Resumen de trabajo personal de un mes
Existen 9 resúmenes personales generales de trabajo para un mes
Un resumen es un material escrito que analiza y estudia la experiencia o situación en una determinada etapa del trabajo, estudio o pensamiento. es un crecimiento Una buena manera de mejorar sus talentos es escribir juntos un resumen cuidadosamente. Entonces, ¿qué debería incluir el resumen? El siguiente es un resumen del trabajo personal de un mes que recopilé y organicé. Eres bienvenido a compartirlo.
Resumen de trabajo personal de un mes 1
Durante este mes, los empleados de nuestro Departamento de Finanzas pudieron trabajar duro, trabajar juntos y realizar sus funciones de manera responsable. Para resumir la experiencia, llevar adelante los logros y superar las deficiencias, el trabajo de xx se revisa brevemente y se resume de la siguiente manera:
El trabajo completado con éxito en xx:
1. Participar con Una actitud seria La Oficina de Finanzas de Xi'an ha centralizado la capacitación sobre impuestos sobre la renta y ha hecho un buen trabajo en la contabilidad del software financiero y el mantenimiento del sistema.
2. Completar el trabajo mensual de contabilidad, liquidación y procesamiento de cuentas de manera oportuna y precisa, completar de manera oportuna y precisa varios informes estadísticos mensuales, trimestrales y de fin de año para la ciudad, y enviarlos a varios departamentos a tiempo. Realización de declaración y pago de impuestos, así como gestión interbancaria y pago de diversos gastos diarios.
3. Clasificar, encuadernar y archivar diversos expedientes de contabilidad financiera.
Mejoras en el aprendizaje, la realización personal y la calidad general en xx:
1. Estudiar seriamente las diversas regulaciones en materia de finanzas y economía, y actuar conscientemente de acuerdo con las políticas y procedimientos financieros del país. .
2. Fortalecer la ideología política y el cultivo moral a través de periódicos, revistas, redes informáticas, informativos televisivos y otros medios.
3. Mejore continuamente los métodos de aprendizaje, preste atención a los efectos del aprendizaje, "aprenda en el trabajo, trabaje mientras aprende", insista en aplicar lo aprendido, preste atención a la integración, integre la teoría con la práctica y utilice nuevos conocimientos, nuevas ideas y nuevas revelaciones, consolidar y enriquecer el conocimiento integral y mejorar continuamente el potencial integral de cada uno.
4. Trabajar duro para estudiar el conocimiento empresarial, participar activamente en diversas capacitaciones en habilidades empresariales organizadas por los departamentos pertinentes y considerar siempre la mejora de la conciencia del servicio como la base de todo trabajo. manera sólida y realista. Siga adelante y trabaje con los pies en la tierra.
Las deficiencias que aún existen a mediados de xx:
Aunque hemos completado con éxito todas las tareas de este año, debemos ver las deficiencias en nuestro trabajo:
1. Solo hacemos trabajo y no somos buenos resumiendo, por lo que algunos trabajos son laboriosos pero desproporcionados con los resultados. El fenómeno de obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo a menudo ocurre en el futuro. aprenda a utilizar métodos científicos, sea bueno resumiendo, piense con diligencia y alcance gradualmente el objetivo de obtener el doble de resultado con la mitad del esfuerzo.
2. Demasiado ocupado con trabajo rutinario, discusión profunda, pensamiento y estudio serio de las condiciones y métodos de gestión financiera, pocos sistemas de trabajo y trabajo amplio pero no profundo.
3. El nivel teórico no es alto. Los conocimientos actuales sobre contabilidad financiera social y empresarial se actualizan rápidamente, y falta un aprendizaje sistemático de nuevos conocimientos empresariales y normativas contables, lo que da como resultado conocimientos básicos de contabilidad financiera y trabajo básico de contabilidad financiera. La falta de ella afecta la mejora de los estándares de trabajo.
Desempeñar estrictamente las responsabilidades del puesto de contabilidad financiera en xx y hacer un trabajo sólido en el trabajo:
1. Ser bueno resumiendo, exponer sus propias opiniones y recomendaciones, proporcionar base precisa para la toma de decisiones de liderazgo y mejorar continuamente el nivel de gestión de la unidad y los beneficios económicos. Resumir la experiencia y establecer un mecanismo de trabajo sólido y bueno.
