Servicio de Voluntariado Cómo promover la integración social empresarial

Según informes relevantes, se han establecido 430.000 organizaciones de voluntarios en todo el país y más de 60 millones de voluntarios participan en diversas actividades durante todo el año. Entre ellos, los servicios de voluntariado organizados a través de empresas se han convertido en una fuerza estable y creciente en el campo de los servicios de voluntariado. Según las encuestas, más del 70% de los voluntarios corporativos que actualmente prestan servicios en China provienen de empresas extranjeras. La experiencia exitosa de las empresas multinacionales en China muestra que lograr la integración comunitaria a través de servicios de voluntariado corporativos organizados se ha convertido en una tendencia para muchas empresas. Cumplir con las responsabilidades sociales se ha convertido en un elemento ventajoso para que las empresas multinacionales operen con éxito en China. A medida que las empresas chinas salen al extranjero, la comunidad internacional ha pedido cada vez más a las empresas chinas que cumplan con sus responsabilidades sociales en el extranjero. Según estadísticas del Ministerio de Comercio, a finales de 2008, los 8.500 inversores nacionales de China habían establecido 12.000 empresas de inversión extranjera directa, distribuidas en 174 países y regiones de todo el mundo, con una inversión extranjera directa (stock) neta acumulada de EE.UU. 183.970 millones de dólares. Los activos superan el billón de dólares. Los servicios de voluntariado corporativo son de gran importancia en este contexto. Como primer iniciador de la construcción de un sistema teórico de ciudadanía corporativa en China, el Centro de Investigación de Ciudadanía Corporativa del Siglo XXI es responsable de promover la práctica de la ciudadanía corporativa en China y construir una plataforma de intercambio para altos funcionarios gubernamentales y empresariales, grupos de expertos económicos y Recientemente, expertos y académicos se centraron en el candente tema de los "voluntarios corporativos", y se invitó a expertos de todos los ámbitos de la vida a discutir el tema de "cómo los servicios de voluntariado pueden promover la integración social de las empresas". Chen Wanfen (Representante en Jefe de la Oficina de Representación en Beijing del Servicio Voluntario Británico en el Extranjero (VSO)) En el desarrollo del voluntariado, el objetivo es atraer a todos y permitir que todos sientan la sensación de logro como voluntario. El siguiente paso es integrar a los voluntarios y profesionalizarlos, lo que requiere que la empresa invierta más para ayudar al equipo de voluntarios y capacitarlos. De esta manera, se pueden integrar la filosofía de la empresa, los intereses y las habilidades de los voluntarios para lograr buenos resultados. Además, es importante encontrar un socio confiable para una planificación y evaluación exitosas. Wang Zhongping (Fundador del Centro de Servicio Voluntario Hezhongzeyi de Beijing) El voluntariado corporativo es una tendencia general. Externamente, la responsabilidad social corporativa puede establecer una buena imagen externa de la empresa, y el voluntariado de los empleados es una parte muy importante de la responsabilidad social corporativa. puede mejorar eficazmente la cohesión de los empleados y reducir la rotación de empleados. Los servicios de voluntariado corporativo pueden pasar por tres etapas de desarrollo: la primera etapa es la etapa de experiencia, que permite a los empleados tener la oportunidad de experimentar los beneficios del servicio voluntario; la segunda etapa es la etapa de servicio social, que permite a los empleados continuar prestando atención; nuestros servicios de voluntariado; la tercera etapa es dejar que el servicio voluntario se arraigue en la cultura corporativa y se convierta en la marca de bienestar público de la empresa. Las empresas deben normalizar, localizar, sistematizar e institucionalizar los servicios de voluntariado, establecer días de voluntariado, proporcionarles licencias remuneradas y registrar con precisión las horas de servicio voluntario. Luo Lei (Consultor de Responsabilidad Social Corporativa de Lenovo) En la actualidad, creo que el servicio voluntario corporativo debería ser una actividad de promoción de arriba hacia abajo. Si los altos ejecutivos no tienen suficiente conocimiento de los proyectos de servicio voluntario, será más difícil implementarlos dentro del sistema. compañía. Du Jiang (Director Senior de Asuntos Corporativos de Swire Properties) Nuestras actividades de voluntariado tienen varias características: primero, enfatizar la interacción entre los empleados y los destinatarios del servicio, segundo, para resolver el problema de la insuficiencia de recursos humanos, hemos establecido un comité organizador de empresas conjuntas; formar un equipo y reclutar miembros principales. Los empleados que estén interesados ​​en participar en actividades de voluntariado pueden inscribirse; en tercer lugar, animamos a los empleados a que traigan a sus familiares y amigos para participar en actividades de voluntariado. Pero también nos enfrentamos a la dificultad de encontrar actividades con valores fundamentales de marca. He Yenan (Subgerente del Departamento de Comunicaciones Corporativas y Estrategia de Marca de CapitaLand Investment Co., Ltd.) Atribuimos la función de RSC a la función de comunicaciones corporativas y la hacemos como una actividad de marca desde el principio. En particular, esperamos utilizar organizaciones profesionales para hacer esto. Esto primero aumentará nuestra mano de obra y nos ayudará a replicar las actividades; segundo, realizaremos un análisis posterior que antes faltaba, pero ahora estamos comenzando gradualmente a enfrentar el problema de cómo hacerlo. definir los criterios de evaluación. A juzgar por los datos existentes, las empresas todavía se enfrentan al problema de una gestión eficaz, por lo que a la hora de hacer planes para el próximo año, cómo incluir este aspecto también es uno de los problemas que esperamos resolver.

