Acabo de solicitar el ICBC U-Shield, pero después de insertarlo, siempre me indica que no se puede encontrar el certificado, ¡lo cual es frustrante! ¡Por favor dame algún consejo!
Hola, utilice el sistema WINDOWS98, 2000 o XP para utilizar la banca personal en línea o el certificado de cliente personal con escudo USB. Si ha completado el negocio adicional del certificado de cliente de banca personal en línea en la sucursal y utiliza el certificado USB-Shield en su computadora personal, en pocas palabras, debe seguir dos pasos:
1. el certificado en la computadora Controlador de certificado del tipo coincidente (no inserte el protector USB al instalar el controlador). Puede descargar e instalar la última versión del controlador en el sitio web de ICBC: inicie sesión en la página de inicio del sitio web de ICBC (www.icbc.com.cn) y haga clic en "Descargar" en "Inicio de sesión en la banca personal en línea" en el lado izquierdo. de la página de inicio para descargar la instalación y el certificado. Controlador de certificado de coincidencia de tipos y programa de control para garantizar que pueda utilizar la banca personal en línea sin problemas.
2. Conecte el protector USB, inicie sesión en su banca personal en línea y descargue la información del certificado del cliente en "Servicio al cliente" > "Gestión de certificados personales" > "Descarga de autoservicio de certificados de clientes personales". (Se recomienda utilizar el puerto USB trasero de la computadora).
Si ha seguido los pasos anteriores y "no puede encontrar el certificado" al realizar transacciones, intente las siguientes operaciones:
(1) Retire la Reconexión después de instalar el certificado. y luego reinicie la computadora.
(2) Desenchufe el protector USB y verifique si hay un controlador desconocido con un signo de interrogación en el "Lector de tarjetas inteligentes" del "Administrador de dispositivos" de la computadora. Si es así, haga clic derecho en él. para desinstalarlo. Reinicie la computadora, instale el controlador nuevamente e inserte el certificado.
(3) Compruebe si su sistema ha sido parcheado por completo. De lo contrario, utilice la función ACTUALIZAR de WINDOWS para actualizar.
(4) Si el sistema del cliente es 2000 o XP, seleccione "Servicios" en "Herramientas administrativas" en el "Panel de control" para verificar si SMART CARD está habilitada. Si no, habilítela. .
(5) Compruebe si su software antivirus o firewall bloquea nuestro programa de control.