2. Aprender continuamente, actualizar conocimientos, cambiar conceptos, mejorar y mantenerse al día con el desarrollo de los tiempos. Resumen de trabajo personal de un mes 2
Durante el último mes, completé varias tareas con el cuidado y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa. He mejorado aún más mi conciencia ideológica y mi potencial comercial ha mejorado enormemente. . rápido. Los dos meses de trabajo se resumen ahora de la siguiente manera:
1. Conocimientos profesionales, potencial laboral y trabajos específicos.
El trabajo principal del asistente administrativo de la empresa es ayudar al gerente administrativo en la realización del trabajo administrativo. Creo que el trabajo administrativo es relativamente trivial. Todos los días nos enfrentamos a muchos asuntos triviales y discretos, y estos asuntos son indispensables. En un corto período de tiempo, me familiaricé con mi trabajo, aclaré los procedimientos y direcciones de trabajo, mejoré mi potencial laboral, formé una idea de trabajo clara en un trabajo específico y pude realizar y completar mi trabajo sin problemas.
En los últimos dos meses, de acuerdo con el objetivo de "hacer un mejor trabajo", he completado cuidadosamente las siguientes tareas:
(1) Detalles de la oficina y otros documentos electrónicos Actualizar y ajustar documentos para facilitar la autoejecución del trabajo;
(2) Gestión de higiene e implementación de áreas de trabajo
(3) Ayudar a los gerentes administrativos a completar diversos documentos, La modificación; , publicación y emisión de avisos, etc., se organizarán en carpetas según categorías de documentos específicas para una fácil referencia
(4) Gestión de infracciones de vehículos de la empresa y condiciones de uso de los vehículos
(5) Ayudar al gerente administrativo a realizar el trabajo del personal de la empresa: contratación, procedimientos de incorporación de nuevos empleados, distribución de artículos y diversos arreglos para clasificar y organizar las licencias, renuncias e información relacionada con el trabajo del personal de la empresa, para facilitar lo razonable; organización del personal y el trabajo de asistencia al final del mes;
(6) Estadísticas y anuncio de asistencia cada semana, y entrega del estado de asistencia de los empleados a tiempo cada mes
(7) Suscripción de oficina y recogida de consumibles, material de oficina y logística;
(8) Gestión de trabajos logísticos, supervisión de dormitorios de empleados y reposición periódica de pizarrones
(9; ) Realizar seriamente otras tareas que le asignen los líderes de la empresa y los gerentes administrativos.
El trabajo que es necesario aprender y practicar se resume a continuación:
(1) Fortalecer el estudio de los procesos de gestión de diversas tareas de gestión administrativa y tener experiencia práctica; p>
(2) Reclutamiento, selección y notificación de entrevistas del personal en línea;
(3) Fortalecer las habilidades de escritura
(4) Fortalecer los requisitos potenciales requeridos por otras empresas; .
2. Actitud laboral.
Respetar concienzudamente las disciplinas laborales, hacer un uso eficaz del tiempo de trabajo, cumplir con sus puestos y garantizar que el trabajo se complete a tiempo.
3. Calidad del trabajo, logros, beneficios y aportes.
Resumiendo el trabajo de un mes, a pesar de ciertas mejoras y logros, todavía existen deficiencias en algunos aspectos. Por ejemplo, hay falta de conocimientos administrativos, el trabajo de saneamiento y limpieza no es lo suficientemente cuidadoso, el trabajo de supervisión no se hace bien, hay falta de comunicación con los colegas, no se retroalimentan las opiniones de los empleados, las actas de las reuniones están no está detallado, las estadísticas de asistencia no son lo suficientemente cuidadosas y el trabajo carece de iniciativa. También hay muchas deficiencias en otros trabajos. Esto debe mejorarse en trabajos futuros. En el trabajo futuro, estudiaré seriamente diversas políticas, regulaciones y habilidades de gestión, me esforzaré por mejorar y espero hacer mayores contribuciones al desarrollo de la empresa. Resumen de trabajo personal de un mes 3
Desde xx, xx, he experimentado un mes de trabajo práctico presencial. Ahora lo resumiremos desde dos aspectos, uno es la persona y el otro es la empresa.
Las principales tareas de las personas son las siguientes:
Primera: Mejorar la propia calidad y cumplir con las responsabilidades laborales.
