¿Qué papel juegan los recursos humanos en una empresa? -Discutir el contenido laboral de recursos humanos Recursos humanos es uno de los departamentos habituales de la empresa. Generalmente, las empresas un poco más grandes crearán un departamento de personal o un departamento de recursos humanos. Incluso una pequeña empresa con más de una docena de empleados puede tener puestos de personal y administrativos. Por tanto, los recursos humanos son indispensables en una empresa. Pero cuando se trata del papel de RR.HH. en las empresas, las respuestas son variadas. Algunas personas dicen que recursos humanos son personal de mantenimiento porque son responsables de los asuntos más periféricos de la empresa. Algunas personas dicen que recursos humanos es el departamento más importante de la empresa porque es responsable de gestionar a las personas en la empresa, y las personas son las personas; recursos más importantes de la empresa. Aquí entra en juego el primer papel de recursos humanos: un departamento "especializado" que se ocupa de los asuntos administrativos y de personal. En lo que respecta al proceso de entrada y salida de empleados, es necesario firmar más de una docena de documentos o formularios antes y después. Sin uno, puede haber lagunas en la ley y las empresas correrán riesgos. Por ejemplo, un empleado recibió capacitación inicial y estudió el manual del empleado, pero no firmó el formulario de estudio del manual del empleado. Cuando un empleado viola las regulaciones de la empresa y quiere ser despedido, el empleado solicita arbitraje. Debido a que no hay un formulario de estudio en el manual del empleado, la empresa puede perder el caso. Además de los trámites de ingreso, también existen traslados de trabajo, renuncias, seguridad social, cálculo de salarios, asistencia, gestión de registro de hogares, sindicatos, actividades de organizaciones gubernamentales, etc. Si estas tareas transaccionales deben ser completadas por el departamento comercial operativo, es posible que no puedan concentrarse en las ventas. Los recursos humanos se concentrarán en realizar estas tareas transaccionales, lo que no solo mejora la eficiencia, sino que también facilita el trabajo del departamento comercial operativo. . En términos relativos, la naturaleza del trabajo de los recursos humanos es similar a la del departamento administrativo del gobierno. Puede que no parezca difícil, pero hay que hacerlo paso a paso. Las personas que hacen estas cosas requieren extrema paciencia y cuidado, así como habilidades para manejar asuntos complejos. Aunque no es un trabajo de alta tecnología, no es fácil hacerlo bien. El segundo rol de recursos humanos es el departamento "profesional" que brinda asesoramiento o soluciones a la gestión interna de la empresa. Con el mayor desarrollo y crecimiento de las empresas, las empresas tienen nuevos requisitos en materia de gestión interna, que requieren respuestas profesionales por parte del departamento de recursos humanos. Además, también está el diseño del sistema de remuneración de los empleados, el sistema de bonificación de los empleados, el sistema de evaluación de los empleados, la capacitación centralizada de los empleados y el mantenimiento y creación de la cultura corporativa, todo lo cual requiere el asesoramiento profesional del departamento de recursos humanos. Los profesionales comunes de recursos humanos no pueden abordar los problemas anteriores. Sólo los expertos con amplia experiencia en estos campos pueden dar sugerencias o soluciones adecuadas. Si estos problemas son manejados por las operaciones, son mucho más difíciles de resolver. Departamentos "especializados" y departamentos "profesionales".