de equipos y elementos internos en restaurantes
Capítulo 2 Gestión de la cocina del restaurante
Sección 1: Gestión detallada de las operaciones de la cocina china
Sección 2: Gestión detallada de las operaciones de la cocina occidental
Sección 3: Gestión de la materia prima de la cocina
Capítulo Sección 4 Seguridad en la cocina Gestión
Sección 5 Gestión de la higiene de la cocina
Capítulo 3 Gestión in situ del servicio de catering
Sección 1 Puntos principales del servicio de comida china
Sección 2: Puntos clave del servicio de comida occidental
Sección 3: Conocimientos profesionales relacionados con los lugares de servicio de catering
Sección 4: Normas de etiqueta para el personal de servicio de catering
Sección 5: Habilidades básicas en el servicio de catering
Sección 6 Prevención y manejo de accidentes de seguridad en lugares de servicio
Capítulo 4 Gestión de la adquisición de materias primas en tiendas de catering
Sección 1 Puntos clave de Gestión de Adquisiciones de Materias Primas
Sección 2 Gestión de Personal de Compras
Sección 3 Especificaciones de la Operación de Compra de Materias Primas de Catering
Sección 4 Gestión de Aceptación y Almacenamiento de Materias Primas
Capítulo 5 Diseño y gestión de menús de restaurantes
Sección 1 Diseño y producción de menús
Sección 2 Especificaciones de operación de precios de menús
Capítulo 6 Gestión de marketing de restaurantes
Sección 1 Gestión de clientes
Sección 2 Gestión de publicidad y marketing
Sección 3 Especificaciones del servicio de promoción de hortalizas
Capítulo 7 Gestión del control de calidad del catering
Sección 1: Control de calidad de las materias primas alimentarias
Sección 2: Control de calidad de la cocción de los alimentos
Sección 3: Gestión de la calidad del servicio de restauración
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Capítulo 8 Control y gestión de costos de catering
Sección 1 Control de costos de materias primas de catering
Sección 2 Control de costos de alimentos de catering
Capítulo Sección 3 Control de costos del servicio de catering
Sección 4 Control de costos de las ventas de catering
Capítulo 9 Gestión de banquetes en restaurantes
Sección 1 Estándares de gestión del diseño de mesas de banquetes
Sección 2 Estándares de diseño y gestión de platos de banquetes
Sección 3 Estándares de diseño y gestión de bebidas para banquetes
Sección 4 Estándares de servicios de banquetes
Capítulo 10 Gestión de recursos humanos de Tiendas de catering
Sección 1 Gestión de puestos y salarios
Sección 2 Gestión de contratación de chefs
Sección 3 Gestión de la evaluación del desempeño de los empleados
Sección 4 Empleado Gestión de Incentivos
Capítulo 2 Gestión Financiera de XI Catering Stores
Sección 1 Gestión de Efectivo
Sección 2 Gestión de Gastos
Sección 3 Análisis y Gestión de Estados Financieros
Sección 4 Gestión de la Contabilidad Financiera
Sección 5 Gestión de la Evaluación del Desempeño
Capítulo 12: El arte del liderazgo en empresas de restauración
Sección 1: Requisitos de calidad para el liderazgo empresarial de catering
Sección 2: Requisitos de calidad para gerentes profesionales de catering
Capítulo 2 Sistema de gestión
Capítulo 13 Cocina de restaurante Sistema de gestión
Sección 1 Responsabilidades de los empleados de cocina
1. Responsabilidades laborales del jefe de cocina del restaurante
2. p>3. Responsabilidades del supervisor de la estación de cocina de Zero Kitchen
4. Responsabilidades del jefe de cocina de Zero Kitchen
5. Responsabilidades laborales del chef de cocina de banquetes
6. Responsabilidades laborales del chef de embutidos
7. Responsabilidades laborales del chef pastelero
8. Responsabilidades de los holandeses
9. Responsabilidades del cocinero de la tabla de cortar
10 Responsabilidades del primer cocinero
XI.