Para adaptarse a las necesidades del trabajo actual siempre conviene anteponer el aprendizaje, mejorar las propias cualidades específicas de gestión e incursionar poco a poco en el conocimiento de los videojuegos. Ser capaz de integrarse rápidamente en el equipo de la empresa, comprender y mejorar los conocimientos sobre nuevos negocios; conocer las reglas y regulaciones de la empresa, comprender las últimas tendencias en Xuanwei Mass Entertainment y la información relacionada con la empresa; participar activamente en reuniones grandes y pequeñas celebradas por la empresa y; Estimular activamente la iniciativa subjetiva de los empleados. Trate a las empleadas como hermanas, preocúpese por sus problemas diarios, comuníquese con frecuencia y cree un ambiente de trabajo cómodo y cálido para ellas. Además, para mejorar la eficiencia de su trabajo, primero debo mejorar mi propia calidad general.
Segundo: implementar resueltamente las tareas asignadas por el líder.
Esforzarse por alcanzar la excelencia en las ideas de trabajo y asignar razonablemente los horarios de trabajo de los empleados de acuerdo con los requisitos del líder. Proporcionar orientación y supervisión a los empleados con paciencia y objetividad.
Tercero: Poner en práctica la gestión.
Manejar la relación entre empleados y clientes de manera oportuna, mantener a los clientes leales de la empresa y resolver los problemas de crisis de los clientes de manera oportuna. Preste atención a la dinámica psicológica de los empleados, anímelos de corazón, confíe en ellos y déjelos trabajar libremente. El objetivo es dar rienda suelta a la iniciativa subjetiva de cada departamento funcional, para que cada uno pueda desempeñar sus funciones y cometer menos errores. en el manejo de problemas. Y yo, me exijo estrictamente, doy el ejemplo y hago un buen protagonismo.
Cuarto: Ventajas y desventajas del trabajo.
En un mes de trabajo real, pude familiarizarme con los procesos básicos y el marco de gestión del negocio de la empresa, y pude responder con atención a tareas laborales claras y completarlas de manera eficiente. Pero también hay deficiencias: falta de iniciativa a la hora de hacer las cosas, porque están demasiado relajados una vez finalizado el trabajo. Además, me falta una comprensión profunda de la teoría de la gestión y el conocimiento empresarial. En trabajos futuros, trabajaré más duro para mejorar y resumir constantemente experiencias y lecciones. Si hay algo mal en mi trabajo, tendré que ser criticado. y corregido por el líder. Xi Jinping señaló que en este momento estamos realizando dos tipos de actividades de máquinas: "Cena deliciosa" y "Maestro de pesca", y el flujo de personas se concentra todos los días. En el próximo trabajo, organizaré sus métodos de trabajo en un. de manera más humana y coordinarlas orgánicamente, asignar tareas de manera razonable.
Acerca de la empresa:
Wuji es una empresa sistemática que lidera la industria de videojuegos similares. Sin embargo, si la empresa quiere desarrollarse rápidamente y alcanzar una posición de liderazgo en la industria, todavía necesita mejorar en muchos aspectos.
Primero: Gestión institucional estricta
Si una empresa no tiene un sistema de gestión estricto, toda la empresa será como un trozo de arena suelta, sin moderación ni cohesión. mejorar la eficiencia? El sistema es fácil de establecer pero difícil de implementar. Cada vez que la empresa formula un sistema, se implementará a modo de prueba y luego se implementará formalmente después de un período de tiempo. Al implementar un sistema de gestión, no importa quién sea, todos son iguales ante el sistema.
Segundo: Gestión interna.
Necesitamos establecer una cultura corporativa central. La cultura es la base del valor. Con el mismo pilar espiritual, todo el equipo tiene objetivos y pasos consistentes, y la empresa tendrá el poder de sostener el desarrollo. Recomiendo realizar pequeñas clases de formación interna con frecuencia para intentar mejorar la profesionalidad de los empleados.
Tercero: crear una atmósfera de competencia sana entre los empleados.
Basado en la experiencia de los últimos meses, refinar las responsabilidades individuales puede evitar la pereza. Otra clave para que los directivos de las empresas creen una competencia sana es establecer un ambiente de confianza y comunicación oportuna con los empleados. Los directivos de las empresas deben tener la actitud de que "nada es demasiado pequeño para los empleados o los clientes". Hay alguien que se encarga de todo, de todos. Está a cargo y puede ayudarlos a resolver sus dificultades y problemas de manera oportuna.
