¿Qué papel juega el centro de auditoría en la medición del desempeño?
1. En primer lugar, como todos sabemos, la gestión del desempeño debe perseguir la precisión de la medición (medición) para reflejar de manera objetiva y precisa el verdadero desempeño y nivel de la persona que se evalúa. Premisa y fundamento;
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2. El punto 1 es reconocido por muchas empresas y RR.HH., pero es difícil de lograr en la práctica, porque para garantizar los propósitos y efectos anteriores, la organización y RR.HH. necesidad de completar y establecer una gran cantidad de trabajos básicos, como seguridad del personal, sistema de recopilación de datos (formularios, calibres estadísticos, fuentes de datos, personas responsables, ciclos de suministro, etc.), establecimiento de centros de auditoría de apoyo, mejora y optimización continuas. etc.;
3. Dado que su consulta principal es sobre el papel del centro de auditoría, a continuación se ofrece una breve introducción al funcionamiento de este aspecto: (Los detalles son muy complejos y solo se enumeran brevemente aquí Si tiene alguna duda o confusión en otros aspectos, puede comunicarse vía mensajes privados en cualquier momento)
(1) Responsabilidades del Centro de Auditoría
① Responsable de la integridad y funcionamiento de los sistemas de evaluación del desempeño del departamento de auditoría
② Auditar cada departamento La eficacia de la implementación de la comunicación y el entrenamiento del desempeño, la evaluación del desempeño, la retroalimentación del desempeño y la mejora en la evaluación del departamento
③ Auditar y promover la mejora del sistema de presentación de informes de datos de evaluación del desempeño, ayudar a los departamentos relevantes a establecer estándares de gestión de recopilación de datos y estandarizar continuamente el sistema de evaluación;
④Auditar la implementación del sistema de evaluación de cada departamento;
⑤Supervisar el establecimiento y mejora del sistema de evaluación de cada departamento y ayudar a mejorar la eficacia de la gestión del desempeño de cada departamento;
⑥Emitir informes de auditoría basados en registros de auditoría y realizar un seguimiento. sobre los resultados de mejora de la auditoría de cada unidad de negocio y departamento.
(2) Proceso de operación del centro de auditoría
Primero, formule un plan de auditoría interna de desempeño (RRHH desarrolla un plan de trabajo de auditoría interna especial, que incluye un cronograma de auditoría, un proceso de auditoría y un enfoque de auditoría). y asuntos con los que los departamentos deben cooperar;)
En segundo lugar, el plan de implementación (el centro de auditoría realiza auditorías e inspecciones de cada departamento según el formulario y consulta varios tipos de información)
En tercer lugar, efectuar la evaluación y emitir los resultados y emitir un informe de análisis;
Finalmente, supervisar y rectificar las deficiencias y deficiencias descubiertas.
4. En resumen, el papel del centro de auditoría puede reflejarse en la precisión de los datos de desempeño y la estandarización de los procedimientos operativos, promoviendo en última instancia la eficacia del sistema de gestión del desempeño.