Responsabilidades de los chefs de cocina de nivel 2
12. Responsabilidades laborales de los chefs de procesamiento junior
13. Responsabilidades laborales de los chefs de aletas de tiburón y abulón
14. Responsabilidades laborales
15. Responsabilidades laborales del panadero
16. Responsabilidades laborales del asistente de cocina
Sección 2 Sistema de gestión de cocina
1. Sistema básico de gestión de cocina
2. Sistema de gestión de producción de platos
3. Sistema de evaluación del trabajo del chef
4. > p>
5. Sistema de Gestión de la Higiene de la Cocina
6. Sistema de Gestión de la Higiene Ambiental de la Cocina
7. . Sistema de gestión de vajilla rota.
9. Sistema de gestión del personal de cocina.
10. Sistema de gestión de tareas de cocina.
11. >12. Sistema de gestión de mantenimiento de equipos de cocina
13. Sistema de gestión de seguridad en la cocina
Capítulo 14 Sistema de gestión de servicios de restaurante
Sección 1 Responsabilidades del personal de servicio de catering
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1. Responsabilidades del gerente del restaurante
2. Responsabilidades del supervisor de piso del restaurante
3. Responsabilidades del capataz de piso
4. Responsabilidades laborales del personal de servicio de restaurante
5. Responsabilidades laborales de los recepcionistas de restaurante
6. Responsabilidades laborales de los camareros de restaurante
Sección 2 Sistema de gestión del sitio de servicio de catering
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Primero, sistema de reunión antes de las comidas
Segundo, sistema de inspección antes de las comidas
Tercero, sistema de preparación antes de las comidas
Cuarto, limpieza sistema antes de las comidas
Verbo (abreviatura de verbo) cumple con el sistema de gestión de servicios
6. Sistema de gestión de servicios durante las comidas
7. p>
8. Sistema de gestión de daños en la vajilla
9. Sistema de control de calidad del servicio de catering
10. Sistema de capacitación y evaluación
Capítulo 15 Sistema de gestión de adquisiciones de la tienda de catering
Sección 1 Responsabilidades del personal del departamento de compras del restaurante
Responsabilidades del gerente de compras
p>
2. Responsabilidades laborales del Subgerente del Departamento de Compras de Materiales
3. Responsabilidades laborales del Jefe del Departamento de Compras
4. p>
5. Responsabilidades laborales del secretario del departamento de compras
6. Responsabilidades laborales del comprador (1)
7. . Responsabilidades del supervisor de almacén
9. Responsabilidades laborales del receptor de almacén
10. Responsabilidades laborales del encargado de almacén
XI. Responsabilidades laborales del personal de entrega
12. Responsabilidades laborales de los porteadores
13. Responsabilidades laborales del supervisor de adquisiciones
Sección 2 Sistema de gestión de adquisiciones de restaurantes
1. Sistema de Gestión de Adquisiciones
2. Sistema Operativo Comercial del Departamento de Compras
3. Sistema de Adquisición de Bienes y Materias Primas.
5. Sistema de inventario de productos y materias primas
6. Sistema de manejo de pérdidas de productos y materias primas
7. > 8. Sistema de Gestión de Compras de Energía
9. Sistema de Gestión de Transporte de Energía
10 Sistema de Gestión de Materiales de Almacén
XI. Sistema de gestión de seguridad del almacén
12. Sistema de prevención de incendios del almacén
Capítulo 16 Sistema de gestión de marketing de restaurantes
Sección 1 Responsabilidades del personal de marketing de restaurantes
1. Responsabilidades del Gerente de Marketing
2. Responsabilidades del Supervisor de Marketing
3. Responsabilidades del Supervisor de Marketing del Equipo
4. el Departamento de Marketing
Verbo (abreviatura del verbo) Responsabilidades de los especialistas en marketing
6. Responsabilidades de los especialistas en marketing del equipo
Sección 2 Sistema de gestión y flujo de trabajo de marketing de restaurantes
1. Sistema de reuniones del departamento de marketing
2 Sistema de informes del departamento de marketing
3.