En resumen, este es un resumen de mis conocimientos y experiencias adquiridos al estudiar y trabajar durante el último mes. Espero que todos los líderes me critiquen y corrijan, aprovechen un mayor potencial en el trabajo futuro y aceleren. acelerar el proceso de convertirse en talento para crear valor para la empresa. Resumen de trabajo personal de un mes 4
1. Fortalecer el aprendizaje empresarial y mejorar la calidad empresarial.
A través de la capacitación de nuevos empleados cuidadosamente organizada y organizada por la empresa, podemos comprender completamente la situación básica de la empresa. Combinado con su propio puesto de trabajo, obtenga conocimientos relevantes de la industria a través de presentaciones de líderes y colegas de la empresa, y prepárese para futuros trabajos reales. Durante este período, bajo la guía de los líderes del departamento, estudié documentos de capacitación relevantes, como normas de seguridad y procedimientos operativos.
2. Cambia tu forma de pensar, cambia tu rol y sé estricto contigo mismo.
Un excelente oficial de patrulla no solo debe dominar un rico conocimiento teórico y experiencia práctica en diversas industrias, sino también ser capaz de extraer la esencia de ello y, al mismo tiempo, brindar soluciones generales basadas en la situación real de el cliente. Desde su propio punto de vista, hay que adoptar la actitud laboral de la "teoría del vaso vacío" y mejorar continuamente, en segundo lugar, hay que cambiar de rol y entrar al estado de trabajo lo antes posible; tres, hay que ser estricto con uno mismo, no sólo cumplir; diversas reglas y regulaciones, pero también se adhieren a las de la empresa. El espíritu corporativo y el estilo de trabajo deben integrarse en el trabajo diario e implementarse estrictamente.
3. Experiencia y conocimientos.
Siento profundamente el espíritu de trabajo de todos los empleados de la empresa, de arriba a abajo. Como dice el refrán: Una palabra puede conquistar el mundo. La orientación y el apoyo diario de los líderes son únicos y perfectos. Dio dirección a su pensamiento, observó pacientemente y proporcionó orientación oportuna, pero no hizo todo por todos. Trabajó personalmente y cultivó talentos de reserva. Como operador de patrulla, usted debe desarrollar ideas, dar forma a sus normas de comportamiento, formar hábitos de gestión de sistemas y desarrollar un espíritu emprendedor. Con la ayuda de líderes de la empresa, colegas y maestros, he progresado rápidamente en el aprendizaje. Básicamente puedo adaptarme al entorno laboral en un corto período de tiempo y estoy lleno de curiosidad y confianza en las cosas que no entiendo. Sin embargo, la formación organizada por la empresa me dio mucha confianza. He estado involucrado en la desulfuración durante tres años. Algunas cosas básicas deberían resultarme familiares y puedo aprenderlas rápidamente. Pero aquí hay algo diferente. Este es el método de desulfuración de aminas orgánicas, que es una nueva tecnología en desulfuración. Como novato, todos los aspectos del equipo son diferentes. Esto también me inspiró a fortalecer mi estudio. No debería aportar la confianza en mí mismo que tenía en el pasado. Debería estudiar más, dominar aún más la teoría y la práctica. y contribuir a mi trabajo. Una buena base para convertirme en un empleado destacado de la empresa. Resumen de trabajo personal de un mes 5
1. Formule cuidadosamente un plan y dibuje un plano para todo el período de trabajo
Antes del inicio del año escolar, felicite al director y al vice director a cargo de la enseñanza sobre el nombramiento del director Bajo la dirección, el personal de la Oficina de Docencia formuló un plan detallado de enseñanza e investigación para este semestre para garantizar que el plan sea instructivo, eficaz e innovador. Por ejemplo: trabajo de detección para estudiantes con dificultades de aprendizaje, la primera competencia de habilidades básicas para maestros: trabajo de competencia en mandarín, presentaciones de informes de trabajo de grupos de interés, observación de clase por grado por semana, series de actividades de discusión en clase, aprendizaje de nuevos estándares curriculares y nuevos exámenes estándar curriculares. esperar. Luego, se realiza una reunión del líder del equipo de docencia e investigación para explicar el plan de docencia e investigación al líder del equipo. El líder del equipo formulará planes de apoyo específicos como planes de trabajo del equipo de docencia e investigación, planes de materias, planes de grupos de interés y planes de trabajo. nutrir talentos y suplir lagunas según el plan de enseñanza e investigación de la escuela. Los planes de enseñanza e investigación de la Oficina de Docencia e Investigación son estudiados y revisados por los líderes escolares, y los planes de grupo de enseñanza e investigación, planes de materias y otros planes de apoyo son cuidadosamente revisados por la Oficina de Docencia e Investigación (dos de los departamentos de enseñanza e investigación). los planes grupales tenían ciertos problemas, y la Oficina de Docencia e Investigación planteaba sugerencias de mejora para luego reelaborarlas y reelaborarlas). Asimismo, el director y el subdirector a cargo evaluarán mensualmente la implementación del plan de trabajo de la Dirección Docente. La Dirección Docente evaluará, orientará y supervisará el trabajo del grupo de docencia e investigación en reuniones mensuales. (Al mismo tiempo, cada trabajo está vinculado a la evaluación cuantitativa de los docentes al final del semestre sobre la base de evaluación y valoración, y los resultados de la evaluación están vinculados a bonificaciones y beneficios). pasar de la planificación detallada a la ejecución específica, garantizando eficazmente el desarrollo eficaz de todos los trabajos.
