ICBC no deducirá dinero para el primer pago.

2. Saldo insuficiente. No hay fondos suficientes en la tarjeta de pago y la deducción falló. Los prestatarios pueden activar e iniciar sesión en la banca móvil para verificar el monto de pago específico y luego realizar depósitos adicionales. El sistema deducirá automáticamente el pago a las 7:00 todos los días a partir del día siguiente hasta recuperar toda la deuda.

3. Retraso en la red. En circunstancias normales, el ICBC iniciará las deducciones una tras otra alrededor de las 20:00 horas. Si el volumen de negocios es grande, las deducciones se retrasarán y el sistema reanudará las deducciones normales en un corto período de tiempo. Los prestatarios no deben preocuparse.

4. El estado de la tarjeta de pago es anormal. Cuando la tarjeta de pago se encuentra en un estado anormal, como por ejemplo perdida, ICBC no podrá debitar el pago.

Si los motivos no son los anteriores, el prestatario debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de ICBC a tiempo para consultar los motivos específicos y resolver el problema de forma conjunta.

Cuando los prestatarios utilizan los servicios de préstamo proporcionados por ICBC, deben pagar a tiempo para evitar pagos atrasados. Las tarifas vencidas resultarán en tarifas vencidas, que afectarán los informes crediticios personales y el uso por parte del prestatario de préstamos y servicios de tarjetas de crédito proporcionados por los bancos.