El líder del supermercado de 60 mil millones de RMB se disculpó a altas horas de la noche. ¿Qué hizo mal el supermercado Yonghui?
1. Yonghui se disculpó a altas horas de la noche. De hecho, en los primeros días de Yonghui, se detectaron aleatoriamente 15 lotes de productos con problemas de seguridad alimentaria durante las pruebas de alimentos.
Yonghui Supermarket pudo emitir una profunda disculpa esta vez, de hecho, se debió principalmente a la presión de la opinión pública. Muchas personas expresaron dudas sobre la actitud del Supermercado Yonghui cuando se enfrentaron al problema de los productos de calidad inferior, no tomaron medidas de rectificación positivas ni realizaron inspecciones estrictas. Después de que ocurrió el problema, no lo resolvieron activamente. este problema, en realidad podemos reflejarlo desde su personal.
2. Cuando se revisó al azar el supermercado Yonghui para detectar problemas de seguridad alimentaria, el personal del supermercado Yonghui respondió que tenemos que revisar 3000 lotes de productos todos los días, pero que no hay forma de hacerlo todos. elementos.
Después de la respuesta del personal, muchas personas una vez más expresaron su decepción con el Supermercado Yonghui. Como miembro del personal del Supermercado Yonghui, ¿no deberíamos garantizar la calificación de todos los productos? Como supermercado Yonghui a gran escala, todavía vende productos con problemas de seguridad alimentaria, lo que simplemente daña la confianza de todos. Muchas personas han criticado severamente al supermercado Yonghui por una actitud y un comportamiento tan extremadamente irresponsables.
3. Después de un período de tiempo, los funcionarios del supermercado Yonghui emitieron una respuesta. El contenido probablemente trataba sobre su respuesta a los consumidores, las autoridades reguladoras y los inversores con respecto a los problemas de seguridad alimentaria bajo inspección esta vez.
Fue bajo la presión de la opinión pública de todos los ámbitos de la vida que Yonghui Supermarket dio una simple respuesta oficial, pero el resultado de la respuesta no fue satisfactorio. Solo respondieron a cuestiones de seguridad alimentaria. y disculparse sin responder a su actitud. Y no hubo ninguna disculpa sincera en sus respuestas, lo que provocó otra protesta pública. Mucha gente dice que el comportamiento del Supermercado Yonghui nunca podrá ser glorioso para siempre. Solo hará que los clientes pierdan lote tras lote y solo perderá la confianza de la gente.