2. Presta mucha atención a las rutinas y empieza a enseñar desde lo básico.
Captar las rutinas es la primera prioridad del despacho docente.
En primer lugar, bajo el liderazgo del director He, los miembros del comité escolar inspeccionaron el área de enseñanza por la mañana y por la tarde de turno ese día, monitorearon diversas situaciones, señalaron problemas de manera oportuna y elogiaron los puntos brillantes de manera oportuna. , supervisando así a los profesores. Haz tu trabajo como de costumbre. En segundo lugar, el personal de la oficina de enseñanza llevó a cabo conferencias puerta a puerta según lo planeado de manera oportuna para estandarizar aún más la conciencia convencional de los maestros (calificar y evaluar de acuerdo con el formulario de evaluación de conferencias regular de la escuela) y monitorear la enseñanza normal de los maestros. En tercer lugar, realice varias inspecciones. Verifique bien la tarea del plan de lección En el primer mes, de acuerdo con el plan de enseñanza, se instó al líder del equipo a que autoverifique la tarea del plan de lección (la escuela requiere que el líder del equipo autoverifique la tarea del plan de lección dos veces a la vez). período, y al mismo tiempo, la oficina de enseñanza inspecciona regularmente las tareas del plan de lección dos veces en cada período), y envía las pruebas unitarias a la oficina de enseñanza para su revisión y evaluación, lleva a cabo discusiones oportunas sobre las tareas extracurriculares de los estudiantes y comprende oportunamente las tareas extracurriculares de los estudiantes; cantidad de tareas de los estudiantes y la calidad de las tareas asignadas por los profesores.
3. Prestar atención a la docencia y la investigación y mejorar el desarrollo profesional de los docentes a través de la docencia y la investigación.
La docencia y la investigación de la escuela recibieron por primera vez la atención de los líderes de los grupos de docencia e investigación. subcontratado según la división del trabajo, y cada línea de gestión tomó la delantera en la línea de docencia e investigación, atrayendo la atención de los docentes. Al mismo tiempo, el personal de la Secretaría de Docencia subcontrata grupos de docencia e investigación según la división del trabajo entre disciplinas para liderar el desarrollo profesional de los docentes. Por ejemplo, desde el comienzo del año escolar, con el desarrollo de actividades teóricas a nivel de grupo de enseñanza e investigación, la Oficina de Docencia ha considerado la discusión de las lecciones como la tarea central de la enseñanza y la investigación. Organizado por el líder del equipo, con la participación del personal administrativo, el personal de la Oficina de Enseñanza guió a todos para llevar a cabo actividades de discusión grupal después de observar la clase. Después de casi dos semanas de enseñanza e investigación, los maestros gradualmente cambiaron de "desacostumbrados" a "soltados". y hablar" sobre las actividades de discusión en clase. , veamos la esperanza de la enseñanza y la investigación y sintamos el valor de la enseñanza y la investigación. Al mismo tiempo, la Oficina de Docencia completó el establecimiento de proyectos de educación e investigación científica en la sección de enseñanza e investigación y la recomendación de cursos de alta calidad a nivel distrital.