Estándares de trabajo del departamento de marketing
4. Flujo de trabajo de ventas del equipo de restaurante
5 Flujo de trabajo de ventas del negocio de restaurante
Capítulo 17 Sistema de gestión de recursos humanos de la tienda de catering
Sección 1 Responsabilidades del personal del Departamento de Recursos Humanos en empresas de catering
1. Responsabilidades laborales del Gerente de Recursos Humanos de un restaurante
2. >
3. Responsabilidades del Supervisor de Personal
4. Responsabilidades del Supervisor de Capacitación del Departamento de Recursos Humanos
5. p>
6. Responsabilidades laborales del supervisor de salarios y bienestar
Sección 2 Sistema de gestión de recursos humanos de empresas de catering
1. p>2. Sistema de Gestión de Capacitación del Personal de Restaurantes
3 Código de Conducta para Empleados de Restaurantes
4. sistema de protección
6. Sistema de transferencia de empleados de restaurante
7. Sistema de gestión de renuncias de empleados de restaurante
8.
10. Sistema de gestión de asistencia de empleados de restaurante
Xi. Sistema de pago de gastos de viaje en restaurantes
12. Medidas retributivas para los empleados de restauración
13. Sistema de formación inicial para los nuevos empleados del hotel
14. Sistema de capacitación en el trabajo de los empleados
15. Gestión de equipos de capacitación de recursos humanos y materiales de capacitación de restaurantes
Capítulo 18 Sistema de gestión financiera de restaurantes
Sección 1 Responsabilidades del restaurante Especificación para el personal del Departamento de Finanzas
1. Responsabilidades del Gerente Financiero del Restaurante
2. Responsabilidades del Contador Jefe del Departamento de Finanzas del Restaurante
3. el contador del restaurante
p>
4. Responsabilidades de contabilidad de costos de alimentos del departamento de finanzas del restaurante
5. Responsabilidades del contador del libro mayor del departamento de finanzas del restaurante
6. Responsabilidades del supervisor de contabilidad integral del departamento de finanzas de restaurantes
p>
7. Responsabilidades laborales del cajero general del departamento de finanzas de restaurantes
8. Responsabilidades laborales del cajero financiero de un restaurante
9. Responsabilidades laborales del departamento de catering, departamento de finanzas y repartidor de dinero
p>10. p>
11. Responsabilidades laborales del contador salarial en el departamento de finanzas de restaurantes
12. Responsabilidades laborales del personal de impuestos en el departamento de finanzas de restaurantes
13. el departamento de finanzas del restaurante
14. Responsabilidades del puesto de contabilidad de activos del departamento de finanzas del restaurante
15. Responsabilidades del director financiero del departamento de finanzas del departamento de catering
p>
16. Responsabilidades laborales del Gerente de fondos del Departamento de finanzas de restaurantes
17. Responsabilidades laborales del Oficial de préstamos del Departamento de finanzas de restaurantes
18. del Auditor de Ingresos de Restaurantes
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Sección 2 Sistema de Gestión Financiera de Restaurantes
1. Sistema de Gestión de Activos Fijos de Restaurantes
2.
