Ayer cobré 50 y solo vi 20. Luego, hoy vi que todavía debo más de 30. Obviamente, mi tráfico todavía tiene más de 30 GB. ¿Puedo preguntar por qué?

Cuando ayer cobré 50, solo tenía 20 y hoy descubrí que todavía debo más de 30. Esta situación suele deberse a pagos atrasados ​​o restricciones de uso del tráfico.

1. Si el número ya está atrasado antes de este mes, se pagará primero después del pago a principios del mes siguiente. Por ejemplo, si su número está vencido y debe 30 yuanes, cuando pague 50 yuanes, esta parte de los atrasos se compensará primero y los 20 yuanes restantes se podrán utilizar como consumo este mes. Al mismo tiempo, si la tarifa fija del paquete del número este mes es superior a 20 yuanes, el uso se verá afectado nuevamente debido a los atrasos.

2. Si el tráfico está sujeto a restricciones de uso, como requisitos de software para el uso de tráfico direccional, límites de tiempo para el tráfico inactivo por la noche, etc., una vez que no se cumplan las condiciones de uso, se generará tráfico adicional. Se incurrirá en tarifas En este momento, se cobrará el saldo restante. Una vez completado el consumo, también habrá atrasos.