4. Progresar manteniendo la estabilidad y se van realizando diversas tareas.
A partir de la semana pasada, la escuela utilizó el tiempo después de clases todos los lunes por la tarde para realizar el "No. 1". Escuela primaria experimental en el condado de Baofeng" 71 profesores de la escuela se inscribieron para participar en el evento "Concurso de habilidades básicas para profesores - Concurso de mandarín". Se espera que finalice en dos lunes por la tarde. Finalmente, diez "Modelos Putonghua" de la La escuela será seleccionada para proporcionar a los maestros una plataforma para mostrar y promover la mejora profesional de los docentes. Además, el plan para evaluar a los estudiantes con dificultades de aprendizaje, el plan para aprender nuevos estándares curriculares y el plan para las clases de observación a nivel escolar a finales de abril fueron aprobados en la reunión ordinaria del líder del equipo el 27 de este mes y se implementará gradualmente. Resumen de trabajo personal de un mes 6
En menos de un mes en octubre, para mí fue un proceso de aprendizaje de la misma profesión a una industria diferente. En cuanto a los juegos web, los he jugado alguna vez, pero no estoy muy familiarizado con ellos. En menos de un mes, con la ayuda de muchos compañeros, poco a poco fui explorando y aprendiendo, y traté de combinar mis propias ventajas con las características de esta industria. En comparación con la confusión inicial, muchas cosas han cambiado hasta ahora. En la etapa inicial del servicio al cliente, es necesario formular todas las reglas y regulaciones. Además de aprender algunos conocimientos relevantes sobre la industria del juego, este mes se trata principalmente de formular una serie de sistemas, especificaciones, esquemas de capacitación, detalles de la capacitación. y sistemas de herramientas de servicio al cliente Confirmar, etc. Y continuar aprendiendo en la industria de los juegos, integrar lo que he aprendido con la información que conozco y convertirla en resultados valiosos.
Durante este periodo de trabajo, también revisamos el trabajo de atención al cliente de nuestros juegos anteriores. Relativamente hablando, no es muy completo. Quizás nuestra empresa anterior no prestó relativa atención a este departamento a juzgar por este período de tiempo de trabajo, aunque soy el único en este momento, a veces cuando voy a consultar, el departamento responde. no son muy detallados. Tal vez sea porque todos están muy ocupados, pero aún espero que cuando nuestro proyecto comience, el servicio al cliente reciba el soporte correspondiente de varios departamentos. Después de todo, el servicio al cliente es una ventana para la empresa de juegos al mundo exterior. Si esta ventana se siente poco profesional y lenta, los esfuerzos de todos los empleados de la empresa pueden ser en vano. Por lo tanto, espero recibir un fuerte apoyo de los departamentos pertinentes durante la formación de los empleados. Respecto al trabajo de este mes, cierta información se refleja relativamente en el informe semanal de esta semana. Será necesario agregar detalles específicos a medida que avance el trabajo.
Los trabajos de noviembre se dividen en los siguientes bloques según prioridad. Creo que lo primero que hay que resolver es el esquema informativo de una semana de la capacitación general de servicio al cliente, la información detallada del esquema de capacitación, trabajar con el foro del juego para promover el trabajo y organizar y perfeccionar el proceso de operación de la propuesta, y cooperar con el Departamento de desarrollo y planificación para desarrollar trabajos de mejora de herramientas de atención al cliente. El trabajo trivial restante, como formularios y exámenes, se completará a tiempo.
En cuanto a los trabajos concertados temporalmente por la empresa, depende de la cantidad de información para determinar si se pueden completar todos los trabajos planificados para este mes y el ratio de finalización.
Durante este período, aunque hay muchas cosas relacionadas con la industria que no están muy claras, todavía estoy muy agradecido por la ayuda de muchos colegas, sumado a mi propio esfuerzo y confianza en mí mismo, creo que. Aprenderé gradualmente en el futuro. Aquí mejoraremos aún más el trabajo que hemos realizado antes y, en última instancia, esperamos ayudar a satisfacer las necesidades de desarrollo del departamento operativo e incluso de toda la empresa para lograr el objetivo más beneficioso para todos. Resumen de trabajo personal de un mes 7
Ha pasado más de un mes desde que comencé a trabajar en la empresa. Al principio me sentía ajeno a todo lo que tenía que hacer sobre la industria del metal. Empezar desde lo más básico tengo que empezar a aprender, y soy una persona relativamente lenta, y me lleva un tiempo conocer a mis compañeros. Pero después de llevarnos bien durante un tiempo, descubrí que mis colegas son bastante entusiastas y tranquilos, y también son muy buenos conmigo. Ahora, todos y yo bromeamos sobre ello en privado.
