¿Se puede castigar a los guías turísticos si fuerzan el consumo e insultan a los turistas?
El 17 de octubre, en Jiuzhaigou, Sichuan, un turista fue insultado por el guía turístico porque no compró jade. Al final, tuvo que usar una botella de oxígeno para mantener la estabilidad emocional y la seguridad física. Posteriormente, el vídeo de este incidente salió a la luz, provocando un gran revuelo en Internet. Yo mismo también vi el video completo. Personalmente creo que el comportamiento del guía turístico ha violado las leyes penales del país y también es un ataque personal, por lo que debe ser castigado por la ley.
También me conecté a Internet y me enteré de que los departamentos pertinentes también están realizando investigaciones y divulgarán los resultados de la investigación a toda la sociedad. Esto requiere que esperemos pacientemente durante un tiempo.
En este asunto, los turistas no violaron ninguna ley, pero el guía turístico violó las leyes pertinentes del país precisamente por sus deseos personales. Personalmente creo que debería ser sentenciado y castigado. penas severas.
Porque el país ha estipulado claramente que los guías turísticos deben brindar servicios relevantes durante el recorrido. No deben comprar ni vender por la fuerza, y mucho menos involucrarse en ataques personales o verbales, una vez que se produzca tal comportamiento, el guía turístico. pagará un precio legal cruel, e incluso puede que le revoquen su certificado profesional.
De hecho, ya en diciembre de 2017, el incidente de los guías turísticos de Yunnan que insultaban a los turistas por hacer trampa en la comida y las bebidas ha atraído mucha atención porque los guías turísticos obligaban a los turistas a consumir, pero los turistas. no cumplió, por lo que los guías turísticos luego atacaron personalmente y abusaron verbalmente a los turistas, lo que finalmente llevó a que el incidente fuera expuesto en línea.
Posteriormente, el Comité de Desarrollo Turístico de Yunnan concedió gran importancia a este asunto y emitió un juicio muy severo. El guía turístico involucrado fue sentenciado a 6 meses de prisión y se le pidió que compensara a los turistas por sus pérdidas. También fue el primer caso en el país por insultar a alguien y guías turísticos condenados a consumo forzoso.
En cuanto al incidente del guía turístico en el valle de Jiuzhaigou, creo que se puede utilizar el mismo método para el juicio, porque todo el caso es más o menos consistente con el incidente que involucró al guía turístico en Yunnan en 2017, por lo que puede ser juzgado en un tribunal y se puede dictar sentencia.
Entonces, ¿cómo deberíamos afrontar situaciones similares en la vida diaria?
Supongamos que accidentalmente nos encontramos con una situación similar durante el viaje, debemos conservar la evidencia y luego informar de inmediato la situación al comité de gestión turística local, así como a la compañía de viajes.
Porque esto no solo evitará que el conflicto entre las dos partes se agrave aún más, sino que también protegerá mejor sus propios intereses. Aunque habrá ciertas disputas entre guías turísticos y turistas, también debe aprender a utilizarlo. métodos racionales y armas legales para proteger sus propios derechos e intereses. No debe contradecir ni escalar todo el asunto. Al final, no beneficiará a nadie.