3. , sistema de gestión de efectivo en restaurantes
4. Sistema de gestión de ingresos, ganancias y distribución de empresas de catering
5. >
6. Sistema de gestión de caja del restaurante
7. Sistema de gestión de pérdidas y control de costes del restaurante
8. Sistema de reembolso financiero del restaurante
9. sistema de aprobación de reembolsos
10. Sistema de gestión de liquidez del restaurante
11. Sistema de gestión de propiedades del restaurante
12. 13. Sistema de gestión de estados financieros de restaurantes
14. Sistema de gestión de contabilidad de restaurantes
15. Sistema de gestión de uso de tarjetas de crédito de restaurantes
16. p>
p>
17. Sistema de gestión financiera para suministros de oficina de restaurantes
Capítulo 19 Sistema de gestión administrativa para tiendas de restaurantes
Sección 1 Responsabilidades de los empleados de oficina del gerente general de restaurante
1. Responsabilidades del director general de la tienda del restaurante
2. Responsabilidades del subdirector general del restaurante
3. oficina del director general
4 .
Responsabilidades del subdirector general del restaurante
Verbo (abreviatura de verbo) Responsabilidades del secretario ante el director general del restaurante
6 Funciones de oficinista en la oficina del director general del restaurante
7. Responsabilidades del secretario de turno en la oficina del gerente general del restaurante
8. Responsabilidades del director de la oficina del restaurante
9. Responsabilidades del Subdirector de la Oficina del Restaurante
10 Responsabilidades Administrativas del Restaurante
XI. Responsabilidades del Archivero en la Gerencia General
12. Responsabilidades del Corresponsal en la Gerencia General
13. p>Sección 2 Sistema de gestión de archivos de la oficina del director general del restaurante
1. Sistema de gestión de archivos de la oficina del director general del restaurante
2. Sistema de gestión de archivos
p>4. Sistema de gestión de sellos de restaurante
5. Sistema de gestión de uso de cartas de presentación de restaurante
6. p>
7. Sistema de gestión de reuniones en restaurantes (1)
8. Sistema de gestión de reuniones en restaurantes (2)
9. 10. Reunión diaria del director del departamento de restaurante Sistema de reuniones periódicas
11. Sistema de gestión de la sala de impresión del restaurante
12. Sistema de asistencia del director del departamento de catering
La tercera forma de gestión
Capítulo 20: Forma de Negocio y Gestión Integral de Restaurantes
1 Horario del Gerente General
2. Formulario de registro de entrega de documentos oficiales del restaurante
3. Formulario de registro de recibos del restaurante
4 Formulario de registro de distribución del restaurante
Tabla de estado de vacaciones del empleado del verbo (abreviatura del verbo)<. /p>
6. Formulario de descripción de trabajo para empleados de cada departamento
7. Calendario de reuniones ordinarias anuales
8. Nueve. Formulario de Inscripción a Asamblea
X. Aviso de Asamblea
XI. Agenda de la reunión
Doce. Acta de reunión
Trece. Formulario de Gestión de Implementación de Resolución de Reunión
14. Registrador de Recompensas y Castigos de Empleados
15. Registro de Asuntos Asignados
16. >Diecisiete. Registrador Interno de Archivos de Copias
Dieciocho. Registrador Interno de Custodia de Documentos Confidenciales
Registros de Procesamiento de Documentos Desechados
20. Formulario de Registro de Documentos Archivados.
21. Formulario de registro de préstamo de documentos internos
Capítulo 21 Formulario de gestión de cocina de restaurante
1. Tabla de gestión de alimentos
2.