En mi trabajo, he recibido ayuda de muchas personas, como el hermano Jiang, el hermano Chang, etc. Me gustaría agradecerles a todos.
Al principio, seguí al hermano Jiang para entregar materiales y me familiaricé con la ruta. Debido a que los clientes repartidores están relativamente concentrados, puede ir solo a realizar la entrega después de dos o tres días. En cuanto al trato con los clientes, todavía lleva tiempo aprender. Como recién llegado, como dijo el hermano Chang, necesito escuchar más, preguntar más, ver más y pensar más, para poder tener una comprensión más profunda de esta industria.
Recuerdo que una vez mi jefe charló conmigo y me dijo que yo era una persona considerada. De hecho, normalmente me gusta pensar en los problemas y escuchar las opiniones de otras personas, porque siento que todos tienen ideas diferentes y, a veces, las ideas de otras personas pueden resultarme útiles en algunos aspectos.
Sé que también tengo defectos, es decir, no soy bueno para expresarme. En el futuro practicaré mucho en esta área para mejorar mi capacidad de expresarme. Resumen de trabajo personal de un mes 8
Como nuevo empleado que ingresa a un nuevo entorno laboral, aunque he acumulado cierta experiencia laboral en mi trabajo anterior, todavía me siento un poco estresado cuando entro por primera vez a la empresa. . Estoy muy agradecido con New Century Global Center por brindarme esta oportunidad. Como recién llegado, puedo prever que la empresa tendrá un futuro brillante. Todo lo que puedo hacer ahora es trabajar duro. Llevo un mes aquí y lo que siento más profundamente es que el tiempo pasa tan rápido que casi no he contribuido al trabajo del departamento, y todavía sé un poco de la empresa... Me gustaría. Para hacer un resumen y un plan para mí, de la siguiente manera:
1. Resumen de trabajo
Cambié del trabajo de especialista en personal a especialista en salarios cuando me uní por primera vez. Feliz de adaptarme a este trabajo. El salario es lo que quiero entre los 6 módulos principales que he ingresado, así que estoy muy agradecido con el líder por el arreglo. Mi trabajo general este mes es el siguiente:
1. Ordenar y archivar archivos de personal según el estado de entrada y salida mensual de los empleados.
2. Actualice los archivos del sistema de personal según el estado diario de entrada y salida de los empleados.
3. Trabajo de contabilidad de nóminas (no he estado expuesto a ello al mes de incorporarme a la empresa).
4. Gestión o distribución de archivos de información departamental.
5. Otros asuntos dispuestos por los superiores.
Debido a que acabo de ingresar al trabajo y no estoy muy familiarizado con el trabajo, todavía no he logrado muchos logros.
Nunca antes había tenido alivio salarial, por lo que puede que no esté familiarizado con él. Y hay otro problema. El trabajo que hago tiene que ver con objetos, cosas “muertas”. Estar en Recursos Humanos debería consistir más en tratar con la gente. También espero poder comunicarme más con la gente y practicar mi elocuencia y cómo tratar con la gente, especialmente mi comunicación con los departamentos y empleados y mis habilidades para lidiar con diversos problemas. , Creo que tendré pocas oportunidades de hacer ejercicio en el futuro.
2. Mis propios defectos
1. Llevo un mes en la empresa y no tengo muy claro la cultura y los sistemas corporativos de la empresa (incluido el sistema de personal) . No he participado desde que llegué.
2. No conocer a parte del personal de la empresa, especialmente a los líderes.
3. Aunque tengo algo de experiencia en el trabajo de recursos humanos, estoy constantemente aprendiendo en mi tiempo libre y acumulando conocimientos teóricos día a día. Sin embargo, tengo muy poca experiencia y me agobio un poco a la hora de afrontar la práctica. problemas.