Ma Libo (Cooperación entre ciudadanos y gobiernos corporativos de EMC Computer Systems Co., Ltd.) Hacemos esto a través de dos aspectos: primero, amplios servicios de voluntariado, que no requieren demasiada capacitación para los empleados al mismo tiempo. Todos van juntos para mostrar amor. Para diversas actividades, los empleados van a escuelas para niños inmigrantes, la empresa instala cajas de donaciones, organiza talleres públicos de formación para personas con discapacidad y coopera con universidades y otras instituciones. Los empleados han invertido casi tres meses a largo plazo. base, diseñando proyectos con estudiantes dos fines de semana cada mes. Finalmente, complete el informe de diseño y ayude a los clientes internos, como industrias gubernamentales, a diseñar cenas benéficas, etc. El segundo es realizar actividades de voluntariado en profundidad. Los empleados y los sujetos de capacitación primero tienen una comunicación profunda durante unos días y luego tienen que comunicarse entre sí en privado. Este modelo de interacción con la audiencia es muy bueno. Solo preste atención a la amplitud de la integración comunitaria, pero también preste atención a la integración comunitaria profunda. Zhao Meng (Jefe de la Sección de Promoción de la Responsabilidad Social Corporativa de Canon) En primer lugar, la formación de equipos debe ser sistemática y la empresa debe promover las actividades de voluntariado con un cartel claro y alentar a los voluntarios a participar en las actividades. En segundo lugar, la gestión del proyecto debe ser científica: comprender las necesidades de los destinatarios a través de una investigación preliminar, luego desarrollar vínculos adecuados, capacitar a los voluntarios, controlar el proceso y realizar evaluaciones posteriores. En tercer lugar, se debe modelar la organización de las actividades. Cree una caja de herramientas modelada y replicable. Coloque los datos, las tablas e incluso el conocimiento común utilizado en una actividad en la caja de herramientas. para lograr la calificación desde cero. En cuarto lugar, la inversión en habilidades debe personalizarse, estableciendo actividades de bajo umbral y altamente participativas para garantizar la cobertura, y estableciendo actividades de alto umbral para mejorar la calidad del servicio. Quinto, las estadísticas del tiempo de actividad deben basarse en la plataforma. Si construimos una plataforma, podemos colocar el número de actividades, el número de participantes y el número de terceros en esta plataforma para el cálculo electrónico. En sexto lugar, se deben visualizar los incentivos y elogios. Dong Qiang (Profesor asociado de la Escuela de Humanidades y Desarrollo de la Universidad Agrícola de China) El primer aspecto es que espera que el Ministerio de Asuntos Civiles brinde más apoyo a instituciones de apoyo como Zhongzeyi. No está a favor de que el gobierno incube vigorosamente. y cultivar las ONG Creemos que los departamentos gubernamentales deberían implementar más apoyo de la industria, a través de instituciones de apoyo, promover los servicios voluntarios en toda la sociedad. El segundo es abrir negocios a las comunidades y servicios de voluntariado corporativo para ingresar a las comunidades durante mucho tiempo, especialmente en las comunidades rurales.