3. Formulario de registro de devolución de alimentos de cocina
4. Formulario de procesamiento de alimentos
5, Lista de inspección de higiene de cocina
6. lista de recogida
7. Lista de utensilios y suministros de comedor
8 Lista de inventario de vajillas y suministros relacionados
9 Formulario de préstamo de utensilios de cocina. p>
10. Registro de pérdida de utensilios de cocina.
11. Declaración Mensual de Pérdida de Utensilios de Cocina
Conocimiento de Embarque de Porcelana y Cubiertos Chinos
13. Conocimiento de embarque de vajilla y cubertería de estilo occidental
Capítulo 22 Formas de gestión de lugares de servicio de catering
Primero, ordene el menú
Segundo, agregue el menú p >
3. Lista de pedidos del equipo
4. Contrato de banquete
Aviso de recepción de banquete verbo (abreviatura de verbo)
6. /p> p>
7. Horario del banquete
8. Orden de cambio de reserva de banquetes
9. Estadísticas de ingresos del negocio de catering
10 Formulario de comentarios de los clientes sobre la calidad de los alimentos
Capítulo 23 Formulario de gestión de compras del departamento de catering
p>
1. Formulario de pedido
2. Formulario de registro de compra
3. Lista de productos de proveedores
4. Estadísticas de cantidad de compras de proveedores
Lista de cambios de proveedores de verbo (abreviatura de verbo)
6 Lista del diario de adquisiciones
7. Lista de control del progreso de las adquisiciones
8. Formulario de contacto de cambio de entrega
9. Formulario de Pedido
10. Registro diario de compras
XI. Formulario de Solicitud de Devolución de Producto
Doce.
Aviso de devolución y cambio
Capítulo 24: Formulario de gestión de marketing del restaurante
1 Informe de funcionamiento diario del director de marketing
2. p >
3. Informe de trabajo mensual del gerente de marketing
4. Informe resumido de ventas
5. Estadísticas de ventas mensuales
6. pedidos de clientes grupales
7. Estadísticas mensuales de comidas de clientes.
8. Registros de clientes y restaurantes
9. Tabla de cambios de situación de clientes
X. Calendario de visitas de clientes
XI. Formulario de registro de visitas de clientes
12. Formulario de registro de visitas de nuevos clientes
Formulario de gestión de recursos humanos de restaurantes del Capítulo 25
1. p>Dos. Descripción del puesto
3. Formulario de especificación del puesto
4. Formulario de registro de información personal del solicitante
Verbo (abreviatura del verbo) Formulario de registro de información personal de los empleados del restaurante
6. Formulario de ajuste salarial de los empleados del restaurante
7. formulario de cálculo
8. Estadísticas de asistencia de empleados de restaurante
9. Formulario de registro de empleo de empleados por horas de restaurante
10. >XI. Formulario de registro de distribución y fijación de puestos de empleados de restaurante
Doce. Plan de formación anual para empleados de restaurantes
13. Formulario de registro de experiencia de formación de empleados de restaurantes
14. Cuestionario de eficacia de la formación de empleados de restaurantes
15. /p>
16. Calendario salarial diario del personal de restaurante
17. Tabla de sugerencias y evaluación de la capacidad de gestión
18. Calendario salarial del personal general
Diecinueve. Informe de Recompensas y Castigos de Empleados
Registro de Recompensas y Castigos
Formulario de Ajuste de Dotación de Personal
Estadísticas dinámicas mensuales de empleados.
23. Estadísticas mensuales de cambios de personal
24. Formulario de solicitud de cambio de personal
25. Aviso de despido de Yuan
Veintiséis. . Formulario de Aviso de Despido
Formulario de Anuncio de Cambio de Puesto de Empleado
Formulario de Ajuste de Salario de Empleado
29. >
30. Informe mensual de pago del seguro del empleado
31. Formulario de informe de lesiones relacionadas con el trabajo del empleado
32. Solicitud de vacaciones del empleado. Formulario
34. Formulario de solicitud de horas extras para empleados
35. Formulario de solicitud de horas extras
Capítulo 26 Formularios comunes para la gestión financiera de restaurantes y hoteles
1. Balance del restaurante
2. Informe diario de ingresos operativos del restaurante
Capítulo 3. Estado de flujo de efectivo del restaurante
Estado de control del estado financiero del restaurante. restaurante
5. Nómina del departamento de finanzas del restaurante
6. Formulario de registro de préstamos para restaurantes
7. Formulario de contabilidad de bonificaciones y salarios del personal del restaurante
8. Declaración detallada del presupuesto de adquisiciones del Departamento de Finanzas
9. Formulario de solicitud de adquisiciones del almacén del restaurante
Formulario de solicitud de cheque de restaurante
.