4. Hay muy poca comunicación con los líderes.
3. Dirección de mejora personal (principalmente familiarizado con el proceso)
No toqué el aspecto salarial en mi trabajo anterior. Estoy muy interesado en el nuevo módulo y también estoy interesado. en él me asigné tareas específicas. Pero primero debo aclarar las preguntas: ① ¿Cuáles son los salarios y beneficios de mi empresa? ¿Cómo funcionan? ② ¿Cuál es el sistema de salarios y beneficios de la empresa, hasta donde yo sé, nuestra empresa aún no cuenta con dicho sistema? ¿El sistema lo formula la empresa o el departamento de recursos humanos? ③ La estructura salarial actual de la empresa debería ser la más simple (en mi opinión, por ejemplo, después de calificar a un empleado, habrá un salario único sin un componente de desempeño) )! ④ ¿Cuál es el aumento salarial? ¿Existen normas? ⑤ ¿Cuál es la situación de los salarios y los beneficios en la industria? ⑥ ¿Cómo hacer que los salarios y los beneficios sean más satisfactorios para los empleados? Eso es todo lo que puedo pensar ahora. Resumen de trabajo personal de un mes 9
En un abrir y cerrar de ojos, xx mes de 20xx está a punto de pasar En el trabajo de xx mes, hubo alegrías y preocupaciones, risas y caricias, ganancias y preguntas.
En este mes, mi mejora ha sido lineal y ascendente, lenta pero no lenta, fina y sólida. Porque, como personal de servicio al cliente, sé que las habilidades básicas se deben desarrollar bien, se deben conservar las sonrisas, la cortesía debe ser apropiada y la paciencia debe persistir. Todo esto no se puede lograr en un día. Esta habilidad es como un flujo constante de agua, no hay necesidad de impacientarse y no hay necesidad de lograr un éxito rápido, ni se pueden lograr resultados rápidos. Mejor formación para el crecimiento personal. Cuando se trabaja en servicio al cliente, la gente dice: "Este es un trabajo ingrato". De hecho, las cosas con las que debe lidiar el servicio al cliente son a veces tan triviales todos los días, están ocupados y se encuentran con todo tipo de clientes, educados, groseros, agradecidos, enojados, razonables, irrazonables y groseros. Al principio, mi estado de ánimo cada día cambiará con las cosas que encuentre y los clientes que conozca.
Después de que un cliente me regañe, me siento pesado y no puedo reír; después de que un cliente me elogie, inmediatamente me vuelvo alegre, entusiasta y pensativo. Piénselo, esto es muy inmaduro. Afortunadamente, recibí ayuda de muchos compañeros a mi alrededor, lo que me ayudó a madurar poco a poco. El sincero agradecimiento de los usuarios y la risa de satisfacción me hicieron darme cuenta de mi propio valor.
Cuando atendí el teléfono por primera vez, no me atrevía a responder fácilmente a las preguntas de los clientes. Pero pronto me di cuenta de que, además de tener una actitud apasionada, debía tener conocimientos empresariales ricos y sólidos para no tener la confianza suficiente para responder correctamente a las preguntas de los clientes. La reunión matutina diaria de la empresa me hizo abandonar la pereza; la cultura corporativa de la empresa me hizo esforzarme y trabajar duro; el sistema de la empresa se mejora día a día y la calidad de los empleados mejora día a día. ¡será mejor!
Después de este breve período de capacitación, me di cuenta profundamente de que ser personal de atención al cliente no es simplemente completar una cosa. Se necesita tiempo y esfuerzo para hacer algo bien, realizar una investigación exhaustiva y estar seguro de ello. El llamado pensamiento de los clientes, compartir las preocupaciones de los clientes y lograr los deseos de los clientes no se puede lograr diciendo "Señor, puedo entender su estado de ánimo". Requiere que tengamos un sentido de responsabilidad que se atreva a asumir la responsabilidad y determinación. que sea bueno en análisis y procesamiento. Sólo con la fuerza y la capacidad de ejecución podemos cumplir verdaderamente los deseos de nuestros clientes y mejorar la calidad y la imagen del servicio de nuestra empresa. Este es un desafío para todos los involucrados en la industria del servicio al cliente, tanto física como mentalmente. Sin embargo, este desafío hace que mi vida sea maravillosa y satisfactoria.
Atención al cliente normal, trayectoria extraordinaria. Mi experiencia es ordinaria y las cosas que hago son ordinarias, pero lo que gano con mi trabajo, lo que pienso y lo que siento en cada etapa del tiempo son tesoros invaluables.
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